中國銀監(jiān)會要求各銀行業(yè)金融機構在3月底前完成對不合理收費、不規(guī)范經(jīng)營行為的整改。

　　對此，工行、建行、中行、農(nóng)行、交行和郵儲銀行相關負責人均表示，已按照監(jiān)管機構要求，對銀行收費服務項目及收費標準進行梳理，并發(fā)布了新版服務價目表，4月1日起執(zhí)行。

　　各家銀行均表示，將進一步加強對服務收費的管理，著力加大業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新和服務提升的工作力度，努力通過優(yōu)質(zhì)服務不斷提升對消費者的服務效率和價值，為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務。

　　今年年初，銀監(jiān)會對外發(fā)布《關于整治銀行業(yè)金融機構不規(guī)范經(jīng)營的通知》，對銀行業(yè)系統(tǒng)不規(guī)范經(jīng)營行為進行專項整治，要求各銀行業(yè)金融機構制定收費價目名錄，并從4月1日起按公布的價目執(zhí)行收費。

　　郵政儲蓄銀行收費標準(部分)

　　行內(nèi)跨省異地存款 交易金額的5‰，最低2元，最高20元

　　行內(nèi)省內(nèi)跨地市異地存款 不高于金額的5‰，最低2元，最高20元

　　行內(nèi)跨省異地取款 交易金額的5‰，最低2元，最高50元

　　行內(nèi)省內(nèi)跨地市異地取款 不高于交易金額的5‰，最低2元，最高50元

　　行內(nèi)同地市取款 免費

　　憑證正式掛失 10元/筆

　　密碼掛失 免費

　　密碼修改重置 免費

　　開立個人存款證明 20元/份

　　開戶手續(xù)費 免費

　　省內(nèi)同地市ATM跨行取款 2元/筆

　　跨省ATM跨行取款

　　2元+交易金額的5 ，最低4元，最高52元

　　境內(nèi)ATM跨行查詢 免費

　　各行措施

　　工行

　　相關負責人透露，已對現(xiàn)行收費服務項目及收費標準進行全面梳理和規(guī)范，并編制了工商銀行服務價目表(2012年版)，從4月1日起執(zhí)行，收費服務項目為409項，其中16項為政府指導價、393項為市場調(diào)節(jié)價。

　　建行

　　建行相關負責人稱，4月1日起新價目執(zhí)行收費，主要變化是：精簡了服務收費項目、收費項目的排列和展現(xiàn)考慮客戶使用習慣、增加了免費服務，并增加了服務內(nèi)容和功能說明。

　　中行

　　相關負責人表示，中行對全行服務收費工作進行了全面梳理，制定了統(tǒng)一的服務收費項目和標準，并印制成冊，于3月31日在營業(yè)場所擺放，供客戶查閱。從4月1日起，所有服務收費一律按新標準執(zhí)行。

　　農(nóng)行

　　對原有的收費項目名稱、功能描述進行補充完善，對價格標準進行規(guī)范和統(tǒng)一，對優(yōu)惠政策和項目進行梳理和整合，對內(nèi)部管理授權和流程進行優(yōu)化和明確，未新增收費項目和調(diào)高價格標準。農(nóng)行已要求所有營業(yè)網(wǎng)點在4月1日前完成對外公告工作。

　　交行

　　已按照收費項目、服務質(zhì)價、效用功能和優(yōu)惠政策“四公開”的規(guī)定，在3月31日之前在轄內(nèi)所有網(wǎng)點以手冊發(fā)布方式發(fā)布《交通銀行服務收費名錄》。

　　郵儲銀行

　　已制定了郵政儲蓄銀行服務收費標準，新目錄分為服務名稱、收費標準、優(yōu)惠政策、收費類別和收費依據(jù)五部分內(nèi)容，3月31日起在門戶網(wǎng)站和網(wǎng)點進行公示。