>>我們眼所認(rèn)識的互聯(lián)網(wǎng)

　　一、互聯(lián)網(wǎng)是全球最大的交互社區(qū)，充滿了機遇。

　　一個八佰伴，最多容納1萬人;一個迪斯尼，最多容納8萬人;一個上海，最多容納4000萬人;而互聯(lián)網(wǎng)，可以容納全球幾十億網(wǎng)民。有人的地方，就有江湖，可以說，互聯(lián)網(wǎng)是最大的江湖。

　　網(wǎng)民之間，企業(yè)與網(wǎng)民之間，只要輕點鼠標(biāo)或手指，就能交流、互動、甚至產(chǎn)生交易，所以說互聯(lián)網(wǎng)上充滿了機遇。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)開放、自由的本質(zhì)促使創(chuàng)新不斷出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)公司不做到最好就會失敗。

　　看看GOOGLE、FACEBOOK的招股書，可以認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)是一個比現(xiàn)實社會更加開放、自由的社會，并且在互聯(lián)網(wǎng)上，規(guī)則更少，條條框框更少，更多創(chuàng)業(yè)者以“改變世界”為己任。

　　同樣，開放、自由的環(huán)境也決定了用戶能夠隨意評價產(chǎn)品、發(fā)表自己的觀點，因此，羊群效應(yīng)使好的互聯(lián)網(wǎng)公司會被吹捧的更好，不夠好的公司，則可能無人關(guān)注。因此，互聯(lián)網(wǎng)迫使創(chuàng)業(yè)公司必須做到最好。

　　三、生機勃勃的互聯(lián)網(wǎng)隱藏著大量失敗案例。

　　由于大量前赴后繼的創(chuàng)業(yè)公司不斷努力，我們不斷聽到互聯(lián)網(wǎng)的傳奇故事。事實上，互聯(lián)網(wǎng)上的失敗比成功更多，像人人網(wǎng)、開始網(wǎng)、甚至微博，都快掛掉，所以，玩互聯(lián)網(wǎng)還需要輸?shù)闷鸬谋惧X與勇氣。

　　四、金融互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢所趨

　　由于互聯(lián)網(wǎng)的魅力無窮無盡，互聯(lián)網(wǎng)公司提供更豐富的產(chǎn)品與服務(wù)讓用戶更加依賴網(wǎng)絡(luò)生存。大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶決定了傳統(tǒng)金融公司必須迎合用戶需要快速互聯(lián)網(wǎng)化，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，提供更多的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)。

　　>>淘寶余額寶給我的啟示

　　五、淘寶是最特殊的一個，銀行互聯(lián)網(wǎng)化并不能減少銀行與支付寶的差異性。

　　淘寶余額寶18天66億的存款徹底震撼了傳統(tǒng)銀行業(yè)。相比傳統(tǒng)理財，支付寶與銀行最大的差異是：支付寶的閉環(huán)貨幣流，使客戶商戶的賬戶余額在理財同時，具備了流動性。而客戶在銀行的資金流入、流出并不具備閉環(huán)特性。銀行互聯(lián)網(wǎng)化并不能減少銀行與支付寶的差異性。

　　六、擁抱互聯(lián)網(wǎng)時，還需認(rèn)清銀行與影子銀行的關(guān)系。

　　余額寶是金融脫媒的典型代表，可能銀行安于享受表外收益太久，而忘記信托公司、財富中心不僅是合作對象，也是競爭對手。如果余額寶背后的理財虧損，而銀行存款收益更高，無需銀行互聯(lián)網(wǎng)化，客戶、資金仍都會回來。

　　>>來自微信的威脅與機遇

　　七、微信將構(gòu)建自己的O2O消費生態(tài)，繼淘寶后將再次改變支付市場。

　　微信已經(jīng)擁有4億客戶，微博的前車之鑒(大號賺得缽滿，新浪卻難盈利)提示小馬哥必須尋求盈利之道。這個道便是O2O：線下商戶通過微信企業(yè)賬號銷售商品及服務(wù)，普通用戶通過訪問企業(yè)賬號購買產(chǎn)品及服務(wù);傳統(tǒng)餐飲、娛樂、甚至百貨都有可能因此改變經(jīng)營模式。如果微信此舉成功，毫無疑問將在O2O領(lǐng)域統(tǒng)治支付市場，留給傳統(tǒng)支付的市場空間將進(jìn)一步縮小。

　　八、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高速發(fā)展也有利于傳統(tǒng)銀行經(jīng)營客戶。

　　以支付寶為首的第三方支付，必須依賴傳統(tǒng)銀行賬戶而存在。第三方支付市場的高速發(fā)展實際上促動了傳統(tǒng)銀行賬戶、信用卡用戶的活躍，甚至可以經(jīng)營到中小銀行觸及不到的三、四線城市用戶。所以面對支付寶、微信的崛起，銀行可以敞開懷抱，通過合作相互影響，相互促進(jìn)。

　　>>銀行互聯(lián)網(wǎng)化

　　九、銀行互聯(lián)網(wǎng)化依然需要大力獲取自身客戶。

　　一方面，人民幣的最大面值100元僅相當(dāng)16美元，而國內(nèi)物價已超過美國，作為一般等價物的人民幣已愈發(fā)不好使用——購買一件外套可能需要一摞鈔票，而沒人愿意帶一摞鈔票出門。

　　另一方面，便宜方便的網(wǎng)絡(luò)購物也會促使客戶尋求辦理能夠網(wǎng)購的信用卡。

　　可見，現(xiàn)階段客戶對信用卡等支付工具的需求將持續(xù)增長，銀行仍需大力獲取價值客戶。

　　十、銀行互聯(lián)網(wǎng)化將促使客戶服務(wù)升級，新一輪同業(yè)競爭可能改變原有格局。

　　銀行互聯(lián)網(wǎng)化將帶來新一輪同業(yè)競爭，銀行利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供更加便捷、準(zhǔn)確的服務(wù)來綁定客戶。受移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，客戶將不再滿足“水泥+鼠標(biāo)”的傳統(tǒng)銀行服務(wù)，“拇指”將成為新的產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手機應(yīng)用的功能性及移動支付的快捷性將決定客戶對銀行產(chǎn)品的選擇。

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