原本以為大學(xué)畢業(yè)以后,再也不用考試了。后來才知道真正的考試其實(shí)才剛開始。銀行作為一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),有很多標(biāo)準(zhǔn)需要遵守,所以對(duì)職工的培訓(xùn)和持證資質(zhì)要求都還是很高的。
1、培訓(xùn)。
銀行的培訓(xùn)很多,一般是培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展能力方面的培訓(xùn)不多。剛招進(jìn)來的新員工一般都要集中培訓(xùn)一個(gè)月左右的時(shí)間,然后再分配上崗。到了崗位之后通常會(huì)給你安排一個(gè)師傅,單獨(dú)的教你,使你能夠快速上崗。
(1)柜員參加的培訓(xùn)一般有服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、新業(yè)務(wù)介紹等,因?yàn)楣駟T白天都在上班,所以培訓(xùn)經(jīng)常是安排在晚上,無償占用你的休息時(shí)間,所以柜員很反感培訓(xùn)。
(2)客戶經(jīng)理參加的培訓(xùn)內(nèi)容就要豐富的多,一般每周都會(huì)有一到兩次,主要是培訓(xùn)新業(yè)務(wù),銀行的理財(cái)產(chǎn)品層出不窮,每出一種新產(chǎn)品,就要召集去培訓(xùn),有時(shí)候是現(xiàn)場(chǎng)講解,有時(shí)候是視頻會(huì)議,內(nèi)容涉及貸款、基金、保險(xiǎn)、外匯、信托、信用卡等各方面。有時(shí)候也會(huì)請(qǐng)一些知名的咨詢管理公司來做營銷技巧提升的培訓(xùn),或者在某個(gè)酒店舉辦個(gè)投資報(bào)告會(huì)什么的,都要客戶經(jīng)理參加。還有的時(shí)候會(huì)有茶藝、收藏品、奢侈品等特殊專題的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)也會(huì)占用你很多的周末休息時(shí)間。
2、考試。
先羅列一下需要參加的考試:
(1)上崗考試,包括筆試和技能,像點(diǎn)鈔、計(jì)算器、電腦錄入等,技能每個(gè)季度都要考一次,防止你生疏。
(2)轉(zhuǎn)崗考試,如果你要轉(zhuǎn)做別的崗位,就要參加筆試和面試。
(3)銀行從業(yè)資格證考試,包括公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人貸款、公司信貸五個(gè)科目,入行后必須考。
(3)基金銷售資格考試,客戶經(jīng)理必考,考過后才能合規(guī)地銷售基金給客戶。
(4)保險(xiǎn)銷售資格考試,客戶經(jīng)理要考。
(6)證券從業(yè)資格考試,客戶經(jīng)理需要,因?yàn)榻?jīng)常有客戶向你咨詢股票
(7)AFP—中國金融理財(cái)規(guī)劃師,這個(gè)比較有含金量,做理財(cái)客戶經(jīng)理必考,考試前還必須參加全國的集中培訓(xùn)或者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),培訓(xùn)加考試費(fèi)用加起來一萬元左右,考兩門,難度不算很大。
(8)CFP—國際注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師,做高級(jí)客戶經(jīng)理必須,也是要培訓(xùn)加考試,兩萬塊錢,考五門,比較難考。
其他的還有一些像金融英語、會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、證券分析師等考試,對(duì)銀行的工作都有幫助,可以為你加分。
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