因為經(jīng)濟現(xiàn)狀,任何行業(yè)都無一幸免的會很辛苦,銀行也一樣。沒進銀行之前看到的是肉,進了銀行體會到的是挨打,這就是為什么會有圍城效應(yīng)。作為普通人,我們改變不了大環(huán)境,只能調(diào)整自己的心態(tài),讓自己去體會和感受,自己所在的工種正能量的一面。
為什么大學(xué)生都想去銀行工作,而銀行人總是告誡大家莫進銀行。
這是一個有意思的問題,我準(zhǔn)備分三個部分來回答。
【一】
無論多么讓外人羨慕的行業(yè),行業(yè)人士往往都是在訴苦勸大家謹(jǐn)慎莫入的,這是一個普遍現(xiàn)象,不僅僅是銀行。
微博上曾經(jīng)有個段子,”你現(xiàn)在流的汗,是當(dāng)年選專業(yè)的時候腦子里進的水!包c進評論里面看一下,你會發(fā)現(xiàn),含淚點贊的涵蓋了幾乎所有的行業(yè)。
這個問題本身就是個復(fù)雜問題,這里我就不鋪開闡述了,我只說一個我個人認(rèn)為最重要,或者說很重要的原因:
中國經(jīng)濟根基很差,基數(shù)又大,在社會經(jīng)濟各方面都落后西方發(fā)達國家?guī)资晟踔辽习倌甑那闆r下,作為一個后進者全力追趕,這個追趕的過程,一定是更痛苦的,不可能是西方國家那樣享受生活輕松工作。
所以各行各業(yè)都辛苦,都在加班,都在拼命,因為除了更能吃苦以外,我們也很難有別的獨特優(yōu)勢來拉近與發(fā)達國家的距離。所以這個問題在當(dāng)下乃至相當(dāng)長的時間內(nèi),除了調(diào)整自己的心態(tài)以外,是無解的。
【二】
在各個行業(yè)里面,這種行業(yè)外看著羨慕,行業(yè)內(nèi)叫苦連天的現(xiàn)象,對于銀行來說要更嚴(yán)重一些。
行業(yè)外看著羨慕,是因為在過去的這么多年,報道銀行的負(fù)面消息,渲染銀行員工收入高這件事情,對媒體來說是政治正確的。其實我特別理解這點,因為在上面的管制之下,媒體能夠自由報道的領(lǐng)域并不多。老百姓心里也積累了一大堆對體制內(nèi)窗口行業(yè)的怨氣,但是你說工商局稅務(wù)局這些領(lǐng)域,真能敞開了報道么,或者說,報道了真正有用么?但銀行可以報道呢,而且報道了真的會有行長出來道歉呢,真的會開除人的噢,超解氣的。
從某種意義上來說,銀行和中國男足的角色很像,就連對政治正確要求最嚴(yán)格的春節(jié)聯(lián)歡晚會,就連央視主持人都能隨意調(diào)侃男足,同樣,中國經(jīng)濟發(fā)展中給百姓帶來的諸多困擾,把它一并歸根到普通人很難理解的金融領(lǐng)域無疑是簡單易懂的。
銀行什么都沒做啊,就是拿存款人的錢放高利貸,憑啥拿這么高利潤啊,吸血鬼。
可是,這個什么都沒做,就是什么都在做呢,這就是金融中介的作用啊,這個過程是很耗費人力財力的。而且,銀行是高風(fēng)險經(jīng)營行業(yè),看看鋼貿(mào)領(lǐng)域吧,一個黑天鵝風(fēng)險,就足以毀掉一個分行一年的利潤啊。更不說倒霉的巴林銀行,一個百年老行,年年都被民眾指責(zé)高利潤吸血鬼,一個交易失敗,破產(chǎn)了…
這點上面,銀行和房產(chǎn)中介還挺像的。一個普通人,你讓他去超市,他一定不會做出偷拿東西的行為,但是如果是通過中介租房,尤其是傭金高的買房,在可能的情況下,他繞過中介和房東簽約,卻不會有道德上的困擾,因為會覺得,中介根本什么都沒做啊,憑什么收我一兩萬元錢。
民眾能夠理解看得到的實體商品,卻對無形的中介勞動缺乏認(rèn)識。所以,我一直希望義務(wù)教育期間,能適當(dāng)?shù)募尤虢?jīng)濟學(xué)常識課程,如果能有這樣的普及,能夠緩解大家對經(jīng)濟很多不理解帶來的抱怨。
【三】
前面兩點分別是經(jīng)濟大勢,行業(yè)特性,第三點說個人感受。
沒有只有好處的工作,也不會存在一無是處的職業(yè),任何工種,總是好壞兼具,怎么理解這個工作,歸根到底還是落實到個人。
我以自己的工作經(jīng)歷來舉例吧。
剛畢業(yè)的時候,我在信用卡中心當(dāng)業(yè)務(wù)代表。
很慘啊,無論天晴下雨,西裝革履的掃樓掃街,被保安趕,被放狗咬,被白眼,被罵,睜開眼睛就扛著每天十張信用卡的交表任務(wù)。
但是如果看好的一面,時間超自由啊,那大半年,我每天晚上玩游戲機到凌晨兩三點,第二天9點開晨會,晨會結(jié)束了舒服吃個早飯,找家電影院看個早上的包場電影,午飯,找KFC睡個午覺,下午以迅雷不及掩耳之勢的掃樓技巧解決任務(wù),喝咖啡,等下班打卡。
后來我調(diào)到支行網(wǎng)點當(dāng)大堂經(jīng)理。
要說辛苦,那是真辛苦。被客戶訓(xùn),在制度與常理之間左右為難,被投訴,被找茬的客戶欺負(fù),一個練鷹爪功的大哥聲稱自己存款被盜,鎖住我的手要賠償,等到查明是自己存定期存單忘了,一聲不吭的就走啊,道歉都沒一句的,而我的左手淤青無力了一個月啊!一個月啊!一個可憐單身漢的左手啊!
但要說開心呢,也太多了。幫客戶解決問題之后的會心感謝,擺平刁鉆客戶時的勝利喜悅,發(fā)掘潛力客戶引薦客戶經(jīng)理幫助網(wǎng)點達成業(yè)績的充實感。
再說我現(xiàn)在的職位吧,所謂二級支行行長,是好聽的說法啦,其實也就是分理處主任。
要抱怨吧,可多了。沒人事權(quán),沒預(yù)算權(quán),沒貸款審批權(quán),只有背負(fù)指標(biāo)權(quán)和完成指標(biāo)權(quán),權(quán)責(zé)根本不對等啊?蛻籼嵋,分行耍無賴,卡在中間要死不活的都是基層網(wǎng)點啊。
是也是很有意思的工作啊。帶領(lǐng)著一個團隊,在繁雜指標(biāo)的苦海中,尋找阻力最小的道路,用玩游戲打BOSS的態(tài)度與指標(biāo)戰(zhàn)斗,與天斗其樂無窮。指導(dǎo)著自己的客戶經(jīng)理,看著她們一步一步成長,變得強大,超有成就感耶!
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