中國城商行的這20年
自1995年全國第一家城商行——深圳市城市合作銀行(現為平安銀行(000001,股吧))成立,中國城市商業(yè)銀行已邁向它的第20個年頭。20年來,其隊伍成員已壯大到134位,整體利潤已完成40倍增長。至2015年6月末,全國134家城市商業(yè)銀行總資產達到20.25萬億元,占銀行業(yè)金融機構的比例接近11%。主要經營指標超過全國銀行業(yè)平均水平,市場份額不斷擴大,不良率持續(xù)下降,資產質量大幅提高,越來越多的城商行跨入全球銀行業(yè)前500強序列。
為了促進業(yè)務結構調整優(yōu)化,走差異化、特色化發(fā)展的轉型升級道路,十幾年來,一批城商行采取聯合重組模式,即某一行政區(qū)域或某一經濟區(qū)域內的多家城商行重組成立一家新的銀行,從而實現在該區(qū)域內的跨區(qū)域發(fā)展,例如中原銀行、華融湘江銀行等。同時,專業(yè)化是多數城商行在未來經營形式下的戰(zhàn)略首選,城商行只有集結優(yōu)勢資源來打造自身在某一領域的專家地位,才能有效應對大型銀行的多元化攻勢,最終形成自身的核心競爭力。
在對近一年中國城商行綜合競爭力的考察之上,本刊通過構建價值評價模型,重點從銀行成長性、品牌構建能力、發(fā)展定位、資產規(guī)模等幾個維度進行排名,并尤其考慮到這是一個互聯網時代。
城商行的夢想
北京銀行(601169,股吧):對大企業(yè)有能力做,對中小企業(yè)有熱情做
北京銀行現為國內三大上市城商行之一,2014年總資產規(guī)模已位居全國城商行首位。作為一家植根于北京并深耕科技金融領域的銀行,北京銀行一直秉持著“為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來,為社會創(chuàng)造財富”的共同使命。北京銀行有句口號叫“對大企業(yè)有能力做,對中小企業(yè)有熱情做”。隨著銀行規(guī)模的發(fā)展,逐漸增加的大企業(yè)大客戶成為北京銀行較為穩(wěn)定的盈利來源。但銀行最終的服務對象是社會大眾,如何通過慧眼發(fā)現有潛力的中小企業(yè),將服務目標下沉到小微企業(yè)同樣構成了北京銀行十幾年來的發(fā)力點。比如在“小米”成立之初還在虧損的情況下,北京銀行就給予了5個億的貸款。過去半年內,北京銀行也在極力促進京津冀協同發(fā)展,將中小微企業(yè)特色服務延伸至河北,與河北經濟匹配共榮。
江蘇銀行:讓客戶享受優(yōu)質的金融服務
江蘇銀行秉承“讓客戶享受優(yōu)質的金融服務”的使命,始終堅持以客戶為中心,創(chuàng)新服務手段,優(yōu)化服務流程,讓客戶在實現財富增值的同時,感受到江蘇銀行服務的情感價值和人文價值。江蘇有別于其他各省的一大地域經濟特點,即塊狀經濟發(fā)達。針對這一特點,江蘇銀行相應采取了業(yè)務的本地化措施。將銀行的服務網絡延伸到全省各地,和政府、商會、市場等多方合作,“沉下心”做小微業(yè)務。此外,江蘇銀行在金融創(chuàng)新領域也保持著與時俱進,例如首批上線“人臉識別”應用場景,推出“第三方存管業(yè)務”等,以求將創(chuàng)新金融普惠至更多人群。
錦州銀行:把服務的城市看成“家”
“實現社會價值最大化、股東價值最大化、客戶價值最大化和員工價值最大化”是錦州銀行核心價值觀的精神實質。近些年,錦州銀行通過幫助當地企業(yè)度過財政危機,形成了一系列有針對性的幫扶方案。與扶貧的“小家”文化相對應,為廣大市民、微小企業(yè)提供的貼心服務則是錦州銀行用行動詮釋的“大家”文化。對錦州銀行而言,實現員工價值最大化,是基礎性的價值實現;實現客戶價值最大化,是中間層次的價值實現;實現股東價值和社會價值最大化則是最高層次的追求目標。錦州銀行認為,要把服務的城市看成“家”,努力為“大家”和“小家”貢獻一己之力,那這個圈子才能和諧共進,創(chuàng)錦州市繁榮。
當然,夢想和使命的實現主要在于踐行。面對壓力持續(xù)增加的經濟形勢,部分城商行積極謀求轉型,布局發(fā)力小微金融,深耕小微業(yè)務,而部分開始抓住“互聯網+”的歷史機遇,設立直銷銀行、網上商城,探索電視銀行、微信銀行等,為金融創(chuàng)新增添新的力量。
未來,在探索合作共贏、協同發(fā)展新模式,抱團取暖、共謀未來的明智選擇下,在金融業(yè)整體尋找和探索未來新的發(fā)展路上,城商行勢必將對整個中國整個銀行業(yè)的發(fā)展起到更重要的推動作用。
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