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央行全方位圍剿收單市場(chǎng)亂象 銀行支付機(jī)構(gòu)受罰

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  虛假商戶、“資金二清”、收單外包等現(xiàn)象,讓銀行卡收單市場(chǎng)亂象頻生,第三方支付、商業(yè)銀行都成為了這條灰色利益鏈上的重要一環(huán)。北京商報(bào)記者昨日從多方渠道證實(shí),央行已在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)對(duì)收單市場(chǎng)的抽查工作,并對(duì)調(diào)查結(jié)果及處罰決定進(jìn)行了印發(fā),拉卡拉、快錢、樂(lè)富支付等機(jī)構(gòu)均在處罰之列。

  銀行支付機(jī)構(gòu)均受罰

  北京商報(bào)記者昨日從多家企業(yè)獲悉,央行已印發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行卡收單外包業(yè)務(wù)抽查情況的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《通報(bào)》)。

  據(jù)了解,此次抽查歷時(shí)2個(gè)月,抽查對(duì)象涵蓋57家銀行和支付機(jī)構(gòu),其中銀行機(jī)構(gòu)24家,支付機(jī)構(gòu)33家。央行要求各收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)商戶實(shí)名制,加強(qiáng)外包管理、規(guī)范接口和資金清算。同時(shí)對(duì)存在違規(guī)行為的公司予以處罰。

  其中,深圳瑞銀信信息技術(shù)有限公司、現(xiàn)代金融控股(成都)有限公司、快錢、樂(lè)富支付4家支付機(jī)構(gòu)需對(duì)違規(guī)行為全面整改,拉卡拉及上述4家支付機(jī)構(gòu)被責(zé)令在相關(guān)地區(qū)停止銀行卡收單業(yè)務(wù),為期一年。

  值得注意的是,央行此次的處罰不僅面向支付機(jī)構(gòu),對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的銀行違規(guī)行為也予以懲罰。據(jù)了解,中信銀行(601998,股吧)上海分行、中國(guó)銀行(601988,股吧)湖北省分行、上海浦東發(fā)展銀行呼和浩特分行、石嘴山銀行被予以行政處罰。

  截至昨日北京商報(bào)記者撰稿時(shí),已有部分涉事企業(yè)給出了回應(yīng)。樂(lè)富支付相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示,“我們高度重視監(jiān)管部門通報(bào),正在內(nèi)部調(diào)查,有相關(guān)進(jìn)展及時(shí)反饋”。拉卡拉方面則表示,寧波是浙江分公司下面的二級(jí)分公司,業(yè)務(wù)體量很小,違規(guī)商戶在查出時(shí)就已被關(guān)閉。針對(duì)央行收單業(yè)務(wù)抽檢情況,中信銀行回復(fù),按照央行執(zhí)法檢查意見(jiàn)書的要求,認(rèn)真落實(shí)整改工作,目前已將2123戶問(wèn)題商戶全部注銷。對(duì)違規(guī)提供交易接口的3家外包商戶全部予以關(guān)閉。中信銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外包機(jī)構(gòu)及商戶準(zhǔn)入的嚴(yán)格管理,確保規(guī)范操作,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

  五大亂象浮出水面

  目前收單市場(chǎng)亂象重重,除了業(yè)內(nèi)皆知的違規(guī)套用低扣率及虛假商戶入網(wǎng)等常規(guī)手段招攬客戶,還出現(xiàn)了大規(guī)模轉(zhuǎn)移交易、直連發(fā)卡銀行甚至買賣支付接口等違規(guī)行為。

  在《通報(bào)》中,央行給出了五大問(wèn)題,包括虛假商戶、違規(guī)為其他機(jī)構(gòu)開(kāi)放交易接口、資金結(jié)算不合規(guī)、未自主完成受理終端主密鑰生成和管理、外包商合作管理不規(guī)范。

  根據(jù)央行的抽查,在171845戶商戶中,共有49472戶虛假商戶,占比28.79%。但此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),9家單位虛假商戶比例超過(guò)65%,商戶真實(shí)性審核存在嚴(yán)重問(wèn)題。

  此外,快錢、現(xiàn)代金融控股(成都)有限公司總公司及青島分公司未直接將結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)至商戶的銀行結(jié)算賬戶,存在資金二次清算行為。

  所謂的“資金二清”是指外包機(jī)構(gòu)以大型商戶平臺(tái)的模式接入收單機(jī)構(gòu)通道,通過(guò)銀聯(lián)清算將資金劃入商戶平臺(tái),然后再通過(guò)其他渠道將資金“二次清算”給接入平臺(tái)的眾多小型商戶�!百Y金二清”是造成商戶資金損失,卷款跑路的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/P>

  而收單業(yè)務(wù)的層層外包,更是令虛假商戶、信用卡套現(xiàn)等問(wèn)題愈演愈烈的根源所在。近年來(lái),少數(shù)收單機(jī)構(gòu)在利潤(rùn)導(dǎo)向目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,以粗放擴(kuò)張方式跑馬圈地,依托外包服務(wù)機(jī)構(gòu)以“掃街”方式不斷做大商戶規(guī)模,放松了對(duì)商戶準(zhǔn)入要求和風(fēng)險(xiǎn)管控標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不符合資質(zhì)的商戶入網(wǎng)、不法商戶與持卡人串通套現(xiàn)�!锻▓�(bào)》顯示,中國(guó)銀行湖北省分行等6家單位存在收單業(yè)務(wù)層層轉(zhuǎn)包問(wèn)題。

  “貓鼠游戲”需全方位圍剿

  事實(shí)上,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于銀行卡收單市場(chǎng)亂象的整治工作早已展開(kāi)。2014年央行對(duì)多家支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,處罰內(nèi)容包括撤出部分地區(qū)收單市場(chǎng)、暫停接入新商戶等。

  去年以來(lái),“二清”平臺(tái)異軍突起,央行也曾多次下發(fā)警示文件,包括:《關(guān)于銀行卡收單業(yè)務(wù)外包管理的通知》、《加強(qiáng)銀行卡收單業(yè)務(wù)管理 防范商戶資金二次清算相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)》等。

  但收單市場(chǎng)的亂象依然頻生。業(yè)內(nèi)人士表示,目前銀行卡收單市場(chǎng)的手續(xù)費(fèi)分配比例為7:2:1,收單機(jī)構(gòu)可以占到兩成,誰(shuí)拿到的商戶多,利潤(rùn)自然也就越高。另一方面,收單行業(yè)的地推、前期鋪設(shè)成本較高,因此,一些大型的第三方支付機(jī)構(gòu)是將支付作為一個(gè)入口,以此爭(zhēng)奪客戶,在捕獲了大量的客戶資源、信息之后,以此為切入點(diǎn)提供貸款、增值等業(yè)務(wù)。日益增加的商戶拓展需求造成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的混亂。

  “收單市場(chǎng)之所以難以整治,最重要的核心就是這一鏈條上的各方都有利可圖。除了支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展需求外,商業(yè)銀行也有相關(guān)的收單商戶擴(kuò)展業(yè)務(wù)量考核,所以一些銀行分支機(jī)構(gòu)對(duì)于特約商戶管理不嚴(yán)格,隨意開(kāi)放交易接口�!便y率網(wǎng)分析師華明對(duì)北京商報(bào)記者表示。

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),銀行卡收單市場(chǎng)的種種違規(guī)行為是全行業(yè)性質(zhì)的,因此在治理時(shí)也需要全方位整治。華明指出,商業(yè)銀行對(duì)于特約商戶和交易接口開(kāi)放把關(guān)不嚴(yán)是造成收單市場(chǎng)亂象的根源,正是銀行的縱容導(dǎo)致了虛假商戶的大量出現(xiàn),此次央行將銀行也列為調(diào)查重點(diǎn)和處罰,正是看到了亂象背后的根源。

  與此同時(shí),完善治理、增加機(jī)構(gòu)違約處罰力度也是整頓市場(chǎng)的重要一環(huán)。央行支付清算司副司長(zhǎng)樊爽文此前曾表示,加強(qiáng)銀行卡收單業(yè)務(wù)監(jiān)管的重點(diǎn)在于提高相關(guān)監(jiān)管制度的法律級(jí)次,提升對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,增加市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的違規(guī)成本,并通過(guò)建立配套獎(jiǎng)懲機(jī)制形成正向激勵(lì),引導(dǎo)收單機(jī)構(gòu)依法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),強(qiáng)化對(duì)特約商戶和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理,使收單機(jī)構(gòu)不敢觸碰監(jiān)管制度的紅線。此外,還要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律管理作用,形成多層次監(jiān)督管理機(jī)制等。

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