如何讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員?當(dāng)你要成功之時(shí),你需要具備以下四個(gè)方面軟件,具體指:態(tài)度、知識(shí)、技能和思路。
一是態(tài)度學(xué)習(xí):包括對(duì)職業(yè)的熱忱、挫折的應(yīng)對(duì)、得失的取舍、學(xué)習(xí)的態(tài)度、情緒的控制等;
二是知識(shí)學(xué)習(xí):包括行業(yè)/產(chǎn)業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、行銷專業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)等;
三是技能學(xué)習(xí):包括溝通、語(yǔ)言表達(dá)、領(lǐng)悟、應(yīng)變、學(xué)習(xí)能力等;
四是思路學(xué)習(xí):包括知識(shí)積累后的靈活運(yùn)用、解決問題的方式/方法的哲學(xué)思維等。
四個(gè)方面組成如下模型,其中態(tài)度是基礎(chǔ)、知識(shí)是主體、技能是提煉后的工具、思路是行為導(dǎo)向,四者相輔相成,構(gòu)成一個(gè)軟環(huán)境系統(tǒng)。同時(shí),通自己的不斷的執(zhí)行與推進(jìn),創(chuàng)造一些機(jī)遇,最終也會(huì)達(dá)到成功的目的了。
2013年銀行業(yè)從業(yè)考試報(bào)名時(shí)間及報(bào)考指南全解析
考試吧:2013年銀行從業(yè)資格考試輔導(dǎo)叢書