如今的職場(chǎng)類似于現(xiàn)代人犀利的眼光,在看人、選人、爭(zhēng)取他人信任的過程中通常多數(shù)人都會(huì)由人的外貌來判斷其品質(zhì)與才能,甚至給人的第一印象直接決定業(yè)務(wù)、面試及日常工作的成敗。從某種意義上來說,無論在任何行業(yè)還是在銀行職場(chǎng)工作的員工,之所以能夠取得工作成績,贏得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信賴,其實(shí)更多是靠他們自身所散發(fā)出的的職場(chǎng)魅力。
走進(jìn)寬敞明亮的銀行大堂,無論是用笑臉迎接每一位客戶的大堂服務(wù)人員,還是到柜員、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理,幾乎銀行工作崗位上的每一位員工都會(huì)讓人感覺到熱情和專業(yè),并通過工作透露出銀行人的特殊氣質(zhì)和修養(yǎng),之所以他們看起來很職業(yè),是因?yàn)橐绕渌袠I(yè)的工作人員看上去更容易給人以“真誠”、“可靠”、“值得信賴”的感覺,這也是他們通往成功職場(chǎng)的的主要秘訣之一。
可以說銀行職場(chǎng)的氣質(zhì)與體現(xiàn)非常重要,無論客戶還是領(lǐng)導(dǎo),只要30秒的時(shí)間,就會(huì)對(duì)員工或讓客戶下定“最終判斷”。能否被領(lǐng)導(dǎo)重用,或爭(zhēng)取到客戶的業(yè)績訂單,或許就取決于員工某種工作態(tài)度的修養(yǎng)或職場(chǎng)著裝的氣質(zhì)。
這就是說,從銀行職場(chǎng)的角度來說著裝更能體現(xiàn)氣質(zhì),或者更能受到領(lǐng)導(dǎo)重視,能在客戶那獲得好印象。而員工良好的管理能力和智慧雖然后天可以修煉養(yǎng)成,但先天的因素也必不可少。所以,外表看上去專業(yè)、有氣質(zhì)就成為職場(chǎng)的主要因素之一,很多銀行員工也都非常重視銀行職場(chǎng)著裝,不僅為了自己的職業(yè)生涯,更是為了擴(kuò)寬自己的工作道路。
而在銀行職場(chǎng),除著裝、面貌因素外,其他很多細(xì)節(jié)也是需要注意的,同樣是提升銀行工作人員的“職場(chǎng)魅力”的關(guān)鍵所在。在掌握這些技巧同時(shí),不僅可為平時(shí)工作、洽談溝通平添有益助力,更會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)為自己良好的工作狀態(tài)加分。
銀行職場(chǎng),如何為自己添加競(jìng)爭(zhēng)力而不至于遜色他人,筆者之前了解過幾種提升“職場(chǎng)魅力”的方法,以便在銀行職場(chǎng)工作的員工能夠展示自身最美好的一面,發(fā)揮職場(chǎng)魅力,使自己在日常工作中更加自信,成為領(lǐng)導(dǎo)、客戶以及在求職銀行的道路上成為一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)雅的工作禮儀
在銀行工作中成績突出的人之所以容易受到他人的信賴,在很大程度上與個(gè)人的工作態(tài)度和行為舉止有密切的關(guān)系。舉個(gè)例子,一名外表文靜端莊優(yōu)雅的員工與一名看上去邋遢懶散的員工同時(shí)出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和公眾面前時(shí),相信多數(shù)人都會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)、客戶的角度去選擇那位端莊優(yōu)雅的員工,這也就是因?yàn)檫@位員工的外在氣質(zhì)和端莊大方給人信任感。
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