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二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案及解析】ABCDE ABCDE選項(xiàng)均為個(gè)人征信系統(tǒng)信息來(lái)源,除此之外還包括個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)與建設(shè)部以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部等政府相關(guān)部門(mén)、公用事業(yè)單位進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,可以采集諸如居民身份信息、個(gè)人手機(jī)費(fèi)、社保金等非銀行系統(tǒng)信用記錄情況。故選ABCDE。
2.【答案及解析】 BCE房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)樓盤(pán)屬于公司行為,不屬于個(gè)人行為,應(yīng)申請(qǐng)公司貸款,A選項(xiàng)不符合題意。個(gè)人租房不可以申請(qǐng)個(gè)人住房貸款,D選項(xiàng)不符合題意。故選BCE。
3.【答案及解析】BC 目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差是大眾營(yíng)銷策略的特點(diǎn),A選項(xiàng)不符合題意;增加大額交易的客戶是低成本策略的特點(diǎn),D選項(xiàng)不符合題意;瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)特定地理區(qū)域是專業(yè)化策略的特點(diǎn),E選項(xiàng)不符合題意。故選BC。
4.【答案及解析】ABCD各銀行為使得個(gè)人貸款辦理順利,采取了簡(jiǎn)化貸款業(yè)務(wù)手續(xù),增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)手段的措施,E選項(xiàng)不符合題意。故選ABCD。
5.【答案及解析】BE對(duì)項(xiàng)目的合法性審查包括對(duì)項(xiàng)目融資的合法性的調(diào)查和對(duì)項(xiàng)目銷售的合法性的調(diào)查,BE選項(xiàng)正確。故選BE。
6.【答案及解析】ABCD 目前,個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體本人、金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)以及司法部門(mén)等其他政府機(jī)構(gòu),E選項(xiàng)不符合題意。故選ABCD。
7.【答案及解析】 ACE對(duì)個(gè)人住房貸款樓盤(pán)項(xiàng)目的審查包括對(duì)開(kāi)發(fā)商資信的審查、項(xiàng)目本身的審查以及對(duì)項(xiàng)目的實(shí)地考察,ACE選項(xiàng)正確。故選ACE。
8.【答案及解析】 ABCDE個(gè)人汽車貸款貸前調(diào)查可以采取審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、查詢個(gè)人信用、實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進(jìn)行,ABCDE選項(xiàng)正確。故選ABCDE。
9.【答案及解析】ABCD在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中,項(xiàng)目信貸人員撰寫(xiě)的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:①開(kāi)發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況;②開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目情況、資金到位情況、工程進(jìn)度情況、市場(chǎng)銷售前景;③通過(guò)商品房銷售貸款的合作可給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)分析;④項(xiàng)目合作的可行性結(jié)論以及可提供個(gè)人住房貸款的規(guī)模、相應(yīng)年限及貸款成數(shù)提出建議。E選項(xiàng)不符合題意。故選ABCD。
10.【答案及解析】 ABCE這是不安抗辯權(quán)的概念。應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人,有確切證據(jù)證明對(duì)方有下列情形之一的,可以中止履行:①經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化;②轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務(wù);③喪失商業(yè)信譽(yù);④有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。ABCE選項(xiàng)正確。故選ABCE。
11.【答案及解析】ABCDE個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括對(duì)借款人的檢查,對(duì)保證人的檢查,對(duì)抵押物的檢查,對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查,對(duì)開(kāi)發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)的檢查,ABCDE選項(xiàng)正確。故選ABCDE。
12.【答案及解析】BCDE經(jīng)銷商信貸檔案應(yīng)載明以下內(nèi)容:①經(jīng)銷商的名稱、法定代表人及營(yíng)業(yè)地址;②各類營(yíng)業(yè)證照復(fù)印件;③經(jīng)銷商購(gòu)買保險(xiǎn)、商業(yè)信用及財(cái)務(wù)狀況;④中國(guó)人民銀行核發(fā)的貸款卡(號(hào));⑤所購(gòu)汽車及零部件的型號(hào)、價(jià)格及用途;⑥貸款擔(dān)保狀況;⑦防范貸款風(fēng)險(xiǎn)所需的其他資料,A選項(xiàng)不符合題意。故選BCDE。
13.【答案及解析】ABCE借款人提前還款屬于違約,可能會(huì)使銀行遭受一定的利息損失,因此將按規(guī)定計(jì)收違約金,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選ABCE。
14.【答案及解析】CE有效期內(nèi)某一時(shí)點(diǎn)借款人的可用貸款額度是核定的貸款額度與額度項(xiàng)下未清償貸款余額之差,因此決定可用貸款額度的是核定的貸款額度與額度項(xiàng)下未清償貸款余額,CE選項(xiàng)正確。故選CE。
15.【答案及解析】ABCD 市場(chǎng)營(yíng)銷中的4Ps營(yíng)銷是指產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷四個(gè)因素,ABCD選項(xiàng)正確。故選ABCD。
16.【答案及解析】 ABCD ABCD四項(xiàng)均為個(gè)人質(zhì)押貸款的貸后與檔案管理包括的主要內(nèi)容。故選ABCD。
17.【答案及解析】ABCDE個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括以下幾點(diǎn)。①規(guī)范操作流程,提高操作能力;掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度;規(guī)范業(yè)務(wù)操作;熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策;把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);對(duì)于關(guān)鍵操作,完成后應(yīng)做好記錄備查,盡職盡責(zé),提高自我保護(hù)能力。②完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定。③規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理。ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
18.【答案及解析】 ABCDE有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容有:①借款人還款能力發(fā)生變化;②借款人所控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化;③保證人還款能力發(fā)生變化;④抵押物價(jià)值發(fā)生變化。ABCDE選項(xiàng)都可能引發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)。故選ABCDE。
19.【答案及解析】 ABCDE商業(yè)助學(xué)貸款貸前調(diào)查完成后,銀行經(jīng)辦人應(yīng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分析,提出是否同意貸款的明確意見(jiàn)及貸款額度、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等方面的建議,并形成對(duì)借款人還款能力、還款意愿以及其他情況等方面的調(diào)查意見(jiàn),ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
20.【答案及解析】ABCDE ABCDE均為借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款須具備的條件,另外,借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款還要具備“當(dāng)前無(wú)不利的相關(guān)民事糾紛和刑事案件責(zé)任”等條件。故選ABCDE。
21.【答案及解析】ABCDE在商用房貸款的貸后檢查環(huán)節(jié)的主要檢查內(nèi)容包括:①借款人是否按期足額歸還貸款;②借款人工作單位、收入水平是否發(fā)生變化;③借款人的住所、聯(lián)系電話有無(wú)變動(dòng);④有無(wú)發(fā)生可能影響借款入還款能力或還款意愿的突發(fā)事件,如卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序,借款人身體狀況惡化或突然死亡等;⑤商用房的出租情況及租金收入狀況。ABCDE選項(xiàng)正確。故選ABCDE。
22.【答案及解析】BCE貸款審批人從銀行利益出發(fā),應(yīng)審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性,根據(jù)借款人的償付能力以及抵押擔(dān)保的充分性與可行性等情況,分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來(lái)的收益和風(fēng)險(xiǎn),BCE選項(xiàng)正確。故選BCE。
23.【答案及解析】ABCD根據(jù)對(duì)客戶定位的不同,網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道分為全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道,ABCD選項(xiàng)正確。故選ABCD。
24.【答案及解析】CDE國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則,CDE選項(xiàng)正確。故選CDE。
25.【答案及解析】 ABCDE ABCDE選項(xiàng)均是開(kāi)展個(gè)人貸款的宏觀經(jīng)濟(jì)意義。故選ABCDE。
26.【答案及解析】CE如果個(gè)人認(rèn)為自己的信用報(bào)告中反映的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息與實(shí)際情況不符,可以直接向當(dāng)?shù)厣绫=?jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息,也可以向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)提出書(shū)面異議申請(qǐng),CE選項(xiàng)正確。故選CE。
27.【答案及解析】CE質(zhì)押擔(dān)保包括動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和權(quán)利質(zhì)押,CE選項(xiàng)正確。故選CE。
28.【答案及解析】 ACD 中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷人員按層級(jí)分,有營(yíng)銷決策人員、營(yíng)銷主管人員、營(yíng)銷員,ACD選項(xiàng)正確。故選ACD。
29.【答案及解析】CDE為防控信用風(fēng)險(xiǎn),貸款銀行應(yīng)當(dāng)選擇信用等級(jí)比借款人高的保證人,C選項(xiàng)符合題意;不接受股東之間和家庭成員之間的單純第三方保證方式,DE選項(xiàng)符合題意。故選CDE。
30.【答案及解析】ABCD SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢(shì),W(Weak)表示劣勢(shì),(Opportunity)表示機(jī)遇,T(Threat)表示威脅,ABCD選項(xiàng)正確。故選ABCD。
31.【答案及解析】ABCDE我國(guó)《擔(dān)保法》第二十一條規(guī)定,保證擔(dān)保的范圍包括主債權(quán)及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用,ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
32.【答案及解析】CDE按照五級(jí)分類式,不良個(gè)人住房貸款包括次級(jí)貸款、可疑貸款和損失貸款,CDE選項(xiàng)正確。故選CDE。
33.【答案及解析】ABCDE貸款人發(fā)放個(gè)人汽車貸款,應(yīng)綜合考慮的因素包括:④貸款人對(duì)借款人的資信評(píng)級(jí)情況;②貸款擔(dān)保情況;③所購(gòu)汽車的性能及用途;④汽車行業(yè)發(fā)展和汽車市場(chǎng)供求情況。ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
34.【答案及解析】 ABDE個(gè)人貸款應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng)、平等自愿、公平誠(chéng)信的原則,ABDE選項(xiàng)正確。故選ABDE。
35.【答案及解析】 ABCDE在個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中,貸款審批人審查的內(nèi)容包括:①借款申請(qǐng)人是否符合貸款條件,是否有還款能力;②貸款用途是否合規(guī);③借款人提供材料的完整性、有效性及合法性;④申請(qǐng)借款的額度、期限等是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定;⑤貸前調(diào)查人的調(diào)查意見(jiàn)、對(duì)借款人資信狀況的評(píng)價(jià)分析以及提出的貸款建議是否準(zhǔn)確、合理;⑥報(bào)批貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合規(guī)有效;⑦其他需要審查的事項(xiàng)。ABCDE選項(xiàng)正確。故選ABCDE。
36.【答案及解析】ABCDE銀行在進(jìn)行微觀環(huán)境分析時(shí),要關(guān)注同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略及其變化,包括:在產(chǎn)品策略中,信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù),或是否開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品等;在價(jià)格策略中,是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低,手續(xù)費(fèi)是否可減免等;在渠道策略中,對(duì)手的網(wǎng)店設(shè)置是否有特別之處,是實(shí)行突出重點(diǎn)地區(qū)的設(shè)置政策,還是按照行政區(qū)域進(jìn)行平衡設(shè)置等。ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
37.【答案及解析】AB CDE三項(xiàng)是個(gè)人信用貸款的貸款對(duì)象要滿足的條件,不符合題意。
故選AB。
38.【答案及解析】ABCDE保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的措施有授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記錄、違規(guī)處罰等,ABCDE選項(xiàng)均正確。故選ABCDE。
39.【答案及解析】 ABCDE銀行自身實(shí)力的分析:①銀行的業(yè)務(wù)能力;②銀行的市場(chǎng)地位;③銀行的市場(chǎng)聲譽(yù);④銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力;⑤政府對(duì)銀行的特殊政策;⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故選ABCDE。
40.【答案及解析】ABD客戶的信貸需求包括三種形態(tài),分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開(kāi)發(fā)的需求,因此ABD正確。故選ABD。
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