三、判斷題
1.銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。( )
2.銀行在完成市場環(huán)境分析任務基礎上應做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨意研究。( )
3.銀行的核心競爭力是資金規(guī)模。( )
4.隨著網(wǎng)絡在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)絡時代已經(jīng)到來,電子銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。( )
5.現(xiàn)代營銷最基本的方法是分層營銷。( )
6.當產(chǎn)品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,銀行可以采用市場型營銷組織結構。( )
7.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略是銀行市場環(huán)境分析外部環(huán)境中宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。( )
8.發(fā)揮優(yōu)勢,圍繞目標和突出特色是銀行市場定位的原則。( )
9.交叉營銷的立足點是放在爭取新客戶上。( )
10.對于個人貸款營銷而言,電子銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳。( )
11.由于市場型營銷組織結構是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市場,加強業(yè)務的開展。( )
12.在選擇目標市場時,銀行應該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動銀行完成主要發(fā)展目標的市場。( )
13.從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標市場,然后進行市場細分,進而了解客戶需求,進行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標客戶。( )
14.市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾首先提出來的一個概念。( )
15.營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)和技能兩個方面。( )
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