46、 根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論,( )策略的立足點不是放在爭取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上。
A.分層營銷
B.交叉營銷
C.大眾營銷
D.情感營銷
47、( )應(yīng)該是國內(nèi)最早開辦的個人貸款產(chǎn)品。
A.質(zhì)押貸款
B.抵押貸款
C.抵押授信貸款
D.信用貸款
48、 小張2008年3月3日購買新房。當(dāng)年3月20日申請住房抵押貸款,當(dāng)年4月2日銀行放款。2009年4月7日。小張申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款,則該授信貸款有效期間起始日為( )。
A.2008年3月12口
B.2008年3月19日
C.2008年4月1日
D.2009年4月6日
49、 個人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人(包括共同申請人)面談( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
50、 提前還款的方式包括( )。
A.提前部分還息
B.提前全部還息
C.提前部分還本和提前結(jié)清
D.提前全部還本
51、 ( )的特點是針對性強(qiáng),適宜少數(shù)尖端客戶,能夠為客戶提供需要的個性化服務(wù),但營銷渠道狹窄,營銷成本高。
A.單一營銷策略
B.情感營銷策略
C.分層營銷策略
D.大眾營銷策略
52、 對于僅提供保證擔(dān)保方式的個人住房貸款,貸款的額度一般不得超過所購住房價值的( )。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
53、 商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行,原則上( )。
A.上浮不超過5%
B.上浮不超過10%
C.上浮不超過20%
D.不上浮
54、 房地產(chǎn)開發(fā)項目資本金比例達(dá)不到( )的項目,商業(yè)銀行不得發(fā)放任何形式的貸款。
A.5%
B.15%
C.25%
D.35%
55、 等額本息還款法是指在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息,其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的,利息逐月( ),本金逐月( )。
A.遞增,遞減
B.遞增,遞增
C.遞減,遞增
D.遞減,遞減
56、 商用房貸款貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點不包括( )。
A.未對貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查
B.未按權(quán)限審批貸款,使得貸款超授權(quán)發(fā)放
C.商用房貸款一般金額較大,操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款的現(xiàn)象
D.貸款管理與其規(guī)模不相匹配,貸款管理力度偏弱
57、 增加交叉式服務(wù),提供個性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)屬于( )。
A.傳播品牌
B.為品牌制造影響力和崇高感
C.整合品牌資源
D.建立品牌工作室
58、 銀行市場外部環(huán)境分析的社會與文化環(huán)境不包括( )。
A.信貸客戶的分布與構(gòu)成
B.購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣
C.技術(shù)變革
D.勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)
59、 下列關(guān)于公積金個人住房不良貸款催收的說法,正確的是( )。
A.承辦銀行不得接受公積金管理中心委托,對不良貸款進(jìn)行催收
B.逾期90天以內(nèi)的貸款,催款方一般選擇短信、電話或信函的方式催收
C.貸款一日逾期未還,催款方一般會立即給借款人發(fā)出“提前還款通知書”,要求借款人提前償還全部借款
D.貸款一旦逾期未還,催款方一般會立即和借款人就抵押物的處置達(dá)成協(xié)議
60、 以下( )是不以贏利為目的,帶有較強(qiáng)的政策性。
A.自營個人住房貸款
B.個人經(jīng)營類貸款
C.個人消費品貸款
D.公積金個人住房貸款
61、 學(xué)生申請國家助學(xué)貸款時不需要提交( )。
A.自己的有效身份證件原件和復(fù)印件
B.自己的學(xué)生證或入學(xué)通知書的原件和復(fù)印件
C.擔(dān)保人的資信證明
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政相關(guān)部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料
62、 辦理個人教育貸款時,簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險不包括( )。
A.合同憑證預(yù)簽無效
B.合同填寫不規(guī)范
C.未對合同簽署人及簽字進(jìn)行核實
D.未按規(guī)定保管借款合同
63、 個人汽車貸款在受理和調(diào)查環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點不包括( )。
A.借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B.借款申請人所提交的材料不真實、不合法
C.借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效
D.審批人對借款人的資格審查不嚴(yán)
64、 以下各項中,有擔(dān)保流動資金貸款要求的,而商用房貸款中沒有要求的申請材料有( )。
A.合法有效的身份證件
B.借款人開辦企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照
C.明確的用款計劃以及與之相關(guān)的資料
D.貸款銀行認(rèn)可的借款人償還貸款證明材料
65、 以下各項中,貸款對象與其他三項不同的是( )。
A.商用房貸款
B.有擔(dān)保流動資金貸款
C.設(shè)備貸款
D.無擔(dān)保流動資金貸款
66、 在商業(yè)助學(xué)貸款中,借款人和自然人保證人的工作單位及通信方式發(fā)生變更時,借款人應(yīng)提前( )天通知貸款銀行。
A.10
B.15
C.25
D.30
67、 個人認(rèn)為本人信用報告中的信用信息存在錯誤時,可以通過所在地中國人民銀行征信管理部門或直接向( )提出書面異議申請。
A.銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)
B.征信服務(wù)中心
C.司法部門
D.政府機(jī)構(gòu)
68、 小王剛畢業(yè),目前收入較少,但他預(yù)計兩年后自己的收入會有一個較大的提高。因此他在向銀行貸一筆10年的貸款時與銀行約定,第一個2年間每月還本息600元,以后的每個2年間的月還款額比前一個2年上浮20%,則小王采用的該還款方式為( )。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等比累進(jìn)還款法
D.等額累進(jìn)還款法
69、 銀行市場環(huán)境分析的基本方法SWOT中,“W”表示的是( )。
A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機(jī)遇
D.威脅
70、 在個人住房貸款業(yè)務(wù)中,擔(dān)保公司的“擔(dān)保放大倍數(shù)”是指( )。
A.擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保的余額和自身實收資本的倍數(shù)
B.擔(dān)保公司向銀行的貸款和自身實收資本的倍數(shù)
C.擔(dān)保公司提供給借款者的貸款和自身實收資本的倍數(shù)
D.擔(dān)保公司的營業(yè)收入和自身實收資本的倍數(shù)
71、 小王申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款,在他辦理住房抵押貸款時確定的房屋價值為70萬元。原住房抵押貸款剩余本金為32萬元,現(xiàn)經(jīng)評估機(jī)構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為60萬元,對應(yīng)的抵押率為50%則小王( )。
A.可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元
B.可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元
C.可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元
D.不能獲得抵押授信貸款(30<32)
72、 率先在國內(nèi)開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)的是( )。
A.中國銀行
B.中國工商銀行
C.中國建設(shè)銀行
D.中國農(nóng)業(yè)銀行
73、 以下關(guān)于個人住房貸款擔(dān)保方式規(guī)定不正確的是( )。
A.在個人住房貸款業(yè)務(wù)中,采取的擔(dān)保方式以質(zhì)押擔(dān)保為主
B.在未實現(xiàn)抵押登記前,普遍采取抵押加階段性保證的方式
C.在一手房貸款中,在房屋辦妥抵押登記前,一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任
D.在二手房貸款中,一般由中介結(jié)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)承擔(dān)階段性保證的責(zé)任
74、 用多項質(zhì)物作為質(zhì)押的,貸款到期日不能超過所質(zhì)押質(zhì)物的( )日期。
A.最早到期日
B.最晚到期日
C.與銀行商定的日期
D.中間到期日
75、 以下哪一項不屬于國家助學(xué)貸款的對象( )。
A.家庭困難的高中學(xué)生
B.家庭困難的本科學(xué)生
C.家庭困難的高職學(xué)生
D.家庭困難的第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生
76、 等額本息還款法的特點不包括( )。
A.在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息
B.遇到利率調(diào)整及提前還款時,應(yīng)根據(jù)未償還貸款余額和剩余還款期數(shù)對公式進(jìn)行調(diào)整
C.利息逐月遞增,本金逐月遞減
D.歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的
77、 將個人經(jīng)營類貸款分為個人經(jīng)營專項貸款和個人經(jīng)營流動資金貸款的分類依據(jù)是( )。
A.貸款用途的不同
B.貸款途徑的不同
C.貸款期限的不同
D.貸款利率的不同
78、 在購買健身器材時申請的貸款屬于( )。
A.個人耐用消費品貸款
B.設(shè)備貸款
C.個人消費額度貸款
D.流動資金貸款
79、 借款人履行保證、保險責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于( )。
A.關(guān)注貸款
B.次級貸款
C.可疑貸款
D.損失貸款
80、 下列關(guān)于國家助學(xué)貸款風(fēng)險補(bǔ)償金管理說法錯誤的是( )。
A.風(fēng)險補(bǔ)償金管理經(jīng)辦銀行于每年9月底前,將上一年度(上年9月1日至當(dāng)年8月31日)實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率按照各高校進(jìn)行統(tǒng)計匯總。經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”上報分行
B.分行按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報信息后,在10個工作日內(nèi)上報總行,由總行提交全國學(xué)生貸款管理中心
C.全國學(xué)生貸款中心在收到經(jīng)辦行總行提交的“風(fēng)險補(bǔ)償金申請書”、“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”、“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款風(fēng)險補(bǔ)償確認(rèn)書”后20個工作日內(nèi)將對應(yīng)的風(fēng)險補(bǔ)償金支付給貸款銀行總行
D.總行將風(fēng)險補(bǔ)償金劃撥至各分行,各分行在收到總行下?lián)艿娘L(fēng)險補(bǔ)償金的當(dāng)日將其劃入對應(yīng)賬戶
81、 采用等額累進(jìn)還款法時,收入水平下降的客戶,可采用( )等辦法使借款人分期還款額減少,以減輕借款人的還款壓力。
A.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大累進(jìn)間隔期
B.減少累進(jìn)額、縮小累進(jìn)問隔期
C.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大累進(jìn)間隔期
D.增大累進(jìn)額、縮小累進(jìn)間隔期
82、 集中策略的主要特點不包括( )。
A.目標(biāo)集中,并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害
B.能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求
C.能集中精力、集中資源于某個子市場,營銷效果更明顯
D.通常適用于大中型銀行
83、 下列不屬于商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容的是( )。
A.借款人還款能力發(fā)生變化
B.商用房出租情況發(fā)生變化
C.保證人還款能力發(fā)生變化
D.貸款人資金狀況發(fā)生變化
84、 下列不屬于個人貸款業(yè)務(wù)特征的是( )。
A.貸款品種多、用途廣
B.貸款便利
C.還款方式靈活
D.利率高
85、 到目前為止,我國個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了的階段不包括( )。
A.萌芽
B.起步
C.發(fā)展
D.規(guī)范
86、個人貸款業(yè)務(wù)與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征是( )。
A.個人貸款業(yè)務(wù)和公司貸款業(yè)務(wù)的主體不同
B.個人貸款較公司貸款手續(xù)簡化
C.個人貸款的品種多、用途廣泛
D.個人貸款較公司貸款還款方式靈活
87、 個人抵押貸款是各商業(yè)銀行最普遍的個人貸款產(chǎn)品之一,下列關(guān)于個人抵押貸款的說法正確的是( )。
A.作為抵押物的財產(chǎn)應(yīng)是作為貸款申請人的自然人所有的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財產(chǎn)
B.國有的土地使用權(quán)不得抵押
C.抵押人所有的房屋和其他地上定著物均可以作為抵押物
D.抵押人依法承包的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)不得抵押
88、 抵押授信貸款下單筆貸款屆滿日( )抵押授信貸款有效期間屆滿日。
A.可超出
B.不可超出
C.應(yīng)等于
D.以上均可
89、 關(guān)于個人貸款的原則,下列說法中錯誤的是( )。
A.個人汽車貸款實行“設(shè)定擔(dān)保、分類管理、特定用途”的原則
B.“設(shè)定擔(dān)!敝附杩钊松暾垈人汽車貸款必須以所購汽車作為抵押
C.“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同,對個人汽車貸款設(shè)定 不同的貸款條件
D.“特定用途”指個人貸款專項用于借款人購買汽車,不允許挪作他用
90、 市場細(xì)分中的集中策略適用于( )。
A.資源不多的中小銀行
B.大中型銀行
C.專業(yè)性銀行
D.投資銀行
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