71.銀行、從業(yè)人員面對客戶的時候，哪一項是不應(yīng)該做的?(C)

　　A.對客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況

　　B.不歧視客戶，公平對待不同民族、性別、年齡的客戶

　　C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議

　　D.為客戶信息保密

　　72.銀行業(yè)從業(yè)人員在銷售所在機構(gòu)代理的產(chǎn)品時，不宜(B)進行披露。

　　A.采取明確的、足以讓客戶注意的方式對風(fēng)險

　　B.對購買此產(chǎn)品的其他客戶名單

　　C.對本機構(gòu)在本產(chǎn)品銷售過程中的責(zé)任

　　D.對被代理機構(gòu)所承擔(dān)的最終責(zé)任

　　73.下面選項中，對銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“協(xié)助執(zhí)行”的有關(guān)規(guī)定理解錯誤的是(B)。

　　A.了解金融機構(gòu)和個人在協(xié)助執(zhí)行中的有關(guān)職責(zé)

　　B.了解為客戶提供協(xié)助執(zhí)行服務(wù)的義務(wù)

　　C.了解協(xié)助執(zhí)行的法定程序

　　D.了解哪些機關(guān)有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃客戶資產(chǎn)

　　74.銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中，可以(C)。

　　A.將銀行的電腦帶回家中自己使用，離職的時候不歸還

　　B.利用職務(wù)便利為朋友辦事，朋友以一定財物回報

　　C.勸阻同事行賄受賄

　　D.以上都可以

　　75.制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是：“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員(B)，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展”。

　　A.信用水平和業(yè)務(wù)水平

　　B.整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平

　　C.信用水平和道德水平

　　D.業(yè)務(wù)水平和道德水平

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