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2009年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》預(yù)測(cè)題

  71.銀行、從業(yè)人員面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的?(C)

  A.對(duì)客戶(hù)提出的合理要求盡量滿(mǎn)足,無(wú)法滿(mǎn)足的應(yīng)當(dāng)耐心說(shuō)明情況

  B.不歧視客戶(hù),公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶(hù)

  C.熱情地為客戶(hù)服務(wù)提供咨詢(xún)方案,包括向客戶(hù)提供規(guī)避監(jiān)管的建議

  D.為客戶(hù)信息保密

  72.銀行業(yè)從業(yè)人員在銷(xiāo)售所在機(jī)構(gòu)代理的產(chǎn)品時(shí),不宜(B)進(jìn)行披露。

  A.采取明確的、足以讓客戶(hù)注意的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

  B.對(duì)購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品的其他客戶(hù)名單

  C.對(duì)本機(jī)構(gòu)在本產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的責(zé)任

  D.對(duì)被代理機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的最終責(zé)任

  73.下面選項(xiàng)中,對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“協(xié)助執(zhí)行”的有關(guān)規(guī)定理解錯(cuò)誤的是(B)。

  A.了解金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人在協(xié)助執(zhí)行中的有關(guān)職責(zé)

  B.了解為客戶(hù)提供協(xié)助執(zhí)行服務(wù)的義務(wù)

  C.了解協(xié)助執(zhí)行的法定程序

  D.了解哪些機(jī)關(guān)有權(quán)查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃客戶(hù)資產(chǎn)

  74.銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中,可以(C)。

  A.將銀行的電腦帶回家中自己使用,離職的時(shí)候不歸還

  B.利用職務(wù)便利為朋友辦事,朋友以一定財(cái)物回報(bào)

  C.勸阻同事行賄受賄

  D.以上都可以

  75.制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是:“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員(B),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展”。

  A.信用水平和業(yè)務(wù)水平

  B.整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平

  C.信用水平和道德水平

  D.業(yè)務(wù)水平和道德水平

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·根據(jù)最新教材,全面梳理知識(shí)體系,構(gòu)建知識(shí)框架;
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專(zhuān)項(xiàng)
提升班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
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·根據(jù)考試特點(diǎn)及高頻難點(diǎn)、失分點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練;
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考點(diǎn)
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·濃縮高頻考點(diǎn)進(jìn)行二輪精講,考前點(diǎn)題,鞏固提升;
·考前圈書(shū)劃點(diǎn),掌握必會(huì)、必考、必拿分點(diǎn)!
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②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點(diǎn)的考生
③需要快速提升,高效備考爭(zhēng)取一次通過(guò)的考生
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夯實(shí)基礎(chǔ)階段
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課程時(shí)長(zhǎng):15h/科
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·根據(jù)最新教材,全面梳理知識(shí)體系,構(gòu)建知識(shí)框架;
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專(zhuān)項(xiàng)歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點(diǎn)及高頻難點(diǎn)、失分點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練;
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終極搶分階段
考點(diǎn)串聯(lián)班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點(diǎn)進(jìn)行二輪精講,考前點(diǎn)題,鞏固提升;
·考前圈書(shū)劃點(diǎn),掌握必會(huì)、必考、必拿分點(diǎn)!
內(nèi)部資料班
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課程時(shí)長(zhǎng):6h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):感受考試氛圍,系統(tǒng)測(cè)試備考效果
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