81. 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,恪守(B)的準(zhǔn)則。
A.守法合規(guī)
B.誠實(shí)信用
C.專業(yè)勝任
D.勤勉盡職
82. (B)是職業(yè)操守最核心的內(nèi)容之一。
A.尊重同事
B.忠于職守
C.團(tuán)結(jié)合作
D.相互監(jiān)督
83. 我國《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》于(D)起正式通過并實(shí)施。
A.1995年3月
B.2000年8月
C.2003年4月
D.2007年2月
84. 銀行業(yè)從業(yè)人員要對(D)的同事加以特別關(guān)照。
A.少數(shù)民族
B.派遣
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.身體殘障
85. 銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,沒有遵守“公平對待”原則的是(B)。
A.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差別
B.在為反復(fù)提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),顯露出了不耐煩的神態(tài)
C.設(shè)置明顯的標(biāo)志,將為VIP客戶提供服務(wù)的營業(yè)場所與一般營業(yè)地點(diǎn)區(qū)分開來
D.耐心公平地對待不熟悉業(yè)務(wù)流程的客戶
86. 下列不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“協(xié)助執(zhí)行”規(guī)定的是(A)。
A.及時(shí)通知客戶法院查詢其存款狀況,并協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)
B.及時(shí)向內(nèi)部支持部門尋求支持,確保獲得專業(yè)指導(dǎo)
C.認(rèn)真核實(shí)執(zhí)行人員的身份及法定證件,審核來函的法定要件
D.以專業(yè)、中立的態(tài)度對待協(xié)助執(zhí)行請求,不搪塞、不推諉
87. 商業(yè)活動(dòng)中的正當(dāng)娛樂活動(dòng)是必要的。下列選項(xiàng)中,銀行業(yè)從業(yè)人員可以參與的娛樂活動(dòng)有(D):
A.明顯屬于奢侈.浪費(fèi)的消費(fèi)活動(dòng)
B.屬于色情、賭博的消費(fèi)活動(dòng)
C.明顯屬于過于頻繁的活動(dòng)
D.一旦被公開將不至于影響所在機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)的活動(dòng)
88. 下列處分不屬于銀行內(nèi)部紀(jì)律處分的是(D)。
A.扣發(fā)獎(jiǎng)金
B.辭退
C.降職
D.起訴
89. 根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,我國證券投資基金、企業(yè)年金、社會(huì)基金等都必須指定(A)家商業(yè)銀行作為托管人。
A.1
B.3
C.4
D.5
90. 銀行業(yè)從業(yè)人員不得因同事的(A)、膚色、性別,而對其進(jìn)行任何形式的侵害。
A.民族
B.學(xué)歷
C.職位
D.工資
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