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2015年銀行專業(yè)資格《個人理財》單選題練習(xí)(4)

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  6. 對客戶拒絕的理解不恰當(dāng)?shù)氖?)。

  A.拒絕是客戶的習(xí)慣性動作

  B.客戶之所以拒絕,有可能是心理有顧慮

  C.客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示

  D.客戶提出拒絕,從業(yè)人員就沒有回旋的余地

  [答案]D

  7. “熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容不包括()。

  A.熟知產(chǎn)品有效期 B.熟知產(chǎn)品設(shè)計原理

  C.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品 D.熟知業(yè)務(wù)處理流程

  [答案]B

  8. 從業(yè)人員的以下行為 與信息保密準(zhǔn)則的精神不發(fā)生沖突的是()。

  A.在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案

  B.任何情況下都堅持嚴(yán)守客戶信息,不向單位或個人泄露

  C.與本機構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣匚?/P>

  D.將長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機構(gòu)

  [答案]A

  9. “信息披露”中所需要披露的信息是指()。

  A.從業(yè)人員推薦的產(chǎn)品設(shè)計原理

  B.銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向

  C.銀行的財務(wù)報表

  D.本機構(gòu)在代理銷售產(chǎn)品過程中的責(zé)任和義務(wù)

  [答案]D

  10. 沒有實物形態(tài)的票券,利用賬戶通過電腦系統(tǒng)完成國債發(fā)行、交易及兌付的債券是()。

  A.憑證式國債 B.記賬式國債 C.儲蓄國債 D.實物國債

  [答案]B

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