第 1 頁:單選題 |
第 4 頁:多選題 |
第 6 頁:判斷題 |
第 7 頁:參考答案 |
41、有關(guān)打電話前的三項準備工作,下列敘述何者錯誤?( )
A、收集客戶的資料 B、了解客戶潛在的需求 C、找出關(guān)鍵的人物 D、隨機應(yīng)變,準備紙和筆即可
42、問問題的四種模式中,常運用于邀約拜訪客戶時間的是以下哪種?( )
A、開放式問題 B、封閉式問題 C、想象式問題 D、高獲得性問題;
43、銀行從業(yè)人員應(yīng)該恪守 的從業(yè)基本準則:
A、公平公正 B、保護客戶隱私 C、誠實信用 D、公平競爭
44、由于個人職業(yè)發(fā)展的考慮,張兵從某市的A銀行跳槽到B銀行從事同樣的個人理財工作。在準備離開A銀行時,張兵可以:( )。
A、在A銀行的工作交接中,故意保留客戶的財產(chǎn)狀況資料與聯(lián)系方法,方便在B銀行“拓展”客戶
B、在離開A銀行前,先以A銀行員工的名義給自己客戶發(fā)信息,告訴客戶自己要離職了,讓客戶有事聯(lián)系自己B銀行的電話
C、在離開A銀行之前,游說自己熟悉的大客戶選擇B銀行
D、在離開A銀行之前,以A銀行員工名義告知客戶自己由于個人職業(yè)發(fā)展原因選擇了新的銀行,并留下A銀行中接替自己工作的客戶經(jīng)理電話
45、從業(yè)人員在遇到大額可疑交易時:A、立即報告監(jiān)管機構(gòu) B、取消可以交易
C、嚴守客戶隱私同時,按照所在機構(gòu)要求,報告大額可以交易 D、凍結(jié)客戶資金
46、銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品,以下哪一項是不需要向客戶提示注意的內(nèi)容:
A、代理人的名稱 B、本銀行在產(chǎn)品中的責任與義務(wù)
C、產(chǎn)品的最終責任承擔者 D、產(chǎn)品的目標收益率
47、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查,在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)需要調(diào)查取證的,銀行從業(yè)人員應(yīng)該:A、根據(jù)所在機構(gòu)自身情況轉(zhuǎn)移隱藏有關(guān)證明材料 B、拒絕提供有關(guān)賬冊報表
C、積極配合監(jiān)管人員 D、馬上向所在機構(gòu)匯報,征求領(lǐng)導(dǎo)意見后處理
48、銀行業(yè)從業(yè)人員在遇到大額可疑交易時:
A、立即報告監(jiān)管機構(gòu) B、取消可以交易
C、嚴守客戶隱私同時,按照所在機構(gòu)要求,報告大額可以交易 D、凍結(jié)客戶資金
49、林東是某銀行客戶經(jīng)理,今年1月離職受聘于另一家銀行的分行客戶經(jīng)理。臨走前,林東將自己電腦中的客戶資料全部帶走,請問這一行為違反了銀行從業(yè)人員職業(yè)操守的哪一條:( )
A、沒有違反 B、電子信息設(shè)備使用 C、利益沖突 D、忠于職守
50、王華是某商業(yè)銀行財務(wù)部經(jīng)理,在9年度結(jié)算完成后,將未經(jīng)審計的財務(wù)數(shù)據(jù),透露給某基金公司好友胡某,作為胡某經(jīng)常給其推薦股票的回報。胡某第二天開盤立即買入該銀行上市股票,請問這一行為違反了銀行從業(yè)人員職業(yè)操守的哪一條:( )。
A、沒有違反 B、忠于職守 C、禁止賄賂 D、商業(yè)保密
51、證券公司對客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄等資料的保存期限不少于 年:
A、10 B、15 C、20 D、25
52、基金募集不得超過證監(jiān)會核準的基金募集期限。基金募集期限一般由哪一天開始計算:
A、證監(jiān)會批準當日 B、基金份額發(fā)售當日 C、基金合同成立當日 D、代銷機構(gòu)銷售當日
53、居民個人所購?fù)鈪R每人每次可以提取不超過等值多少美元的外幣現(xiàn)鈔:( )。
A、2千 B、3千 C、4千 D、5千
54、商業(yè)銀行與境內(nèi)托管人簽訂托管協(xié)議并開立境內(nèi)托管帳戶應(yīng)當自境內(nèi)托管帳戶開立當日起多少個工作日內(nèi)向外管局報送托管協(xié)議:( )。 A、3 B、 5 C、 10 D、15
55、商業(yè)銀行最遲應(yīng)該銷售理財計劃前多少個工作日,將理財計劃有關(guān)資料按有關(guān)業(yè)務(wù)報告的程序規(guī)定保送中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會或其派出機構(gòu)。( )A、5 B、10 C、15 D、20
56、為促進商業(yè)銀行拓展零售業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平,提升競爭力, 于2005年頒布實施了<商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法>和<商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風險管理指引>?
A、中國證監(jiān)會 B、中國人民銀行 C、中國保監(jiān)會 D、中國銀監(jiān)會
57、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運作方式不同,分為:( )。
A、保證收益類理財計劃與非保證收益類理財計劃
B、保本預(yù)期固定類理財計劃與保本浮動收益類理財計劃
C、理財顧問服務(wù)與綜合理財服務(wù) D、財務(wù)規(guī)劃服務(wù)與投資咨詢服務(wù)
58、商業(yè)銀行應(yīng)配備與開展的個人理財業(yè)務(wù)相適應(yīng)的理財業(yè)務(wù)人員,保證個人理財業(yè)務(wù)人員每年的培訓(xùn)時間不少于 小時:( )。A、10 B、15 C、20 D、25
59、商業(yè)銀行發(fā)售的結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品,應(yīng)將以下哪些資產(chǎn)部分分離并進行管理:( )。
A、基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分 B、債權(quán)資產(chǎn)與衍生交易部分
C、信托部分與衍生交易部分 D、信用掛鉤產(chǎn)品部分與衍生交易部分
60、銀監(jiān)會可依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)責令違反審慎經(jīng)營規(guī)則的商業(yè)銀行進行改正,如逾期未改正的, 銀監(jiān)會可采取措施對商業(yè)銀行進行處罰.下列措施哪一項不在銀監(jiān)會可采取措施之列:( )。
A、暫停商業(yè)銀行銷售新的理財計劃 B、建議商業(yè)銀行調(diào)整個人理財業(yè)務(wù)管理部門負責人
C、建議商業(yè)銀行調(diào)整相關(guān)風險管理部門、內(nèi)部審計部門負責人 D、對商業(yè)銀行處以一定金額的罰款
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