10、商業(yè)銀行的產(chǎn)品組合策略中的產(chǎn)品線專業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)的是( )。
A.產(chǎn)品組合的廣度和關(guān)聯(lián)性
B.產(chǎn)品組合的廣度和深度
C.產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)度
D.產(chǎn)品組合的寬度
11、按照五層次理論,銀行各種硬件和軟件的集合,包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和各類業(yè)務(wù)屬于公司信貸產(chǎn)品中的( )。
A.期望產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.基礎(chǔ)產(chǎn)品
12、( )是指在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供成套的信貸產(chǎn)品。
A.潛在產(chǎn)品
B.附屬產(chǎn)品
C.擴(kuò)展產(chǎn)品
D.基礎(chǔ)產(chǎn)品
13、( )是指在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供的系列化服務(wù),這類服務(wù)雖然是從屬產(chǎn)品,但起到方便客戶、錦上添花的作用。
A.利益產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
14、以下不屬于銀行公司信貸產(chǎn)品特點(diǎn)的是( )。
A.異質(zhì)性
B.易模仿性
C.不可分性
D.有形性
15、按照公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模由大到小,定位方式分別為( )。
A.主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位
B.追隨式定位、主導(dǎo)式定位和補(bǔ)缺式定位
C.追隨式定位、補(bǔ)缺式定位和主導(dǎo)式定位
D.主導(dǎo)式定位、補(bǔ)缺式定位和追隨式定位
16、按所有者性質(zhì)和組織形式細(xì)分,公司信貸客戶包括( )。
A.第一產(chǎn)業(yè)部門(mén)、第二產(chǎn)業(yè)部門(mén)、第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)
B.大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)
C.工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)
D.國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、業(yè)主制企業(yè)
17、相對(duì)大型和特大型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的資金運(yùn)行特點(diǎn)是( )。
A.額度大
B.周轉(zhuǎn)慢
C.信譽(yù)好
D.需求急
18、( )分析主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營(yíng)銷活動(dòng)。
A.資訊資源
B.技術(shù)資源
C.人力資源
D.物質(zhì)支持
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