二、多選題(下列選項(xiàng)中有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目要求)
1.在個(gè)人征信異議處理工作中可能會(huì)遇到的申請(qǐng)類(lèi)型有( )。
A.個(gè)人認(rèn)為在金融機(jī)構(gòu)的貸款余額與實(shí)際不符
B.個(gè)人認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)
C.個(gè)人對(duì)擔(dān)保信息有異議
D.個(gè)人的身份、居住、職業(yè)等基本信息與實(shí)際情況不符
E.個(gè)人認(rèn)為信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
2.司法部門(mén)申請(qǐng)查詢個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息時(shí)應(yīng)提交( )。
A.司法部門(mén)簽發(fā)的個(gè)人信用報(bào)告協(xié)查函或介紹信
B.經(jīng)辦人員的工作證件原件及復(fù)印件
C.經(jīng)辦人員的身份證
D.經(jīng)辦人員的居住證
E.經(jīng)辦人員填寫(xiě)的《個(gè)人信用報(bào)告司法查詢申請(qǐng)表》
3.個(gè)人征信系統(tǒng)中的信用交易信息包括( )。
A.婚姻信息
B.交通違章信息
C.經(jīng)營(yíng)信息
D.信用卡信息
E.貸款信息
4.個(gè)人對(duì)征信的異議處理結(jié)果仍然有異議的,可以采取的處理方法有( )。
A.向法院提起訴訟,借助法律手段解決
B.向中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)反映
C.向上報(bào)個(gè)人信用記錄的商業(yè)銀行反映
D.向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門(mén)申請(qǐng)?jiān)趥(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明
E.向當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)反映
5.個(gè)人征信異議是指?jìng)(gè)人對(duì)自己的信用報(bào)告中反映的信息持否定或不同意見(jiàn),產(chǎn)生個(gè)人征 信異議的主要原因有( )。
A.個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化,但沒(méi)有及時(shí)更新
B.個(gè)人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)經(jīng)濟(jì)交易
C.數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤
D.個(gè)人身份被盜用
E.技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
6.下列關(guān)于個(gè)人征信安全管理的說(shuō)法,正確的有( )。
A.個(gè)人信息由于是計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理,所以非常安全
B.商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅?shū)面授權(quán)
C.咨詢?nèi)说牟樵冇涗浶枰獋浒复鏅n
D.商業(yè)銀行可在任意條件下查詢個(gè)人的信用報(bào)告
E.對(duì)于查詢的結(jié)果用于規(guī)定范圍之外的用途的,將被罰款甚至判刑
7.根據(jù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)保密和保護(hù)個(gè)人隱私管理要求,商業(yè)銀行必須對(duì)信貸人員 (即數(shù)據(jù)庫(kù)用戶)進(jìn)行管理,措施主要有( )。
A.禁止商業(yè)銀行違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告
B.每一個(gè)用戶在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)都要登記注冊(cè)
C.禁止商業(yè)銀行將查詢結(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的
D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)違規(guī)操作自動(dòng)報(bào)告并關(guān)閉
E.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操作
8.個(gè)人信用報(bào)告有異議時(shí),當(dāng)事人可以采取以下方式處理( )。
A.向所在地的人民銀行分支行征信管理部門(mén)提出異議申請(qǐng)
B.向與其發(fā)生信貸融資的商業(yè)銀行總行提出異議申請(qǐng)
C.向與其發(fā)生信貸融資的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的直接上級(jí)機(jī)構(gòu)反映
D.向與其發(fā)生信貸融資的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映
E.向人民銀行征信中心提出異議申請(qǐng)
9.個(gè)人征信系統(tǒng)依法采集和保存的全國(guó)銀行信貸信用信息,主要包括( )。
A.個(gè)人在商業(yè)銀行的身份驗(yàn)證信息
B.個(gè)人在商業(yè)銀行的借款信息
C.個(gè)人的存款信息
D.個(gè)人在商業(yè)銀行的擔(dān)保信息
E.個(gè)人在商業(yè)銀行的抵押信息
10.關(guān)于個(gè)人信用報(bào)告中的信息,下列說(shuō)法正確的是( )。
A.公安部身份信息核查結(jié)果實(shí)時(shí)來(lái)自于公安部公民信息共享平臺(tái)的信息
B.個(gè)人基本信息不包括客戶的婚姻信息
C.銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機(jī)構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶 的明細(xì)和匯總信息
D.非銀行信用信息是個(gè)人征信系統(tǒng)從其他部門(mén)采集的、可以反映客戶收入、繳欠費(fèi)或 其他資產(chǎn)狀況的信息
E.本人聲明是客戶本人對(duì)信用報(bào)告中某些無(wú)法核實(shí)的異議所做的說(shuō)明
11.根據(jù)使用對(duì)象的不同,個(gè)人征信系統(tǒng)提供不同版式的個(gè)人信用報(bào)告,包括( )。
A.銀行版
B.個(gè)人查詢版
C.政府版
D.征信中心內(nèi)部版
E.開(kāi)放版
12.信貸信息采集需要經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)?( )
A.數(shù)據(jù)報(bào)送
B.數(shù)據(jù)加載
C.數(shù)據(jù)校驗(yàn)
D.數(shù)據(jù)整合
E.數(shù)據(jù)反饋
13.根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的規(guī)定,商業(yè)銀行在( )時(shí),才可查看個(gè)人的信用報(bào)告。
A.辦理貸款業(yè)務(wù)
B.辦理存款業(yè)務(wù)
C.貸后管理
D.辦理信用卡業(yè)務(wù)
E.辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)
14.如果個(gè)人委托代理人對(duì)個(gè)人信用報(bào)告提出異議申請(qǐng),代理人須提供( )。
A.委托人的身份證原件及復(fù)印件
B.委托人的個(gè)人信用報(bào)告
C.具有法律效力的授權(quán)委托書(shū)
D.代理人的身份證原件及復(fù)印件
E.代理人的個(gè)人信用報(bào)告
15.商業(yè)銀行經(jīng)核查后,發(fā)現(xiàn)異議信息確實(shí)有誤的,應(yīng)( )。
A.向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息
B.向個(gè)人報(bào)送更正信息
C.向征信服務(wù)中心報(bào)送程序優(yōu)化建議
D.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序
E.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查
16.異議信息確實(shí)有誤,但因技術(shù)原因無(wú)法修改時(shí),征信服務(wù)中心應(yīng)( )。
A.不得按照異議申請(qǐng)人要求更改個(gè)人信息
B.檢查個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的問(wèn)題
C.對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注
D.提供原信用報(bào)告
E.在書(shū)面答復(fù)中予以說(shuō)明,待更正后再提供信用報(bào)告
17.申請(qǐng)人可以事先約定個(gè)人征信查詢的接收方式,包括( )。
A.現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取
B.找人代領(lǐng)
C.電子郵件
D.直接下載
E.郵寄
18.互聯(lián)網(wǎng)金融本身的征信業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著重大的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在( )。
A.大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)貸款無(wú)法完全利用銀行間的征信系統(tǒng),僅能進(jìn)行有限的盡職調(diào)查
B.信息征集授權(quán)未作規(guī)范,存在征集流程不合法現(xiàn)象
C.信息更正流程冗長(zhǎng)、救濟(jì)方式操作性不強(qiáng),存在法律風(fēng)險(xiǎn)
D.信息使用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保留期限未明朗,存在“征信不公”問(wèn)題
E.信息征集范圍不明確,存在征集來(lái)源任意擴(kuò)大化問(wèn)題
參考答案:
1BCDE 2ABE 3DE 4ABD 5ABCDE 6ABCE 7ABCE 8ADE 9ABDE 10ACDE 11 ABD 12ABCE 13ACDE 14ABCD 15ADE
三、判斷題(請(qǐng)對(duì)下列各題的描述做出判斷,正確的用A表示,錯(cuò)誤的用B表示)
4.個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有個(gè)人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本 人聲明及異議標(biāo)注和查詢歷史信息這五個(gè)方面。()
5.個(gè)人信用報(bào)告的使用目前僅限于商業(yè)銀行和人民銀行。()
6.目前,個(gè)人信用報(bào)告主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。()
7.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)記錄每一個(gè)用戶對(duì)每一筆信用報(bào)告的查詢操 作。()
8.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立保證個(gè)人信用信息安全的管理制度,確保所有查詢符合規(guī)定,不定期 地向中國(guó)人民銀行及征信中心報(bào)告查詢檢查結(jié)果。()
1.目前,個(gè)人在查詢自己的信用報(bào)告時(shí),需要支付一定的成本費(fèi)用。()
2.商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼除本人使用外,還可以授權(quán)他人使用。()
3.轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)自接到征信服務(wù)中心書(shū)面答復(fù)和更正后 的信用報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi),向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交。()
參考答案:1B 2B 3B 4B 5B 6A 7A 8B
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