假如你不是讓人艷羨的美女，也不是瀟灑的帥男，禮貌和禮節(jié)會給你更多的美好和幫助。有人說：“女人沒有性感，要有漂亮;沒有漂亮，要有可愛;沒有可愛，要有年輕;沒有年輕，要有溫柔……”這雖然有些調(diào)侃，卻告訴我們一個道理：美好的東西是無限的，重要的是看你能不能變?yōu)樽约旱摹?/P>

　　生活中我們常常會遇到這樣的人，即便他長得不好看，也沒有特別的才華，但假如他謙和有禮，便可能是我們最喜歡接近的人。

　　有時我總是聽到不少人會說：社交禮儀這個東西，太繁瑣、太虛偽，不如隨心所欲更有自我和獨立的個性和風(fēng)格。然而在現(xiàn)實世界中，每一個人都不是絕對獨立的，每個人在社會中都需要與人交往。良好的交往是有形式和規(guī)則的，這些形式和規(guī)則讓人與人的交往變得更加舒適和潤滑。這些形式和規(guī)則就是社交禮儀。

　　曾經(jīng)看過一部電影，其中一段臺詞很有意思，一位作曲者和一位作詞者探討旋律與歌詞孰輕孰重，最后得出的結(jié)論是：悅耳的旋律在第一時間吸引住人們的耳朵，之后出色的歌詞打動人的心靈。其實，人們?nèi)粘５纳缃簧�活也是如此，假使人如一首歌，那么睿智的思想、淵博的學(xué)識、雅致的談吐、高尚的品性是蘊含于內(nèi)的歌詞，而如何將這歌詞優(yōu)美地表達(dá)出來呢?最直接有效的方式之一，就是出色的儀表言行。像旋律捕捉人耳一樣，賞心悅目的儀表能獲取人們的視線，激發(fā)他人與你交往的興趣。

　　記得有這樣一句說：“世界上任何美好的東西，在世界上任何一個角落都是可以吸引和打動人的。”你想做一個討人喜歡的人嗎?你想做一個被人接納、富有魅力，甚至能夠影響他人的人嗎?那你必須要學(xué)會集納好的東西。從好的事情做起，可能是品德，可能是善良，也可能是得體的服飾、潔凈的氣味、溫暖的微笑，當(dāng)然還有生活中的禮貌和禮儀。

　　1. 儀容禮儀：首先是以貌取人

　　和他人交往接觸，第一眼給人留下的禮儀印象來自于你的外表和舉止，也就是儀容禮儀，包括你的儀表、著裝、舉止等。一個人的儀表不但可以體現(xiàn)個人的文化修養(yǎng)，也可以反映審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。我們首先應(yīng)該牢記的是，不要僅僅為了某一天而刻意修飾自己，而是平時就要注意收拾自己的頭發(fā)、面容、體形等等。因為好的儀表是一種習(xí)慣，一種貫穿在點滴行為中的修養(yǎng)。

　　你的容貌修飾了嗎?

　　發(fā)部

　　初次見面，對方最先注意的是你想不到的“頭部和腳部”。無論穿著多么漂亮的衣服，但是頭發(fā)亂蓬蓬的，鞋子也很臟，看起來也會給人邋遢的印象。

　　通常，職業(yè)人士應(yīng)當(dāng)以整齊、簡單、明快、較少修飾的發(fā)型為主，平時要注意以下幾點：

　　(1)梳好、剪好和清理好頭發(fā)，每天應(yīng)洗發(fā)，如果有頭皮屑應(yīng)該盡快治療處理。女性應(yīng)該定期對頭發(fā)做修剪和保養(yǎng)。

　　(2)發(fā)型發(fā)色應(yīng)當(dāng)簡潔自然，不宜燙染過于夸張的發(fā)型發(fā)色。女士的頭發(fā)最好不擋住眼睛，出席正式商務(wù)活動最好將長發(fā)挽束。

　　(3)頭發(fā)上不宜佩戴過分花哨夸張的發(fā)飾品。

　　禮儀專家特別提示：

　　怎樣讓頭發(fā)順暢自然?

　　正確洗發(fā)：先把少許洗發(fā)香波擠在手上，兩手揉搓后均勻涂抹在頭發(fā)上，用手指指腹輕柔地揉搓頭皮及頭發(fā)。重復(fù)兩次后沖洗干凈，取適量護(hù)發(fā)素由發(fā)梢處慢慢向內(nèi)揉搓數(shù)分鐘。

　　正確吹發(fā)：每周用熱吹風(fēng)機(jī)吹發(fā)不要超過3次，否則會使頭發(fā)過于干燥，引起發(fā)梢分叉。

　　盡量少使用發(fā)蠟和發(fā)油，更要避免使用香味過于濃郁的頭發(fā)定型產(chǎn)品。

　　面容

　　保持面部的清潔是日常最重要的工作，其中包括牙齒的清潔和口腔的清新。如果要出席比較重要的社交場合，之前不能食用蒜、蔥、韭菜、腐乳等有強(qiáng)烈氣息的食品。餐后應(yīng)清潔口腔，如果有口氣，可以使用漱口水或者口香糖等去除氣味，保持口腔的整體清潔。但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時，更不應(yīng)嚼口香糖。

　　“面子”需要隨時呵護(hù)：女性要注意的面容禮儀

　　(1)面部保養(yǎng)

　　粗糙、有瑕疵或過早衰老的皮膚，說明缺乏護(hù)理，從某種角度反映著女人的生活態(tài)度、健康程度以及和周圍人的距離。因此，女性對面部肌膚的護(hù)養(yǎng)不僅是為了挽留青春、保持光鮮，更是一種禮儀的需要

　　清潔

　　人們的面部皮膚總是暴露在空氣中，空氣中飄浮著的污物、塵埃、細(xì)菌，會吸附在皮膚表面，而皮膚自身也會分泌油脂、汗液及產(chǎn)生代謝后的死細(xì)胞，如果不及時清除會影響皮膚正常生理功能的發(fā)揮，使皮膚失去光澤，出現(xiàn)膚色灰暗，膚質(zhì)粗糙，甚至引起皮膚感染，造成皮膚發(fā)炎，產(chǎn)生痤瘡及斑疹等問題。因此，清潔是面部皮膚保養(yǎng)的關(guān)鍵。它分為表層清潔和深層清潔。

　　表層清潔就是常規(guī)的卸妝和潔面雙重清潔方法。我們用水、卸妝產(chǎn)品、潔面產(chǎn)品清除附著于皮膚表面的灰塵、油污。深層清潔即利用水、潔面乳、去角質(zhì)產(chǎn)品，并配合暗瘡針等工具，徹底清除面部皮膚的污垢、多余的皮脂、老化的角質(zhì)細(xì)胞、脂肪粒、粉刺痤瘡等。深層清潔有利于皮膚對營養(yǎng)物質(zhì)的吸收和廢物的排泄，發(fā)揮皮膚的正常生理功能，但不可做得太頻繁，應(yīng)視皮膚需求而定。采用過多的深層清潔，易使角質(zhì)層變薄，皮膚抵抗力降低，使皮膚變得敏感。一般來說，中、干性皮膚每月2～3次，油性皮膚每周1～2次為宜。

　　基礎(chǔ)保養(yǎng)

　　基礎(chǔ)保養(yǎng)包括使用化妝水和涂潤膚營養(yǎng)霜。可以先用棉片蘸適合膚質(zhì)的化妝水以面部按摩基本方向輕拍于面部，再以點彈的手法按摩，使其滲透、促進(jìn)吸收，增加皮膚彈性。也可用噴霧器噴臉，對缺水的皮膚最有效。然后根據(jù)季節(jié)、氣候環(huán)境及自己的年齡、皮膚狀況，選擇適當(dāng)?shù)难鬯�、潤膚營養(yǎng)霜及防曬霜，薄薄地涂在面、頸部，然后再以點彈手法按摩直至皮膚吸收。

　　一般來說，白天應(yīng)選用清爽、營養(yǎng)成分簡單的可防止紫外線和外界刺激的保護(hù)性膏霜或乳液;晚上則選用營養(yǎng)成分較高的滋養(yǎng)品。因為晚上10點到凌晨2點是皮膚新陳代謝最旺盛的時間帶(也稱美容時間或美容帶)，此時皮膚血管擴(kuò)張，在白天疲憊受損的細(xì)胞可在這段時間恢復(fù)。

　　(2)得體的化妝

　　現(xiàn)今的社交禮儀中，女性化妝是一個基本的禮貌，禮貌的妝容要遵循三W原則，即WHEN(什么時間)、WHERE(什么場合)、WHAT(做什么)。不同場合畫不同的妝容，是得體形象的定位與詮釋。

　　不分場合的妝容是不禮貌的，比如正式商洽簽約的場合以前衛(wèi)冷傲的妝容出席，會給人傲慢無禮輕浮的印象;而在聚會PARTY中，過于簡樸的淡妝出席，則有缺少熱情、不合群、孤傲藐視的嫌疑。

　　對大多數(shù)女性來講可分為“基礎(chǔ)妝”和“時尚妝”兩大類，基礎(chǔ)妝是比較正統(tǒng)的、原則性的，適宜于一些隆重的場合，突出個人身份和格調(diào)。時尚妝，則是具備現(xiàn)代氣息的妝容，一方面可以是前衛(wèi)醒目的，另一方面也可以帶有強(qiáng)烈的個性特色，是純粹展示自己化妝樂趣的選擇。

　　職業(yè)妝

　　比較常用的職業(yè)妝應(yīng)具較強(qiáng)的包容性，與服飾及辦公環(huán)境的氣氛融為一體，色彩切忌過濃過艷。妝容應(yīng)講究精細(xì)，以淡雅的色彩為主。既要適于對內(nèi)外人士近距離的接觸與交流，也要能夠表達(dá)你的品位。粗糙的妝容會影響自己的職場形象，也會因妝容不得體而和他人產(chǎn)生距離感。需要注意的是，因為下班之后可能還有約會，從早上開始就要認(rèn)真化妝。

　　底妝：長期待在空調(diào)房里，室內(nèi)照明也是冷調(diào)的光源。因此，底妝要選擇有保濕效果的粉底，色彩也要選擇適合冷光的暖色調(diào)，健康膚色和小麥色是較好體現(xiàn)生機(jī)的粉底色，偏白的象牙色、貴族白最好作為提亮色使用。記住你的妝容是職業(yè)禮貌的表現(xiàn)而不是為了突出時尚效果。

　　眼妝：清晰的眼線可以提亮眼神，還可以強(qiáng)調(diào)妝容的職業(yè)感。用黑色眼線筆從眼頭開始描畫出在眼尾微微拉長的眼線。以最容易展現(xiàn)出色澤感的珠光銀色眼影為重點，用中號眼影刷刷在上下眼瞼，清爽的色彩正是利用了清晰的眼線，來突顯東方情調(diào)和清爽干練的職業(yè)感。

　　睫毛：黑色，一定是黑色的睫毛膏，其他任何顏色都只能讓你顯得失禮并且怪異。

　　頰妝：職業(yè)妝的腮紅不可濃于唇彩，重點在于利用柔和的色彩使得整個妝容更加亮麗，緩和辦公室的緊張氣氛。

　　唇妝：有透明感的唇彩，可以不用勾勒唇線，選擇與自己唇色接近或略深的色澤，輕而薄地涂于唇上。

　　指甲：修長漂亮的指甲固然吸引眼球，但不適合工作，可要是剪得禿禿的，也會給人不修邊幅的印象。

　　手部

　　手是一個人的第二張臉，也是我們在社交場合中動作比較多的部位，所以手部的整潔很重要。

　　(1)勤洗雙手，保持手部的潔凈是最基本的禮貌。

　　(2)手部要注意保護(hù)，不能有紅腫粗糙、長瘡、生癬、皸裂的現(xiàn)象。

　　(3)不留長指甲，指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。定期清理修剪指甲，修指甲時，指甲溝附近的“暴皮”要同時剪去，不能用牙齒啃指甲。指甲要保持整潔和有光澤，不要在指甲上涂顏色過于突兀的指甲油。特別值得提出的是，在任何公共場合修剪指甲，都是不文明、不雅觀的舉止。

　　(4)女性在穿著無袖上裝時，腋毛應(yīng)不宜為人所覺察。

　　(5)如果手部有過于另類的紋刺圖案，在正式的社交場合會降低你在別人心目中的印象分值。

　　表情

　　在人際交往中，表情占有相當(dāng)大的比重。它是心理狀態(tài)的外在表現(xiàn)，有時能起到言語所起不到的作用。

　　(1) 微笑

　　善用微笑是人際交往中比較重要的一個禮儀環(huán)節(jié)。

　　微笑是一種面露喜色、而又不發(fā)出明顯的笑聲的面容表情。真誠自然的微笑應(yīng)該是五官不發(fā)生顯著的顫動和位移，額部肌肉收縮，使眉位提高，眉毛展開略成彎月型，面部笑肌有意識地收縮，雙唇的開合不易過大，牙齒以不露出為佳，嘴角稍微用力向兩側(cè)拉直使嘴角呈船形。

　　(2)眼神

　　“眼睛是心靈的窗口”，視線的角度、注視范圍、注視時間，都能表現(xiàn)出你的禮儀分值。一般情況下，視線的落點應(yīng)該在對方的發(fā)際以下，下頜之上。注視其他區(qū)域會讓對方不舒服，是不禮貌的注視方法。

　　在問候、致意、告別、表示同意、強(qiáng)調(diào)自己見解的時候，一定要看著對方的眼睛。在與別人正面交談時，視線停留在對方面部的時間不少于總時間的三分之一，以表示敬重對方。切忌目光東移西轉(zhuǎn)，這樣會讓對方感到你心不在焉。但如果長時間地盯著對方，也是失禮的行為，可以有意識的將視線不時的轉(zhuǎn)換一下，讓對方可以放松。

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