11.當銀行的產(chǎn)品可以細分時，營銷組織應(yīng)當采取( )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　【答案】C

　　【解析】當產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強業(yè)務(wù)的開展。

　　12.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行的營銷組織應(yīng)當采取( )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　【答案】D

　　【解析】在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進行組織。

　　13.( )率先在國內(nèi)開辦個人貸款業(yè)務(wù)。

　　A.中國銀行

　　B.中國工商銀行

　　C.中國建設(shè)銀行

　　D.中國農(nóng)業(yè)銀行

　　【答案】C

　　【解析】20世紀80年代中期，為適應(yīng)居民個人住房消費需求，中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù)，迄今為止已有20多年的歷史。

　　14.商業(yè)銀行按照( )可以分為個人貸款和公司貸款。

　　A.貸款額度

　　B.還款方式

　　C.主體類型

　　D.擔(dān)保方式

　　【答案】C

　　【解析】在商業(yè)銀行，個人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個人，這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。

　　15.以下( )是不以贏利為目的，帶有較強的政策性。

　　A.自營個人住房貸款

　　B.個人經(jīng)營類貸款

　　C.個人消費額貸款

　　D.公積金個人住房貸款

　　【答案】D

　　【解析】ABCD中，只有公積金個人住房貸款不以營利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款。