本章考點(diǎn)知識精講

　　第一節(jié) 個人貸款目標(biāo)市場分類

　　本節(jié)需要考生掌握的內(nèi)容包括：銀行市場環(huán)境分析的意義、主要任務(wù)、內(nèi)容和分析方法;銀行市場細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)與戰(zhàn)略;銀行市場選擇的一些意義和標(biāo)準(zhǔn)以及市場定位的含義、原則、步驟和策略等。另外還需了解銀行市場細(xì)分的含義和作用。

　　市場環(huán)境分析

　　市場環(huán)境是影響銀行市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和。環(huán)境的變化既可能給銀行的市場營銷帶來機(jī)會，也可能對銀行形成某種風(fēng)險威脅。銀行在進(jìn)行營銷決策之前，應(yīng)首先對客戶需求、競爭對手實力和金融市場變化趨勢等內(nèi)外部市場環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。

　　銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析的意義

　　1.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢。我國的宏觀環(huán)境尤其是政府的方針、政策對銀行的影響較大。銀行的市場行為必須符合國家的需要和規(guī)定。

　　2.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況。微觀環(huán)境直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點(diǎn)。研究和分析市場營銷微觀環(huán)境，能使銀行對具體環(huán)境中潛在的機(jī)會和風(fēng)險有一個清醒的認(rèn)識。只有充分認(rèn)識環(huán)境，才能更好地適應(yīng)和改造環(huán)境，創(chuàng)造和利用有利的因素，避免不利因素，使之更有利于銀行經(jīng)營。

　　3.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會。銀行只有了解和掌握市場營銷環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，才能充分利用自身的優(yōu)勢，抓住商業(yè)機(jī)會，作出相應(yīng)的決策，從而在市場競爭中立于不敗之地。

　　4.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場風(fēng)險。營銷環(huán)境中大部分因素都是銀行的不可控制因素，它們不同程度地影響著銀行的發(fā)展方向和具體行為，了解這些因素對于規(guī)避市場風(fēng)險是十分必要的。