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2013銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》精講講義(1)

  個人住房貸款合作單位定位

  (1)一手個人住房貸款合作單位對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。目前,商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。這種合作方式是指房地產(chǎn)開發(fā)商與貸款銀行共同簽訂商品房銷售貸款合作協(xié)議,由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款,借款人用所購房屋作抵押,在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。

  (2)二手個人住房貸款合作單位對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。資信度高、規(guī)模大的經(jīng)紀(jì)公司具備穩(wěn)定的二手房成交量,經(jīng)手的房貸業(yè)務(wù)量也相應(yīng)較大,往往能與銀行建立起固定的合作關(guān)系。一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人,銀行也會尋找多家公司作為長期合作伙伴。當(dāng)一筆房產(chǎn)交易進(jìn)入貸款環(huán)節(jié)時,經(jīng)紀(jì)公司會提供幾個候選銀行名單供購房者選擇,待其選定后,由業(yè)務(wù)員直接將交易房源信息、借款人證件等資料送交給銀行業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員審核,審核通過后,銀行放貸和他項(xiàng)權(quán)證轉(zhuǎn)移同步進(jìn)行。在這一過程中,經(jīng)紀(jì)公司起到階段性擔(dān)保的作用,確保整個房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。

  (3)合作單位準(zhǔn)入銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個人住房貸款合作單位時,必須要對其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,銀行經(jīng)內(nèi)部審核批準(zhǔn)后,方可與其建立合作關(guān)系。

  審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):①經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證明;③會計報表;④企業(yè)資信等級;⑤開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑥企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。

  其他個人貸款合作單位定位

  (1)其他個人貸款合作單位除住房貸款之外的其他個人貸款產(chǎn)品大部分與消費(fèi)息息相關(guān)。因此,在消費(fèi)場所開展?fàn)I銷,有利于獲得客戶,效率較高。在這方面的典型做法是與經(jīng)銷商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向銀行提供客戶信息或推薦客戶。通常的做法包括以下幾種:一是銀行與合作伙伴保持密切聯(lián)系,一旦有信貸需求,銀行人員即提供上門服務(wù)。二是銀行與合作伙伴進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,經(jīng)銷商的工作人員可將客戶的信息直接輸入電腦,銀行人員在線進(jìn)行客戶初評,還可對客戶提供在線服務(wù)。這一合作方式能夠有效加強(qiáng)溝通、提高效率,可在合作密切、業(yè)務(wù)量大的合作方之間采用。由于客戶在購買大宗商品,如汽車、家用電器時,越來越傾向于分期付款,經(jīng)銷商對個人貸款的依賴性日益加強(qiáng),這種營銷渠道也日益為銀行所重視。

  (2)其他個人貸款合作單位準(zhǔn)入銀行在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時,必須對其進(jìn)行嚴(yán)格的審查,通常要對經(jīng)銷商的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查,包括法人資格、注冊資金情況、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營狀況、管理水平、資產(chǎn)負(fù)債率,以及近幾年在銀行有無違約等不良記錄,有無重大訴訟案例等。只有經(jīng)銀行內(nèi)部審核批準(zhǔn)合格的經(jīng)銷商,方可與其建立合作關(guān)系。貸款客戶定位客戶定位,是商業(yè)銀行對服務(wù)對象的選擇,也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)劣勢來選擇客戶,滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實(shí)伙伴的過程。銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件:①有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)~ 65 周歲(含);②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口本或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;③遵紀(jì)守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意愿,在人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;⑤具有還款意愿;⑥貸款具有真實(shí)的使用用途等。除了具備上述基本條件外,不同的貸款產(chǎn)品對客戶定位的要求也是不一樣的,比如有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保,而個人信用貸款則不需要。此外,各家銀行對個人貸款客戶的定位也有所區(qū)別。

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