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　　第七章 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理

　　考點(diǎn)7.1 國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)的概念(P312-P313)

　　國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)是指可能由一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況惡化、政治和社會(huì)動(dòng)蕩、資產(chǎn)被國(guó)有化或被征用、政府拒付對(duì)外債務(wù)、外匯管制或貨幣貶值等情況引發(fā)。

　　主要包括(7 類(lèi))：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、主權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、傳染風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)介國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)。其中轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是最主要的類(lèi)型之一。

　　考點(diǎn)7.2 國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法(P313-P316)

　　1.董事會(huì)(最終責(zé)任)和高級(jí)管理層的有效監(jiān)控;

　　董事會(huì)職責(zé)包括：

　　(1)定期審核和批準(zhǔn)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策、程序和限額;

　　(2)確保高級(jí)管理層采取必要措施識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制國(guó)別風(fēng)險(xiǎn);

　　(3)情敵審閱國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，監(jiān)控和評(píng)價(jià)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理有效性以及高管對(duì)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理的履職情況;

　　(4)確定內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理情況的監(jiān)督職責(zé);高級(jí)管理層職責(zé)包括：

　　(1)制定、定期審查和監(jiān)督執(zhí)行國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理的政策、程序和操作規(guī)程;

　　(2)及時(shí)了解國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)水平及管理狀況;

　　(3)明確界定各部門(mén)的國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，督促各部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，確保國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理體系正常運(yùn)行;

　　(4)確保具備適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)以及足夠的資源來(lái)有效地識(shí)別、計(jì)量、檢測(cè)和控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)所承擔(dān)的國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.建立清晰的國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理政策流程;

　　(1)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量和控制程序;國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)至少劃分為低、較低、中、較高、高五個(gè)等級(jí)。

　　(2)限額管理、監(jiān)測(cè)和報(bào)告;重大風(fēng)險(xiǎn)暴露和高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家暴露應(yīng)當(dāng)至少季度向董事會(huì)報(bào)告。

　　考點(diǎn)7.3 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的概念(P317-P318)

　　商業(yè)銀行規(guī)模越大，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)，但同時(shí)也意味看商業(yè)銀行可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素也越多。

　　聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括：

　　1.明確商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景和價(jià)值理念;

　　2.利用自身的價(jià)值理念、道德規(guī)范影響合作伙伴、供應(yīng)商和客戶;

　　3.建立強(qiáng)大的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有能力提供風(fēng)險(xiǎn)事件的早期預(yù)警;

　　4.建立公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，支持發(fā)展目標(biāo)和股東價(jià)值的實(shí)現(xiàn);

　　5.深入理解不同利益持有者(例如股東、員工、客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等)對(duì)自身的期望值;

　　【其他詳見(jiàn)教材P318】

　　考點(diǎn)7.4 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法(P319-P323)

　　1.明確董事會(huì)和高級(jí)管理層的責(zé)任;

　　董事會(huì)和高級(jí)管理層對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果負(fù)有最終責(zé)任。

　　高級(jí)管理層特有職責(zé)(其他職責(zé)與董事會(huì)共擔(dān))：確保商業(yè)銀行能夠充分識(shí)別和及時(shí)處理可能導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間，準(zhǔn)確評(píng)估和報(bào)告聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的遵守情況，正確識(shí)別和審核早期預(yù)警指標(biāo)，在發(fā)生違規(guī)操作情況下采取適當(dāng)?shù)母�進(jìn)措施。

　　【撰寫(xiě)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告不是董事會(huì)和高管的職責(zé)�！�

　　2.建立清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程;

　　聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別【核心是識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)中可能威脅銀行聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)因素】;聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　3.采取適當(dāng)?shù)穆曌u(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法;

　　最佳操作：

　　①推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，改善公司治理，并預(yù)先做好防范危機(jī)的準(zhǔn)略;

　　②確保各類(lèi)主要風(fēng)險(xiǎn)被正確識(shí)別、優(yōu)先排序，并得到有效管理。

　　具體做法有：

　　(1)強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn);

　　(2)確保實(shí)現(xiàn)承諾;

　　(3)確保及時(shí)處理投訴和批評(píng);

　　(4)盡可能維護(hù)大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略一致;

　　(5)增強(qiáng)對(duì)客戶/工總的透明度;【客戶應(yīng)當(dāng)被看做是商業(yè)銀行的核心資產(chǎn)�！�

　　(6)將商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái);【是創(chuàng)造公共透明度的另一個(gè)重要層面�！�

　　(7)保持與媒體的良好接觸;【媒體是銀行與其利益群體關(guān)系的紐帶�！�

　　(8)制定危機(jī)管理規(guī)劃。

　　考點(diǎn)7.5 聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃(P323-P324)

　　商業(yè)銀行的聲譽(yù)危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)建立在良好的道德規(guī)范和公眾利益的基礎(chǔ)上，而且如果能夠在監(jiān)管部門(mén)采取行動(dòng)之前妥善處理，將取得更好的效果。

　　聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃。

　　主要內(nèi)容包括：

　　1.預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機(jī)管理規(guī)劃;

　　2.提高日常解決問(wèn)題的能力;

　　3.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理;(細(xì)則見(jiàn)教材P324)

　　4.提高發(fā)言人的溝通技能;

　　5.危機(jī)處理過(guò)程中的持續(xù)溝通;

　　6.管理危機(jī)過(guò)程中的信息交流;(細(xì)則見(jiàn)教材P324)

　　7.模擬訓(xùn)練和演習(xí)。

　　考點(diǎn)7.6 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的概念(P325-P326)

　　意義：能夠最大限度地避免經(jīng)濟(jì)損失、持久維護(hù)和提高商業(yè)銀行的聲譽(yù)和股東價(jià)值。

　　特點(diǎn)：全面性、預(yù)防性;

　　戰(zhàn)略管理的基本假設(shè)包括：

　　1.準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間的可能性是存在的;

　　2.預(yù)防工作有助于避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事件和未來(lái)?yè)p失;

　　3.如果對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)加以有效管理和利用，風(fēng)險(xiǎn)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)會(huì)。

　　考點(diǎn)7.7 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的基本做法(P326-P332)

　　1.明確董事會(huì)和高級(jí)管理層的責(zé)任;

　　制定最高級(jí)別的戰(zhàn)略規(guī)劃，成為商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的行動(dòng)指南;對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果負(fù)有最終責(zé)任。

　　2.建立清晰的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理流程;

　　有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)確保其長(zhǎng)期戰(zhàn)略、短期目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理措施和可利用資源緊密聯(lián)系在一起。

　　(1)宏觀戰(zhàn)略層面，董事會(huì)和高級(jí)管理層必須全面、深入的評(píng)估可能潛藏的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);

　　例：進(jìn)入或退出市場(chǎng)、提供新產(chǎn)品/服務(wù)、接受或拒絕戰(zhàn)略合作伙伴等;

　　(2)中觀管理層面，業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，避免各種活動(dòng)中的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);

　　例：違背董事會(huì)和高層的風(fēng)險(xiǎn)偏好原則、傾向于選擇高風(fēng)險(xiǎn)/收益的業(yè)務(wù)等;

　　(3)圍觀執(zhí)行層面，所有崗位員工必須嚴(yán)格遵守相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的操作規(guī)程，具備正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí);

　　例：前臺(tái)業(yè)務(wù)人員受高額傭金誘惑而無(wú)視職業(yè)道德和風(fēng)險(xiǎn)管理約束等。

　　商業(yè)銀行通常采用定期(每月或每季度)自我評(píng)估的方法，來(lái)檢驗(yàn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是否有效實(shí)施。

　　3.采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理方法;

　　最有效方法：制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案，并深入貫徹在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從宏觀戰(zhàn)略層面開(kāi)始。

　　有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)定期采取從上至下的方式進(jìn)行，全面評(píng)估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長(zhǎng)期目標(biāo)，并體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中;制定切實(shí)可行的實(shí)施方案使得在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低。

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