客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　客戶風(fēng)險(xiǎn)分為兩大類。

　　(1)客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)

　　從收集的財(cái)務(wù)信息中，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注企業(yè)出現(xiàn)的早期財(cái)務(wù)警示信號(hào)：如，沒(méi)有按時(shí)收到財(cái)務(wù)報(bào)表;客戶現(xiàn)金流狀況的惡化;應(yīng)收賬款數(shù)額或比率的急劇增加或收取過(guò)程的顯著放慢;存貨周轉(zhuǎn)率的放慢;不合格的審計(jì)等信號(hào)。

　　(2)客戶非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)

　　從收集的非財(cái)務(wù)信息中，應(yīng)密切關(guān)注客戶出現(xiàn)的早期非財(cái)務(wù)警示信號(hào)：如，高管人員的行為方式和個(gè)人習(xí)慣發(fā)生了變化;關(guān)鍵人事的變動(dòng);公司業(yè)務(wù)性質(zhì)的改變;遇到臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等重大突發(fā)事件等信號(hào)。