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　　第七章　中間業(yè)務(wù)

　　第一節(jié)　中間業(yè)務(wù)概述

　　一、中間業(yè)務(wù)的概念

　　中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，包括收取服務(wù)費(fèi)或代客買賣差價(jià)的理財(cái)業(yè)務(wù)、咨詢顧問、基金和債券的代理買賣、代客買賣資金產(chǎn)品、代理收費(fèi)、托管、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)。

　　二、中間業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

　　1.不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行的自有資金。

　　2.不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務(wù)。

　　4.以收取服務(wù)費(fèi)(手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等)、賺取價(jià)差的方式獲得收益。

　　5.種類多、范圍廣，產(chǎn)生的收入在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)收入中所占的比重日益上升。

　　三、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新(了解)

　　第二節(jié)　支付結(jié)算業(yè)務(wù)

　　一、支付結(jié)算業(yè)務(wù)概念

　　支付結(jié)算業(yè)務(wù)是指銀行為單位客戶和個(gè)人客戶采用票據(jù)、匯款、托收、信用證、信用卡等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付及資金清算提供的服務(wù)。它的主要收入來源是手續(xù)費(fèi)收入。

　　二、支付結(jié)算工具

　　(一)匯票

　　匯票是出票人簽發(fā)、委托付款人在見票時(shí)或在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。

　　銀行匯票是由出票銀行簽發(fā)的。

　　商業(yè)匯票是由出票人簽發(fā)的，出票人一般是企業(yè)。商業(yè)匯票又分為商業(yè)承兌匯票(由銀行以外的付款人承兌)和銀行承兌匯票(由銀行承兌)兩種。

　　(二)本票

　　銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾在見票時(shí)無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。用于單位和個(gè)人在同一交換區(qū)域支付各種款項(xiàng)。

　　銀行本票分為定額銀行本票和不定額銀行本票。銀行本票提示付款期限為兩個(gè)月。

　　(三)支票

　　支票是出票人簽發(fā)的，委托出票人支票賬戶所在的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)，可用于單位和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算。

　　 現(xiàn)金支票：印有“現(xiàn)金”字樣，用來支取現(xiàn)金。

　　 轉(zhuǎn)賬支票：印有“轉(zhuǎn)賬”字樣，只能用來轉(zhuǎn)賬，不能提取現(xiàn)金。

　　普通支票：既可以支取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬。左上角劃兩條平行線的為劃線支票，只能轉(zhuǎn)賬不能取現(xiàn)

　　(四)匯款

　　匯款業(yè)務(wù)是指銀行接受客戶的委托，通過銀行間的資金劃撥、清算、通匯網(wǎng)絡(luò)，將款項(xiàng)匯往收款方的一種結(jié)算方式，主要有電匯、票匯、信匯三種方式。

　　電匯：采用加押電傳或SWIFT形式指示匯入行付款給指定收款人。交款迅速、安全可靠、費(fèi)用高。

　　 票匯：匯出行開立以其國(guó)外分行或代理行為付款行的匯票，交由匯款人自行寄送或親自攜帶出國(guó)，憑票取款。

　　 信匯：匯出行將信匯委托書通過郵局或快遞傳遞給匯入行，授權(quán)匯入行付款給收款人。(目前基本不再使用)

　　(五)信用證

　　信用證是一種有條件的銀行支付承諾，是一項(xiàng)獨(dú)立于貿(mào)易合同之外的另一種契約。信用證業(yè)務(wù)處理的是單據(jù)而不是貨物。

　　(六)托收

　　委托人(收款人)向其賬戶所在銀行(托收行)提交憑以收取款項(xiàng)的金融票據(jù)或/和商業(yè)單據(jù)，要求托收行通過其聯(lián)行或代理行向付款人收取款項(xiàng)。托收屬于商業(yè)信用，托收行與代收銀行對(duì)托收的款項(xiàng)能否收到不承擔(dān)責(zé)任。

　　類別 主要用途

　　光票托收 廣泛用于非貿(mào)易結(jié)算.或貿(mào)易從屬費(fèi)用的收款等

　　跟單托收 一般用于進(jìn)出口貿(mào)易款項(xiàng)的收付，沒有銀行信用介入

　　出口托收 我國(guó)跟單出口托收只限于滯銷商品和新、小商品，以及要進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的商品

　　進(jìn)口代收 購(gòu)買舊船的貿(mào)易通常使用跟單進(jìn)口代收

　　三、清算業(yè)務(wù)

　　銀行清算業(yè)務(wù)是指銀行間通過賬戶或有關(guān)貨幣當(dāng)?shù)厍逅阆到y(tǒng)，在辦理結(jié)算和支付中用以清訖雙邊或多邊債權(quán)債務(wù)的過程和方法。

　　(一)國(guó)內(nèi)聯(lián)行清算

　　　　國(guó)內(nèi)聯(lián)行清算根據(jù)交易行是否屬于同一銀行分為系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行清算和跨系統(tǒng)聯(lián)行往來。

　　 同屬一個(gè)總行的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)間的資金賬務(wù)往來，稱為聯(lián)行往來。系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行清算包括全國(guó)聯(lián)行往來、分行轄內(nèi)往來和支行轄內(nèi)往來。

　　跨系統(tǒng)聯(lián)行往來是指結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生在兩家不同的銀行間的清算業(yè)務(wù)。其資金清算必須通過中國(guó)人民銀行辦理。

　　(二)國(guó)際清算

　　國(guó)際清算業(yè)務(wù)是國(guó)際銀行間辦理結(jié)算和支付中用以清訖雙邊或多邊債權(quán)債務(wù)的過程和方法。

　　第三節(jié)　代理業(yè)務(wù)

　　一、代收代付業(yè)務(wù)

　　商業(yè)銀行利用自身的結(jié)算便利，接受客戶委托代為辦理指定款項(xiàng)收付事宜。

　　委托收款：代理公用事業(yè)收費(fèi)、代理行政事業(yè)性和財(cái)政性收費(fèi)、代扣住房按揭消費(fèi)貸款等。

　　托收承付：代發(fā)工資。

　　二、代理銀行業(yè)務(wù)

　　(一)代理政策性銀行

　　商業(yè)銀行受政策性銀行委托，對(duì)其自主發(fā)放的貸款代理結(jié)算，并對(duì)其賬戶資金進(jìn)行監(jiān)管。目前主要代理中國(guó)進(jìn)出口銀行和國(guó)家開發(fā)銀行業(yè)務(wù)。主要提供代理資金結(jié)算業(yè)務(wù)和代理專項(xiàng)資金管理業(yè)務(wù)。

　　(二)代理中央銀行業(yè)務(wù)

　　根據(jù)政策、法規(guī)應(yīng)由中央銀行承擔(dān)，但由于機(jī)構(gòu)設(shè)置、專業(yè)優(yōu)勢(shì)等方面的原因，由中央銀行指定或委托商業(yè)銀行承擔(dān)的業(yè)務(wù)。包括代理財(cái)政性存款、代理國(guó)庫(kù)、代理金銀等業(yè)務(wù)。

　　(三)代理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

　　商業(yè)銀行之間相互代理的業(yè)務(wù)。包括代理結(jié)算業(yè)務(wù)、代理外幣清算業(yè)務(wù)、代理外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)等。

　　其中代理結(jié)算業(yè)務(wù)為最主要業(yè)務(wù)，包括代理銀行匯票業(yè)務(wù)和匯兌(最具典型，分為代理簽發(fā)銀行匯票和代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù))、委托收款、托收承付業(yè)務(wù)等。

　　三、代理證券業(yè)務(wù)

　　代理證券業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行利用其電子匯兌秕、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及人力資源為證券公司總部及下屬營(yíng)業(yè)部代理證券的清算、匯劃等結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　代理證券資金清算業(yè)務(wù)主要包括：

　�、僖患�(jí)清算業(yè)務(wù)，即各證券公司總部以法人為單位與證券登記結(jié)算公司之間發(fā)生的資金往來業(yè)務(wù)。

　　②二級(jí)清算業(yè)務(wù)，即法人證券公司與下屬證券營(yíng)業(yè)部之間的證券資金匯劃業(yè)務(wù)。

　　四、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)指代理機(jī)構(gòu)接受保險(xiǎn)公司的委托，代其辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的種類主要包括：代理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代理收取保費(fèi)及支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)公司資金結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　五、其他代理業(yè)務(wù)

　　(一)委托貸款業(yè)務(wù)

　　委托貸款業(yè)務(wù)指由政府部門、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金，由貸款人(受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費(fèi)，不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)代銷開放式基金

　　開放式基金：基金發(fā)行規(guī)�？梢噪S著投資人申請(qǐng)購(gòu)買和要求贖回而隨時(shí)變動(dòng)，其銷售渠道包括基金公司直銷、銀行及證券公司等機(jī)構(gòu)代銷、專業(yè)銷售經(jīng)紀(jì)公司代銷。

　　銀行利用其網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或電話銀行、網(wǎng)上銀行等銷售渠道代理銷售開放式基金產(chǎn)品。銀行向基金公司收取基金代銷費(fèi)用。

　　(三)代理國(guó)債買賣

　　銀行客戶(除金融機(jī)構(gòu)外)可以通過銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買、兌付、查詢憑證式國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)以及柜臺(tái)記賬式國(guó)債。

　　第四節(jié)　托管業(yè)務(wù)

　　一、資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)

　　資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)是指具備托管資格的商業(yè)銀行作為托管人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，與委托人簽訂委托資產(chǎn)托管合同，履行托管人相關(guān)職責(zé)的業(yè)務(wù)。通常來講，托管人的職責(zé)主要包括針對(duì)投資資產(chǎn)的安全保管、資金清算、會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)估值、投資監(jiān)督及信息披露等。

　　二、代保管業(yè)務(wù)

　　代保管業(yè)務(wù)是銀行利用自身安全設(shè)施齊全等有利條件設(shè)置保險(xiǎn)箱庫(kù)，為客戶代理保管各種貴重物品和單證并收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。

　　代保管業(yè)務(wù)還包括露封保管業(yè)務(wù)和密封保管業(yè)務(wù)。兩者在辦理保管時(shí)都注明保管期限和保管物品的名稱、種類、數(shù)量、金額等，區(qū)別在于密封保管的客戶在將保管物品交給銀行時(shí)先加以密封。

　　第五節(jié)　咨詢顧問業(yè)務(wù)(新增)

　　一、咨詢服務(wù)

　　(一)信息咨詢

　　包括行業(yè)市場(chǎng)信息、金融財(cái)經(jīng)信息、投融資政策與法規(guī)信息、銀行業(yè)務(wù)信息等各類信息咨詢服務(wù)。

　　(二)資信證明

　　根據(jù)客戶需要，提供各類驗(yàn)資證明、詢證函、招投標(biāo)資信證明和存款證明等服務(wù)。

　　(三)資信調(diào)查

　　二、財(cái)務(wù)顧問服務(wù)

　　(一)財(cái)務(wù)融資顧問

　　(二)財(cái)務(wù)制度顧問

　　(三)財(cái)務(wù)重組顧問

　　商業(yè)銀行為因經(jīng)營(yíng)管理不善或受外部不利因素影響導(dǎo)致盈利下降、經(jīng)營(yíng)虧損、資金短缺、償債困難等情況的客戶提供服務(wù)，協(xié)助客戶與債權(quán)人達(dá)成和解，爭(zhēng)取減少債務(wù)本金、利息或修改其他債務(wù)條件以解決財(cái)務(wù)危機(jī)，盡早恢復(fù)客戶正常經(jīng)營(yíng)管理。

　　(四)投資理財(cái)顧問

　　商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。

　　(五)收購(gòu)兼并顧問

　　商業(yè)銀行為客戶收購(gòu)、出售、分立、合并和資產(chǎn)置換等提供建議方案，并參與整個(gè)過程的策劃和操作，以協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整。

　　第六節(jié)　銀行卡業(yè)務(wù)

　　一、銀行卡的分類(新增)

　　分類標(biāo)準(zhǔn) 銀行卡種類

　　清償方式 信用卡、借記卡

　　結(jié)算幣種 人民幣卡、外幣卡、雙(多)幣卡

　　發(fā)行對(duì)象 單位卡(商務(wù)卡)、個(gè)人卡

　　信息載體 磁條卡、芯片卡(智能卡，IC卡)、虛擬卡

　　資信等級(jí) 白金卡、金卡、普通卡等不同等級(jí)

　　流通范圍 國(guó)際卡、地區(qū)卡

　　持卡人地位和責(zé)任 主卡、附屬卡

　　合作單位性質(zhì) 聯(lián)名卡、認(rèn)同卡

　　二、信用卡

　　(一)概述

　　信用卡是指由商業(yè)銀行或非銀行發(fā)卡機(jī)構(gòu)向其客戶提供具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具(在我國(guó)目前尚不允許非銀行發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行信用卡)。

　　(二)功能

　　1.購(gòu)物消費(fèi)功能(消費(fèi)信貸功能)

　　2.轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能

　　3.儲(chǔ)蓄功能

　　4.小額信貸功能

　　不需要抵押，是以個(gè)人或家庭為核心的經(jīng)營(yíng)類貸款，主要服務(wù)對(duì)象為廣大工商個(gè)體戶、小作坊、小業(yè)主、中小微型企業(yè)主。貸款金額一般為1 000元以上、10萬元以下。是微小貸款在技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用上的延伸。

　　5.信用卡取現(xiàn)功能

　　6.匯兌結(jié)算功能

　　7.分期付款功能

　　(三)特點(diǎn)

　　1.循環(huán)信用額度(20-56天的信用周期，信用額度最高5萬元);

　　2.具有無抵押無擔(dān)保貸款性質(zhì);

　　3.有最低還款額要求(應(yīng)還金額的10%);

　　4.通常是短期、小額、無指定用途的信用;

　　5.信用卡除具有信用借款外，還有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付結(jié)算、代收代付、通存通兌、額度提現(xiàn)、網(wǎng)上購(gòu)物等功能。

　　三、借記卡(新增)

　　(一)概述

　　借記卡是指銀行發(fā)行的一種要求先存款后使用的銀行卡。借記卡與儲(chǔ)戶的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶相聯(lián)結(jié)不具備透支功能，需要先存款后消費(fèi)。

　　(二)功能

　　1.存取現(xiàn)金 2.轉(zhuǎn)賬匯款

　　3.刷卡消費(fèi) 4.代收代付

　　5.資產(chǎn)管理 6.其他服務(wù)

　　(三)分類

　　借記卡按功能的不同分為轉(zhuǎn)賬卡(含儲(chǔ)蓄卡)、專用卡、儲(chǔ)值卡。

　　(四)特點(diǎn)

　　1.易用與普及

　　2.安全可靠

　　四、信用卡和借記卡主要區(qū)別(新增)

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