16、下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理部門內(nèi)部調(diào)查監(jiān)督的說(shuō)法，不正確的是( )。

　　A、重點(diǎn)檢查是否存在錯(cuò)誤銷售和不當(dāng)銷售情況

　　B、可以親自以客戶的身份進(jìn)行調(diào)查

　　C、不得委托他人以客戶的身份進(jìn)行調(diào)查

　　D、應(yīng)采用多樣化的方式進(jìn)行調(diào)查

　　17、( )是國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法保護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)安全、合法性的一項(xiàng)預(yù)防性拯救措施。

　　A、接管

　　B、撤銷

　　C、重組

　　D、依法宣告破產(chǎn)

　　18、銀行儲(chǔ)蓄部門某員工在為客戶辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，客戶向其咨塑署財(cái)業(yè)務(wù)，該員工為客戶提供了中肯的理財(cái)建議，該員三的做法( )。

　　A、維護(hù)了客戶關(guān)系，值得表?yè)P(yáng)

　　B、發(fā)展了銀行業(yè)務(wù)

　　C表現(xiàn)了對(duì)客戶的誠(chéng)實(shí)信用

　　D、違反了《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的規(guī)定

　　19、對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則的，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，可以采取的措施不包括( )

　　A、要求調(diào)整理財(cái)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人

　　B、要求調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)審部門的負(fù)責(zé)人

　　C、禁止或取消理財(cái)業(yè)務(wù)

　　D、剝奪負(fù)責(zé)人政治權(quán)力

　　20、下列關(guān)于商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的表述正確的是 ( ) 。

　　A、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員每年的培訓(xùn)時(shí)間不少于24小時(shí)

　　B、商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，可以通過(guò)口頭形式簽訂合同

　　C、商業(yè)銀行可以自行調(diào)整理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)議中的規(guī)定

　　D、商業(yè)銀行外部營(yíng)銷人員不得兼任本行以外的其他任何職務(wù)