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銀行個人理財業(yè)務(wù)的概念和分類
個人理財是以個人為主體的復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動,需要有專業(yè)知識和手段來支撐。
1.個人理財概述
個人理財是指客戶根據(jù)自身生涯規(guī)劃、財務(wù)狀況和風(fēng)險屬性,制定理財目標(biāo)和理財規(guī)劃,執(zhí)行理財規(guī)劃,實現(xiàn)理財目標(biāo)的過程。
個人理財過程大致可分為五個步驟。
步驟一:評估理財環(huán)境和個人條件
理財環(huán)境的信息范圍較廣,包括經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況、個人所處的社會地位等。個人條件的評估包括對個人資產(chǎn)(如住房、車、收藏、股票、存款等)、負(fù)債(如信用卡還款、銀行貸款、抵押物等)以及收入(包括預(yù)期收入)的評估(實際上主要評估財產(chǎn))。
步驟二:制定個人理財目標(biāo)
個人理財目標(biāo)具有多重性,對一個個體來說可以同時有好幾個理財目標(biāo),包括一些短期目標(biāo)和一些長期目標(biāo),一些重點目標(biāo)和次要目標(biāo)等。
步驟三:制訂個人理財規(guī)劃
理財規(guī)劃是指采取何種方式來實現(xiàn)個人理財目標(biāo),包括理財手段的選擇。
步驟四:執(zhí)行個人理財規(guī)劃
步驟五:監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)度和再評估
個人理財規(guī)劃在執(zhí)行中會遇到一些影響,包括外部環(huán)境的變化和個人條件的改變,因此個人理財規(guī)劃在執(zhí)行中有必要進(jìn)行監(jiān)控,以便于進(jìn)行調(diào)整和再評估。
現(xiàn)代商業(yè)銀行具有豐富的金融業(yè)務(wù)知識和金融資源、完善的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制手段、便捷的渠道和專業(yè)的人員,在提供個人理財服務(wù)方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。目前,個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行重要業(yè)務(wù)之一。
2.銀行個人理財業(yè)務(wù)概念
(1)個人理財業(yè)務(wù)概念
根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個人客戶(非企業(yè)法人)提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。索取—>《銀行從業(yè)備考考試,保過資料》請咨詢QQ:1962930。
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)人員是指那些能夠為客戶提供上述專業(yè)化服務(wù)的業(yè)務(wù)人員,以及其他與個人理財業(yè)務(wù)銷售和管理活動緊密相關(guān)的專業(yè)人員,而非一般性業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T。個人理財業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化服務(wù)活動表現(xiàn)為兩種性質(zhì):一種是商業(yè)銀行充當(dāng)理財顧問,向客戶提供咨詢,屬于顧問性質(zhì);另一種是商業(yè)銀行將按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動,屬于受托性質(zhì)?梢,個人理財業(yè)務(wù)是建立在委托――代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù),是一種個性化、綜合化的服務(wù)活動。
【例題1·多選題】下列關(guān)于個人理財?shù)恼f法正確的有( )。
A.個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)對象是個人和家庭
B.個人理財業(yè)務(wù)是一般性業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)
C.個人理財業(yè)務(wù)主要側(cè)重于咨詢顧問和代客理財服務(wù)
D.個人理財業(yè)務(wù)是建立在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù)
E.個人理財業(yè)務(wù)是一種個性化、綜合化服務(wù)
『正確答案』ACDE
作為了解的內(nèi)容:
我國對個人理財業(yè)務(wù)的性質(zhì)界定與境外有所不同。一些境外法律并不禁止商業(yè)銀行從事有關(guān)證券業(yè)務(wù),一般也不禁止商業(yè)銀行在向客戶提供理財業(yè)務(wù)的過程中進(jìn)行信托活動,因此,境外商業(yè)銀行可向客戶提供的產(chǎn)品種類較多、交叉性較強(qiáng),理財業(yè)務(wù)主要側(cè)重于理財顧問和代客理財服務(wù),分類和性質(zhì)界定較為簡單。
目前,我國利率尚未完全市場化,同時我國有關(guān)法律明確規(guī)定商業(yè)銀行不得從事證券和信托業(yè)務(wù),因此業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特征與境外差別
較大。
(2)相關(guān)主體
個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)的主體包括個人客戶、商業(yè)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,這些主體在個人理財業(yè)務(wù)活動中具有不同地位。
、賯人客戶
個人客戶是個人理財業(yè)務(wù)的需求方,也是商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的服務(wù)對象。在具體的服務(wù)過程中,商業(yè)銀行一般會按照一定的標(biāo)準(zhǔn),如客戶資產(chǎn)規(guī)模、風(fēng)險承受能力等,將客戶進(jìn)行分類,通過調(diào)查不同類型客戶的需求,提供個人理財服務(wù)。索取—>《銀行從業(yè)備考考試,保過資料》請咨詢QQ:1962930。
、谏虡I(yè)銀行
商業(yè)銀行是個人理財業(yè)務(wù)的供給方,是個人理財服務(wù)的提供商之一。
③非銀行金融機(jī)構(gòu)
除銀行外,證券公司、基金、信托公司以及投資公司等其他金融機(jī)構(gòu)也為個人客戶提供理財服務(wù)。非銀行金融機(jī)構(gòu)除了通過自身渠道外,還可利用商業(yè)銀行渠道,向客戶提供個人理財服務(wù)。
、鼙O(jiān)管機(jī)構(gòu)
銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會、外匯局等。
(3)相關(guān)市場
個人理財業(yè)務(wù)涉及的市場較為廣泛,包括貨幣市場、資本市場、外匯市場、房地產(chǎn)市場、保險市場、黃金市場、房地產(chǎn)市場、理財產(chǎn)品市場等。這些市場具有不同的運行特征,可以滿足不同客戶的理財需求。
3.銀行個人理財業(yè)務(wù)分類
從不同的角度,對理財業(yè)務(wù)有不同的分類:
(1)理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)
按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理理財業(yè)務(wù)可分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。
理財顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。客戶接受商業(yè)銀行和理財人員提供的理財顧問服務(wù)后,自行管理和運用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險。
綜合理財服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。
綜合理財服務(wù)可進(jìn)一出劃分為理財計劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類,其中理財計劃是商業(yè)銀行針對特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的個人理財服務(wù)(比如為有孩子的家庭量身定制子女教育方案投資產(chǎn)品,為老年人制定個退休規(guī)劃等,適宜客戶都可以參與)。而私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶,涉及的業(yè)務(wù)范圍更加廣泛,與理財計劃相比,個性化服務(wù)的特色相對強(qiáng)一些。
(2)理財業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)
銀行往往根據(jù)客戶類型進(jìn)行業(yè)務(wù)分類。按照這種分類方式,理財業(yè)務(wù)可分為理財業(yè)務(wù)(服務(wù))、財富管理業(yè)務(wù)(服務(wù))和私人銀行業(yè)務(wù)(服務(wù))三個層次,銀行為不同客戶提供不同層次的理財服務(wù)。其中私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容最為全面,除了提供金融產(chǎn)品外,更重要的是提供全面的服務(wù)。
理財業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)之間并沒有明確的行業(yè)統(tǒng)一分界。
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