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2018年初級銀行從業(yè)《個人理財》備考知識點(13)

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  理財規(guī)劃方案的執(zhí)行

  考點1 執(zhí)行理財規(guī)劃方案的原則

  在理財方案執(zhí)行過程中,專業(yè)理財師應(yīng)遵循以下相應(yīng)的原則:

  (1)了解原則。

  (2)誠信原則。

  (3)連續(xù)性原則。

  考點2 執(zhí)行理財規(guī)劃的注意因素

  執(zhí)行理財規(guī)劃時,理財師注意以下幾個方面的因素:

  (1)時間因素。

  (2)人員因素。

  (3)資金成本因素。在這方面理財師注意把握好三個原則,一是事先重復(fù)溝通,讓客戶有明確的預(yù)期;二是強(qiáng)調(diào)理財規(guī)劃方案的整體性,以及每個涉及資金、理財產(chǎn)品選擇和執(zhí)行成本具體決策的理由和目的;三是從客戶的利益出發(fā),跟蹤分析、比較市場變化趨勢和面臨的不同選擇,提高整體方案執(zhí)行效果和客戶滿意度。

  考點3 客戶檔案管理的原因

  理財師應(yīng)當(dāng)對理財規(guī)劃方案具體實施過程中,產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行存檔管理,形成客戶檔案。

  在實施過程中,保存客戶的記錄和相關(guān)文件的原因在于:

  (1)這些標(biāo)明了日期的資料記錄了客戶的要求和承諾,理財師或者所在公司向客戶提供的信息、意見和建議等與整個業(yè)務(wù)過程相關(guān)的重要信息。如果以后發(fā)生了針對理財師或者所在金融機(jī)構(gòu)的法律糾紛,這些資料就可以作為有力的證據(jù),從而使理財師和所在機(jī)構(gòu)能免于承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。

  (2)這些真實而詳細(xì)的信息、記錄,都是理財師不斷加深對客戶的了解、提升理財師服務(wù)水平和維護(hù)良好客戶關(guān)系管理的重要支持。

  (3)理財規(guī)劃過程中的許多客戶資料、信息可以作為公司和理財師的經(jīng)驗加以總結(jié)和歸納,供以后的工作中研究交流學(xué)習(xí)。

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·根據(jù)考試特點及高頻難點、失分點,進(jìn)行專項訓(xùn)練;
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③需要快速提升,高效備考爭取一次通過的考生
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②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點的考生
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課程時長:3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專項歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點及高頻難點、失分點,進(jìn)行專項訓(xùn)練;
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考點串聯(lián)班
課程時長:3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
·濃縮高頻考點進(jìn)行二輪精講,考前點題,鞏固提升;
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