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第一章 個人理財(cái)概述
第一節(jié) 個人理財(cái)相關(guān)定義
考點(diǎn)1 個人理財(cái)概述
個人理財(cái)是指客戶根據(jù)自身生涯規(guī)劃,財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險屬性,制定理財(cái)目標(biāo)和理財(cái)規(guī)劃,執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程。
個人理財(cái)過程大致可分為五個步驟:
(1)評估理財(cái)環(huán)境和個人條件。
(2)制定個人理財(cái)和個人條件。
(3)制定個人理財(cái)規(guī)劃
(4)執(zhí)行個人理財(cái)規(guī)劃
(5)監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)度和再評估
難點(diǎn)點(diǎn)撥:
現(xiàn)代商業(yè)銀行具有豐富的金融業(yè)務(wù)和金融資源、完善的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制手段、便捷的渠道和專業(yè)的人員,在提供個人理財(cái)服務(wù)方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。目前,個人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行重要業(yè)務(wù)之一。
考點(diǎn)2 銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)概念
根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,個人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。國內(nèi)不允許商業(yè)銀行從事證券和信托的業(yè)務(wù)(只能是代理,不能是自營)。
銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)主題:
(1)個人客戶。個人理財(cái)?shù)男枨蠓剑彩巧虡I(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)對象。
(2)商業(yè)銀行。個人理財(cái)?shù)墓┙o方,也是個人理財(cái)業(yè)務(wù)的提供商之一。
(3)非銀行金融機(jī)構(gòu)。出了銀行之外,可以提供個人理財(cái)業(yè)務(wù)的還有證券公司,基金、信托公司以及投資公司等其他非銀行金融機(jī)構(gòu)。
(4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。個人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括:中國銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會、外匯局等。
銀行隔熱你理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)市場:貨幣市場、資本市場、外匯市場、房地產(chǎn)市場、保險市場、黃金市場、理財(cái)產(chǎn)品市場等。
難點(diǎn)點(diǎn)撥:
對于個人理財(cái)業(yè)務(wù)概念的理解需要大家把握以下幾個要點(diǎn):①服務(wù)的對象:個人客戶,不是企業(yè)或其他法人;②服務(wù)的性質(zhì):顧問性質(zhì)、受托性質(zhì);③服務(wù)的個性化、綜合化;④服務(wù)的專業(yè)化。
個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)提供是專業(yè)化的人才。銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員是指那些能夠?yàn)榭蛻籼峁┴?cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)的業(yè)務(wù)人員,以及其他與個人理財(cái)業(yè)務(wù)銷售和管理活動緊密相關(guān)的專業(yè)人員,而不是一般性的業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T。
這種專業(yè)化服務(wù)活動有兩種性質(zhì):
一是商業(yè)銀行充當(dāng)理財(cái)顧問,向客戶提供咨詢,屬于顧問性質(zhì)。
二是商業(yè)銀行將按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動,屬于受托性質(zhì)。
由此可見個人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在委托——代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù),是一種個性化、綜合化的服務(wù)活動。
我國個人理財(cái)業(yè)務(wù)的性質(zhì)界定不同于國外:
國外個人理財(cái)業(yè)務(wù)中銀行可以從事有關(guān)證券業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù),側(cè)重理財(cái)顧問和代客理財(cái)。我國相關(guān)法律規(guī)定商業(yè)銀行不得從事證券和信托業(yè)務(wù)。
考點(diǎn)3 銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)分類
從不同的角度,對理財(cái)業(yè)務(wù)有不同的分類,廣義的銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)還包括在個人儲蓄、貸款、銀行卡等各種金融工具的綜合運(yùn)用基礎(chǔ)上提供的理財(cái)服務(wù),其范圍較寬。根據(jù)個人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)際工作需要,本書所探討的商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù),不包括部分商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
1、理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)是按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理理財(cái)業(yè)務(wù)來分類的。
(1)理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶體用財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。這是一種針對個人客戶的專業(yè)化服務(wù),不同于為銷售儲蓄存款、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動。
客戶接受服務(wù)后,自行管理和運(yùn)用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險。
(2)綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。
綜合理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類。理財(cái)計(jì)劃是針對特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的理財(cái)服務(wù),私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)對象為高凈值客戶,業(yè)務(wù)范圍更加廣泛,個性化服務(wù)特色更強(qiáng)。
2、理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)
理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)是按照客戶類型進(jìn)行分類的。
銀行為不同客戶提供不同層次的理財(cái)服務(wù),其中私人銀行業(yè)務(wù)客戶登記最高,服務(wù)種類最為齊全,財(cái)富管理客戶居中。
難點(diǎn)點(diǎn)撥
(1)理財(cái)顧問服務(wù):①個性化的、專業(yè)化的服務(wù),收取費(fèi)用,不是一般性的咨詢活動;②銀行和客戶的角色:客戶自行運(yùn)作資金并承擔(dān)風(fēng)險。
(2)綜合理財(cái)服務(wù)與理財(cái)顧問服務(wù)的重要區(qū)別:在綜合理財(cái)服務(wù)活動中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式,進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,投資收益與風(fēng)險由客戶承擔(dān)或根據(jù)客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。綜合理財(cái)服務(wù)更突出個性化服務(wù)。
(3)理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)之間并沒有明確的行業(yè)統(tǒng)一分界。
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