第十章 貸后管理
對借款人的貸后監(jiān)控 |
經(jīng)營狀況監(jiān)控 |
管理狀況監(jiān)控 | |
財務狀況監(jiān)控 | |
與銀行往來情況監(jiān)控 | |
擔保管理 |
保證人管理 |
抵(質(zhì))押品管理 | |
擔保的補充機制 | |
風險預警 |
風險預警程序 |
風險預警方法 | |
風險預警指標體系 | |
風險預警的處置 | |
信貸業(yè)務到期處理 |
貸款償還操作及提前還款處理 |
貸款展期處理 | |
依法收貸 | |
貸款總結(jié)評價 | |
檔案管理 |
檔案管理的原則和要求 |
貸款文件的管理 | |
貸款檔案的管理 | |
客戶檔案的管理 |
第一節(jié) 對借款人的貸后監(jiān)控
一、經(jīng)營狀況監(jiān)控
公司信貸業(yè)務人員一定要培養(yǎng)良好的觀察能力,力求對企業(yè)進行全面、廣泛的了解。一方面,要注意企業(yè)在日常的商務活動中是否出現(xiàn)不道德的謀利和不講誠信的行為,是否出現(xiàn)隱瞞經(jīng)營情況的現(xiàn)象及其他各種異常情況;另一方面,對異常情況一定要進行調(diào)查和分析,找出問題根源。
經(jīng)營風險主要體現(xiàn)在:
·經(jīng)營活動發(fā)生顯著變化,出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營停止狀態(tài);
·業(yè)務性質(zhì)、經(jīng)營目標或習慣做法改變;
·主要數(shù)據(jù)在行業(yè)統(tǒng)計中呈現(xiàn)不利的變化或趨勢;
·兼營不熟悉的業(yè)務、新的業(yè)務或在不熟悉的地區(qū)開展業(yè)務;
·不能適應市場變化或客戶需求的變化;
·持有一筆大額訂單,不能較好地履行合約;
·產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一;
·對存貨、生產(chǎn)和銷售的控制力下降;
·對一些客戶或供應商過分依賴,可能引起巨大的損失;
·在供應鏈中的地位關(guān)系變化,如供應商不再供貨或減少授信額度;
·購貨商減少采購;
·企業(yè)的地點發(fā)生不利的變化或分支機構(gòu)分布不合理;
·收購其他企業(yè)或者開設(shè)新銷售網(wǎng)點,對銷售和經(jīng)營有明顯影響,如收購只是基于財務動機,而不是與核心業(yè)務有密切關(guān)系;
·出售、變賣主要的生產(chǎn)性、經(jīng)營性固定資產(chǎn);
·廠房和設(shè)備未得到很好的維護,設(shè)備更新緩慢,缺乏關(guān)鍵產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)線;
·建設(shè)項目的可行性存在偏差,或計劃執(zhí)行出現(xiàn)較大的調(diào)整,如基建項目的工期延長,或處于停緩狀態(tài),或預算調(diào)整;
·借款人的產(chǎn)品質(zhì)量或服務水平出現(xiàn)下降;
·流失一大批財力雄厚的客戶;
·遇到臺風、火災、戰(zhàn)爭等嚴重自然災害或社會災難;
·企業(yè)未實現(xiàn)預定的盈利目標。
二、管理狀況監(jiān)控
管理狀況監(jiān)控是對企業(yè)整體運營的系統(tǒng)情況調(diào)查,尤其是對不利變化情況的調(diào)查。此部分調(diào)查的特點是對“人及其行為”的調(diào)查。經(jīng)營者本人、董事會成員和公司員工是最了解企業(yè)情況的內(nèi)部人員,企業(yè)決策人行為和經(jīng)營觀念的變化直接反映了公司經(jīng)營的變化,對企業(yè)產(chǎn)生巨大影響,從而直接關(guān)系到貸款的安全。
銀行一定要關(guān)注借款人的管理水平、管理架構(gòu)、人員變化、。員工士氣變化以及企業(yè)內(nèi)部人員的道德風險對公司經(jīng)營的影響。
企業(yè)管理狀況風險主要體現(xiàn)在:
·企業(yè)發(fā)生重要人事變動,如高級管理人員或董事會成員變動,最主要領(lǐng)導者的行為發(fā)生變化,患病或死亡,或陷于訴訟糾紛,無法正常履行職責。
·最高管理者獨裁,領(lǐng)導層不團結(jié),高級管理層之間出現(xiàn)嚴重的爭論和分歧;職能部門矛盾尖銳,互相不配合,管理層品位低下,缺乏修養(yǎng)。
·管理層對環(huán)境和行業(yè)中的變化反應遲緩或管理層經(jīng)營思想變化,表現(xiàn)為極端的冒進或保守。
·管理層對企業(yè)的發(fā)展缺乏戰(zhàn)略性的計劃,缺乏足夠的行業(yè)經(jīng)驗和管理能力(如有的管理人員只有財務專長而沒有技術(shù)、操作、戰(zhàn)略、營銷和財務技能的綜合能力),導致經(jīng)營計劃沒有實施及無法實施。
·董事會和高級管理人員以短期利潤為中心,并且不顧長期利益而使財務發(fā)生混亂,收益質(zhì)量受到影響。
·借款人的主要股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)或母子公司等發(fā)生重大的不利變化。
·中層管理層較為薄弱,企業(yè)人員更新過快或員工不足。
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