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　　第六章客戶分析

　　第二節(jié) 客戶財(cái)務(wù)分新

　　一、概述(★★★)

　　(一)客戶財(cái)務(wù)分析的含義

　　財(cái)務(wù)分析以客戶財(cái)務(wù)報(bào)表為主要依據(jù)，運(yùn)用一定的分析方法，研究評(píng)價(jià)客戶的財(cái)務(wù)過程和結(jié)果，分析客戶的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、資金使用效率和償債能力，并由此預(yù)測(cè)客戶的發(fā)展變化趨勢(shì)，從而為貸款決策提供依據(jù)。

　　(二)客戶財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容

　　1.盈利能力

　　這類比率通過計(jì)息利潤(rùn)與銷售收入的比例來衡量管理部門的效率，進(jìn)而評(píng)價(jià)管理部門控制成本獲取收益的能力。盈利比率主要包括銷售利潤(rùn)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、凈利潤(rùn)率、成本費(fèi)用率等。

　　2.效率比率

　　這類比率通過計(jì)息資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度來反映管理部門控制和運(yùn)用資產(chǎn)的能力，進(jìn)而估算經(jīng)營(yíng)過程中所需的資金量。效率比率主要包括總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款回收期、存貨持有天數(shù)、資產(chǎn)收益率、所有者權(quán)益收益率等。

　　3.杠桿比率

　　這類比率通過比較借人資金和所有者權(quán)益來評(píng)價(jià)借款人償還債務(wù)的能力。杠桿比率一般包括資產(chǎn)負(fù)債率、負(fù)債與所有者權(quán)益比率、負(fù)債與有形凈資產(chǎn)比率、利息保障倍數(shù)等。

　　4.償債能力比率

　　償債能力比率是判斷企業(yè)負(fù)債的安全性和短期負(fù)債的償還能力的比率。償債能力的大小在很大程度上反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)程度。這類比率主要有資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率和速度比率等。

　　(三)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的資料

　　在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，所需收集的財(cái)務(wù)資料主要包括財(cái)務(wù)報(bào)表及其相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告等。

　　財(cái)務(wù)報(bào)表包括的主要內(nèi)容有：會(huì)計(jì)報(bào)表(如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及其有關(guān)附表)、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書、注冊(cè)會(huì)計(jì)師查賬驗(yàn)證報(bào)告及其他資料。此外，證券交易所和行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)材料也可作為財(cái)務(wù)分析的補(bǔ)充材料。

　　(四)財(cái)務(wù)分析的方法

　　1，趨勢(shì)分析法

　　趨勢(shì)分析法是將客戶連續(xù)數(shù)期的財(cái)務(wù)報(bào)告中的相同項(xiàng)目的絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)進(jìn)行比較，以提示它們?cè)鰷p變化趨勢(shì)的一種方法。這種分析方法可以提示客戶財(cái)務(wù)狀況的變化趨勢(shì)，找出其變化原因，判斷這種變化趨勢(shì)對(duì)客戶發(fā)展的影響，以預(yù)測(cè)客戶未來的發(fā)展前景。

　　2.結(jié)構(gòu)分析法

　　是指以財(cái)務(wù)報(bào)表中某個(gè)總體指標(biāo)為基礎(chǔ)，計(jì)算其中各組成項(xiàng)目占總體指標(biāo)的百分比，然后比較不同時(shí)期各項(xiàng)所占百分比的增減變動(dòng)趨勢(shì)。結(jié)構(gòu)分析法還可以把客戶的相關(guān)指標(biāo)同其所處行業(yè)的平均水平作比較，以此得出對(duì)客戶財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營(yíng)狀況好壞的評(píng)價(jià)以及其在同行業(yè)中所處的相對(duì)地位。

　　3.比率分析法

　　比率分析法是在同一張財(cái)務(wù)報(bào)表的不同項(xiàng)目之間、不同類別之間，或在兩張不同財(cái)務(wù)報(bào)表如資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的有關(guān)項(xiàng)目之間作比較，用比率來反映它們之間的關(guān)系，以評(píng)價(jià)客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況好壞的一種方法。比率分析法是最常用的一種方法。

　　4.比較分析法

　　將客戶的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)與同行業(yè)平均水平或在不同企業(yè)之間進(jìn)行比較，找出差異及其產(chǎn)生原因，用以判斷客戶管理水平和業(yè)績(jī)水平�，F(xiàn)在常用方法一般以上市公司的標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)平均水平。

　　5.因素分析法

　　因素分析法是找出并分析影響客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素，包括有利因素、不利因素、外部因素內(nèi)部因素等，抓住主要矛盾，即其中起主導(dǎo)作用的影響因素，有的放矢，提出相應(yīng)的解決辦法，作出正確決策。

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