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公務(wù)員考試
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2013國考面試:諸葛亮識人七法對情景應(yīng)變題的啟示

  此類題型要把握幾個原則:

  1.工作開展要具有真實性。因為是在虛擬狀態(tài)下,也因為很多考生并沒有真正的這方面經(jīng)驗,所以在解決問題的時候往往會異想天開。離開了真實性,這樣的題目就沒有考查的意義。所以在解決一個問題、組織一個活動的時候,一定要具有真實性、可行性。

  2.活動開展步驟必須緊密。很多情況下,一個活動都是先計劃,再實施,后總結(jié)的三部曲。很多考生在作答的時候順序混亂,這樣的話則直接體現(xiàn)出考生沒有這方面的能力。

  3.工作中必須具有真實內(nèi)容。一個活動或者方案,很多考生只是按先做什么,后做什么,該做什么,不該做什么這樣的邏輯思維。但是,所謂的工作肯定會涉及到具體內(nèi)容,若考生能在這樣的題型中,加入有血有肉的真實內(nèi)容,就能將此類題型答得更加完善。

  4.答題要能夠結(jié)合自己的崗位特點、性格特點和專業(yè)特點,在開展活動的過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  三、尷尬事件處理

  考題大多設(shè)置一些情景,把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地,比如你最要好、關(guān)系最鐵的朋友犯錯誤了,而你是黨員,面對組織你應(yīng)該怎么辦?等等。對這些問題,中.公教育專家建議,坦率說出自己的真實感受,這樣至少能讓考官認為你這個人很誠實。當然,在說出真實感受的同時,最終還是要堅持原則。具體怎么堅持原則,就需要考生自己動動腦筋好好想一想,既向組織反映問題,又不失掉一個好朋友。

  在答這樣的題目時考生要把握幾個原則:

  1.心態(tài)冷靜、從容。所謂應(yīng)變能力首先看的就是考生是不是遇事不慌。

  2.能夠運用巧妙的方法,快速有效地解決棘手問題。最好是能變兩難為兩利。對于棘手問題,考生要積極面對,采取有效措施解決。而采取什么樣的有效方式就是考查考生素質(zhì)的地方。

  3.此類問題往往要兼顧人際關(guān)系、計劃組織協(xié)調(diào)等方面的問題,應(yīng)該在解決問題的時候做到統(tǒng)籌兼顧。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務(wù)員...詳細
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