2020年7月25日事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》試題
材料一
A省C市Y區(qū)文化館(非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心)作為政府設(shè)立的公益性公共文化事業(yè)單位,始終堅持公益文化發(fā)展方向,面向基層、貼近百姓、服務(wù)大眾,積極組織各種大型活動,開展各類文化藝術(shù)培訓,挖掘、整理、保護和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。現(xiàn)有館舍面積3200平方米,下設(shè)綜合辦公室、組織活動部、藝術(shù)創(chuàng)編部、劇場管理部、非遺管理部等部門。
王晨碩士研究生畢業(yè)后,通過事業(yè)單位公開招聘考試,成為文化館綜合辦公室的一名工作人員,主要負責文件起草、對外協(xié)調(diào)、日常管理等工作。
材料二
黨的十九大報告提出了新時代文化建設(shè)的基本方略,明確了文化建設(shè)在中國特色社會主義建設(shè)總體布局中的定位,提出了新時代文化建設(shè)的目標。根據(jù)《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》,為進一步完善公共文化服務(wù)體系,深入實施文化惠民工程,豐富群眾性文化生活,近期,A省文化和旅游廳下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全省社會文藝團隊建設(shè)的意見》(以下簡稱《意見》)。
《意見》強調(diào)了加強社會文藝團隊建設(shè)的重要意義,社會文藝團隊是指群眾文化工作者及業(yè)余文藝愛好者組織或參與的社會文化團體。其活動形式便于群眾參與,內(nèi)容貼近群眾生活,是廣大群眾文化權(quán)益自我保障的直接體現(xiàn)。作為黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶,社會文藝團隊是文化強省建設(shè)的一支重要力量,對于對接城鄉(xiāng)群眾文化需求、豐富群眾精神文化生活、激活基層文化資源要素、動員全社會廣泛參與、共同構(gòu)建公共文化服務(wù)體系具有不可替代的重要作用!兑庖姟诽岢隽思訌娚鐣乃噲F隊建設(shè)的總體要求和主要措施。堅持“政府主導、群眾參與、以人為本、扎根基層、創(chuàng)出特色”的工作原則,充分整合基層文化資源,提高社會文藝團隊整體素質(zhì);達到有制度、有管理、有發(fā)展、有創(chuàng)新、有場地、有資金、有設(shè)備、有輔導、有交流、有展演的“十有”發(fā)展目標,實現(xiàn)文化惠民項目與群眾文化需求有效對接,社會文藝團隊從自娛自樂向服務(wù)社會、繁榮文化跨越發(fā)展,切實維護和體現(xiàn)人民群眾文化參與、文化創(chuàng)造和文化享受的權(quán)利。主要措施有:規(guī)范隊伍建設(shè)與管理、改善活動設(shè)施和設(shè)備、拓寬活動舞臺和空間、加強對社會文藝團隊的投入、加強團隊人才隊伍建設(shè)等。
為貫徹落實《意見》精神,積極推進群眾文藝活動開展,進一步加強與群眾文藝團隊的溝通交流,Y區(qū)文化館組織召開了2019年群眾文藝團隊座談會以及文藝匯演動員會。會上,區(qū)文化館劉館長對過去一年區(qū)文化館的群眾文藝活動工作進行了總結(jié),公布了各團隊的獲獎情況,并傳達了省委宣傳部關(guān)于開展文藝匯演的通知,號召各文藝團隊積極打造精品,力爭在文藝匯演中取得優(yōu)秀成績。
會后,劉館長跟王晨就近期工作進行了溝通。
劉館長:小王,咱們今年的社會文藝團隊建設(shè)還得好好抓啊,文藝匯演也得好好組織。
王晨:館長,您說的對。向您匯報下,之前有一些群眾文藝團隊帶頭人和街道文化站的站長向我反映過,他們在工作中遇到一些瓶頸,在節(jié)目編排、導演等方面創(chuàng)新不足,節(jié)目水平有限,在團隊管理方面也缺乏經(jīng)驗,希望能得到區(qū)里的指導與支持。您看我們能不能趁熱打鐵、針對這兩個群體,辦一期加強群眾文藝團隊建設(shè)培訓班,正好年初館里也有這個培訓計劃。
劉館長:可以啊。小王,我也有這個想法。但是,培訓規(guī)模不能太大,我看得控制在40人左右。
王晨:是啊,咱們雖然年初報了這方面的培訓預(yù)算,但規(guī)模要是大了,我們預(yù)算不夠,也不好管理。
劉館長:那你寫個請示吧,館里研究一下。到時候,就由你來擔任這期培訓班的班主任。
王晨:好的,保證圓滿完成任務(wù)。館長,還有一個問題,非遺傳承工作是否在本次培訓班上一起安排?
劉館長:還是不要放在一起安排,非遺傳承工作是今年我們的重點工作,我打算召開專題會議進行研討交流。
材料三
近日,Y區(qū)文化館按照區(qū)委宣傳部、區(qū)文化局的要求,開展了“2019年度全區(qū)群眾公共文化需求及滿意度調(diào)查”。王晨是調(diào)查工作的主要負責人,在兩周的時間里,王晨和同事們深入到全區(qū)的13個街道,76個社區(qū),召開座談會26次,發(fā)放調(diào)查問卷2348份,入戶訪談39次。調(diào)研結(jié)束后,王晨對調(diào)研的結(jié)果進行了整理和分析。
本次調(diào)查顯示,在全區(qū)13個街道中,6個街道建有社區(qū)文化中心,平均建筑面積280平方米,多數(shù)未達到相關(guān)規(guī)定中300平方米的要求,還有7個街道尚未建有社區(qū)文化中心。在6個社區(qū)文化中心中,3個擁有獨立的辦公場所,還有2個位于街道辦事處內(nèi),有1個只是在街道辦事處的會議室加掛了社區(qū)文化中心的牌子,距離國家《關(guān)于推進基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的指導意見》中提出的建設(shè)標準還有較大差距。
全區(qū)76個社區(qū)中,有55%的社區(qū)沒有專門的社區(qū)文化室,多與其他辦公室合用,工作人員也由社區(qū)工作人員兼任。全區(qū)70支社會文藝團隊中,60%處于沒有場地和資金,全年沒有交流和展演的狀態(tài)。
全區(qū)有25個社區(qū)書屋,平均有圖書500種、900冊,報紙期刊10種,音像制品和電子出版物80種,年均新增圖書30冊,均低于國家規(guī)定。翻閱社區(qū)書屋的借閱記錄發(fā)現(xiàn),有23家社區(qū)書屋的年度借閱率不足10本次。
調(diào)查顯示,19.3%的被訪者對公益性文化活動和服務(wù)表示非常滿意,較上年提高2.1個百分點。26.6%的被訪者表示比較滿意,54.1%的被訪者表示不太滿意,較去年下降0.6個百分點,但比例仍然較高。不滿意的原因集中在“公共文化設(shè)施不齊全”“文化場所或設(shè)施不夠便利”“設(shè)備陳舊破損,無人維護”以及“公共文化活動種類少,不夠豐富”“公益活動及項目較少,不能滿足需求”“文化活動趣味性不強,缺乏吸引力”“文化活動覆蓋面不夠”等方面。
從活動形式的受喜愛程度上看,68.6%的市民傾向于“群眾自編自演的文藝演出”,26.1%的市民選擇“親身參與的文化活動”。
從活動組織的主體來看,政府組織的送戲、送電影下社區(qū)、文化工作者下基層服務(wù)占總量的80.3%,營利性文藝演出活動占總量的12%,群眾自發(fā)組織的占比不足8%。
在市民參與公共文化活動的頻率方面,一周一次占31.5%,一月一次占44.7%,半年一次占12.1%,一年一次或從沒參與的占11.7%。
在針對“云端公共文化服務(wù)”的調(diào)查中,近八成市民希望能通過網(wǎng)絡(luò)或手機客戶端掌握最新的公共文化服務(wù)資訊,并要求能加大數(shù)字化服務(wù)的力度。
在訪談中,部分社區(qū)干部和居民也反映了一些問題。
幸福小區(qū)居民李先生:我們小區(qū)旁邊的子弟小學搬走好幾年了,就一直閑置著,而我們社區(qū)連個文化室都沒有,一群老伙伴就在小區(qū)花園里唱唱跳跳,不僅要擔心影響樓上的居民,遇到刮風下雨也就不能活動了。
寶塔社區(qū)干部張女士:現(xiàn)在經(jīng)費很緊張,一搞文化活動,又是樂器又是服裝的,都靠社區(qū)解決不現(xiàn)實,每年上級給我們撥的文化經(jīng)費人均才2元錢。區(qū)文化館有很多資源,要是能讓社區(qū)共享就好了。一些演出服裝、器材,各個社區(qū)可以你買這樣,我買那樣,搞活動時也可以調(diào)劑一下。
濱河家園居民劉小姐:社區(qū)也經(jīng)常搞文化活動,可是參與的人特別少。那些活動大多是適合老年人的項目,而我們小區(qū)幾乎都是年輕人,根本不感興趣,F(xiàn)在什么都在講供給側(cè)改革,我看社區(qū)文化活動也不能總是“老三樣”了。
宏社區(qū)干部丁女士:我們現(xiàn)在也就是小打小鬧,不敢搞大型活動,經(jīng)費不足是一方面,更主要是我們?nèi)耸植蛔,沒有專業(yè)人士,每次活動都得求人幫忙,我看有的城市就挺好,上級文化館的專業(yè)老師都下到街道擔任輔導員,甚至是“區(qū)聘街用”,一些專業(yè)院團的知名演員也常來社區(qū)指導,搞活動時還有多志愿者幫忙,讓人羨慕啊!
紅樹林社區(qū)居民趙先生:說實話,我挺愛參加社區(qū)文藝活動的。沒退休時,我就常參加工廠的文藝活動。唱歌、拉二胡我都喜歡,可我那是業(yè)余愛好,自娛自樂還行,真要上臺表演我就露怯了,要是有專家給我培訓培訓就好了,收點學費也行啊。之前我也去文化館打聽過,沒有二胡學習班。
錦繡藍灣小區(qū)居民何女士:社區(qū)文化中心我一次也沒去過,每天我下班時他們也休息了。再說有活動也就在社區(qū)門口貼個通知,不在意的話根本看不到。再有,咱們區(qū)的民間刺繡多有名啊,還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn),可我就在電視里看過,我想讓我們家孩子學習一下,問了不少人都不知道上哪學去。
虹橋街道辦事處宣傳委員王文:這幾年,國家挺重視基層文化工作的,出臺了一些指導性的政策文件,從經(jīng)費上看,是在逐年增加但還有很大缺口,而且發(fā)展不均衡,有的街道經(jīng)濟實力強,就發(fā)展得好些,有些老城區(qū)就差些。一些文化中心雖然建起來了,硬件也不錯,但管理還是沒跟上,利用率不高;鶎游幕ぷ饕蠓睒s大發(fā)展,機制上要做些改革,完全靠政府提供的資源,總是相對不足的,應(yīng)該要研究一下,怎么想辦法把社會資本、文化機構(gòu)、文化能人吸引過來,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,政府可以購買服務(wù)。在這方面,國家政策是支持的,一些地方已經(jīng)開始了探素,效果非常好。
這次調(diào)研了解到的情況令王晨喜憂參半,他決定寫個材料報給領(lǐng)導,提出自己的一些建議。
材料四
2019年第二季度末的一天,王晨打開網(wǎng)上的館長信箱,一一閱讀和整理本季度群眾來信。以下是他記錄的群眾意見和建議。
王晨把整理好的群眾意見拿給劉館長。劉館長看了之后,覺得群眾提出的很多問題都涉及到文化館管理與服務(wù)方面的共性問題,不能直接簡單一一對應(yīng)回復了事,否則難以得到群眾理解。館長安排王晨針對這些問題,召開館內(nèi)討論會,大家一起根據(jù)館里實際情況進行交流,再統(tǒng)一進行書面解釋。尤其是針對舞蹈公益班收取統(tǒng)一服裝費一事,更要調(diào)查清楚,給群眾一個明確回復。關(guān)于館長接待日的提議,劉館長覺得很好,認為可以傾聽市民聲音,但是頻次上,可以再考慮考慮,一周一次太頻繁了。接到劉館長指示后,王晨組織召開了討論會,也開展了一些調(diào)查,收集了一些資料。以下是他調(diào)查了解到的內(nèi)容、收集到的資料和他個人做的筆記。
一、舞蹈公益班收取統(tǒng)一服裝費事件調(diào)查記錄:
經(jīng)向組織活動部了解,文化館并沒有要求舞蹈公益班統(tǒng)一服裝,更沒有收取服裝費,后經(jīng)詢問幾位學生和家長,并與舞蹈老師馬月溝通,了解到收取統(tǒng)一服裝費是馬月的個人行為,她以增強課堂整體教學效果為由,以文化館的名義,推銷其朋友店里銷售的舞蹈服裝。
劉館長指示:立即終止收取統(tǒng)一服裝費行為,對舞蹈老師馬月提出嚴肅批評,已購買服裝的可要求退貨退款。
二、針對群眾來信反映的問題,文化館內(nèi)部討論會記錄:
組織活動部唐文:課程安排方面實在是眾口難調(diào)啊,我們已經(jīng)盡量照顧各類群體的需求了,館內(nèi)場地和教師資源都有限,要是再加課,只能考慮增開夜間班次,借助外部師資了。
綜合辦公室劉霞:近期關(guān)于網(wǎng)站信息更新和服務(wù)熱線方面的呼聲很多,之前確實人手不足,回復不及時,信息不對稱會影響群眾滿意度,這方面我們正在考慮改進,整合網(wǎng)站、館長信箱、公眾號等資源,服務(wù)熱線領(lǐng)導也有意開設(shè),但是熱線主要是轉(zhuǎn)接功能還是回復功能,這個還得再考慮考慮。
組織活動部周可:之前有些活動我們確實籌備得比較倉促,等活動事項全都確定下來,距離活動開始也沒幾天了,以后我們爭取提前策劃。
劇場管理部孫陽:現(xiàn)在有越來越多的文化場館夜間開放,但目前咱們還不具備這個條件,人手調(diào)配首先是個大問題,還有燈光照明、安全保衛(wèi),很多事需要提前籌劃好。長期夜間開放我覺得目前不現(xiàn)實,先策劃幾個夜間活動可能倒還行,或者一周延時一天。
劇場管理部周強:人手不足現(xiàn)在確實是個大問題,2月份我們舉辦的參觀活動,很受歡迎,場內(nèi)都爆滿了,別說是講解人員、安保人員了,連保潔工作都跟不上了,要是開設(shè)夜間活動,沒有志愿者加入,肯定不行。
藝術(shù)創(chuàng)編部王蕾:有些要求我覺得也有點過了,比如統(tǒng)一服裝這個,我個人覺得沒有必要,咱們這的老師不管是館內(nèi)的還是外請的,都是搞藝術(shù)的,都有自己的個人風格,對自身形象和穿著很在意,沒有在公共場合不得體就可以了,管得太死就沒特色了。
三、2017年Y區(qū)文化館免費開放管理制度(摘錄)
培訓教室管理
1.教室用于文化館各部門開展各類輔導和培訓。場地有限,僅限館內(nèi)培訓使用。
2.保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物。
3.愛護室內(nèi)公共設(shè)施,禁止在課桌椅上刻畫,如有損壞,須照價賠償。
四、Y區(qū)文化館2019年春季公益培訓課程表
對樂器課程有需求的群眾很多,下一步可以考慮增加班次,館內(nèi)教師資源不足,可考慮爭取藝術(shù)類高校的支持,不過現(xiàn)在教室太滿,也需要想辦法協(xié)調(diào),可考慮增設(shè)周二、周三晚上19:00~21:00時段。
五、2018年中國文化館年會全國文化館文化志愿服務(wù)項目展示(摘錄)
“家長講壇”是Z市文化館文化志愿服務(wù)團打造的文化志愿服務(wù)項目。該項目以“熱心公益、關(guān)注成長、互助進步”為宗旨,通過招募在文化館參加少兒藝術(shù)培訓的學員家長及熱愛公益的社會人士,利用周末、暑期為館內(nèi)學員家長及周邊社區(qū)家庭提供剪紙、書畫、閱讀、醫(yī)療、育兒等多項公益講座,優(yōu)化家庭教育環(huán)境和未成年人健康成長的社會環(huán)境,推進全民藝術(shù)普及和文明素養(yǎng)提升。招募的家長志愿者既有中小學校的在職教師,也有旅游、理財、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域熱愛公益事業(yè)的人士。
“文藝專家門診”是一項在全民藝術(shù)普及基礎(chǔ)上服務(wù)更為精準化的文化志愿服務(wù)項目,通過群眾與專家的精準對接,提升全民藝術(shù)普及質(zhì)量;通過典型示范,在全市范圍推廣專家型文化志愿服務(wù);通過宣傳擴大影響,吸引更多文化志愿者參與全民藝術(shù)普及事業(yè)。
材料五
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是老祖宗給我們留下的寶貴財富,蘊含著民族精神與感情記憶,傳遞和延續(xù)著民族的精神血脈。加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承工作,對于提高民族自信心和文化歸屬感,實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。為進一步推動非遺代表性傳承人規(guī)范化管理,發(fā)揮非遺傳承人的積極作用,2019年C市Y區(qū)非遺傳承工作經(jīng)驗交流會于5月15日在Y區(qū)文化館如期召開。王晨承擔了這次會議的組織工作,會后他整理了一份情況反映。下面是從情況反映中摘出的一位傳承人事跡和兩位與會代表發(fā)言。
傳承人陳先生:
陳先生是A省首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目木版年畫的傳承人,1970年,他從某大學美術(shù)系畢業(yè),主修版畫專業(yè),一直致力于C市Y區(qū)木版年畫的發(fā)掘整理工作。
C市Y區(qū)木版年畫的老版之前幾乎全部被毀,歷史保留下來的老樣式幾乎失傳,目前的木版年畫作坊多是在粗制濫造,年畫技藝在傳承方面已經(jīng)是青黃不接。如果再不大力培養(yǎng)傳承人,Y區(qū)木版年畫的傳承將會面臨中斷。陳先生說:“傳承,就是繼承并接受的意思,繼承上一代的文化精神,并培養(yǎng)新生代,延續(xù)上代的輝煌啊。”多年來,為了更好地推廣、宣傳和傳承年畫藝術(shù),陳先生主動與大專院校合作,把文化館作為實踐基地,義務(wù)為學生講解授課,并攜帶作品先后在德國、意大利、新加坡、美國等國家進行展出和文化交流,F(xiàn)如今,陳先生帶的弟子不多,他認為,木版年畫這樣的民間創(chuàng)作比較清苦,又需要耐得住寂寞,“我怕耽誤了那些想跟我學藝的年輕人。”如果有人喜歡木版年畫甚至有從事木版年畫工作的意愿,陳先生還是很高興的。
代表1發(fā)言:非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的產(chǎn)生、傳承和發(fā)展始終由其載體--“傳承人”來完成。目前,對非遺保護傳承技能和傳承人思想素質(zhì)提高的培訓依然較少,不少手工技藝類非遺項目缺乏有效的技藝傳承培訓。另外,對非遺傳承人責任感、使命感的培養(yǎng)也有待加強。首先要從精神和物質(zhì)上都給予支持和關(guān)懷,政府應(yīng)出臺褒揚非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人榮譽稱號的評定方法,劃撥用于傳承人自我記錄、傳承、發(fā)展的專項資金。其次,保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承者的生存環(huán)境、生活方式、風土人情的立體空間和氛圍。任何一項非物質(zhì)文化的存在,都與傳承人的日常社會習俗、生活群體密切相關(guān),脫離了相關(guān)的社會人文條件和生存土壤就要影響到非物質(zhì)文化的存活和傳承。
代表2發(fā)言:目前在不少地方、不少人心里,對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念依然較為模糊,更別提非遺保護意識的加強了。說明我們在保護傳承過程中宣傳工作依然沒有做到位,宣傳范圍、宣傳對象仍需進一步擴大。要充分利用現(xiàn)有資源和發(fā)掘優(yōu)秀傳承人,作好傳統(tǒng)民族民間技藝文化數(shù)字化保護工作,并把這些保護成果通過網(wǎng)絡(luò)或做成光盤等方式廣泛免費傳播出去。要對每一個傳承項目設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的職位,形成職業(yè)化,傳承人通過考核后上崗,每年設(shè)置相應(yīng)的傳承任務(wù),成績優(yōu)秀者頒發(fā)相應(yīng)的傳承人等級榮譽證書。
問題一
假如你是A省C市Y區(qū)文化館綜合辦公室的工作人員王晨,請根據(jù)背景材料完成下列任務(wù)。
根據(jù)材料2,現(xiàn)擬起草一份“關(guān)于舉辦加強群眾文藝團隊建設(shè)培訓班的請示”,你將從哪些方面闡述舉辦此次培訓班的理由?(30分)
要求:緊扣材料,理由充分,考慮周全,簡明扼要;字數(shù)在200字以內(nèi)。
問題二
針對材料3中調(diào)研了解到的情況,請你指出Y區(qū)在群眾公共文化建設(shè)方面存在哪些問題,并逐一提出相應(yīng)的建議。(45分)
要求:條理清晰,有針對性,切實可行;字數(shù)在400字以內(nèi)。
問題三
假如你是A省C市Y區(qū)文化館綜合辦公室的工作人員王晨,請根據(jù)背景材料完成下列任務(wù)。
針對材料4中群眾反映的主要問題,請你以文化館的名義,草擬一份公開回復,以做好解釋溝通工作。(40分)
要求:定位準確、態(tài)度明確、措辭得當;字數(shù)在450字以內(nèi)。
問題四
C市Y區(qū)非遺傳承工作經(jīng)驗交流會召開后,區(qū)里決定進一步加強非遺傳承的宣傳工作。為了解決材料5中代表2提出的“我們在保護傳承過程中宣傳工作依然沒有做到位,宣傳范圍、宣傳對象仍需進一步擴大”這一問題,請你策劃設(shè)計兩個主題活動(包括活動名稱、活動對象、主要形式和內(nèi)容)。(35分)
要求:活動緊扣主題,目標明確、形式新穎、合理可行;字數(shù)在300字以內(nèi)。
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