2010年中級社會工作者《工作實務》考試大綱

　　社會工作實務(中級)考試大綱

　　考試目的和要求

　　通過本科目的考試，考察社會工作專業(yè)人員針對主要服務領域和不同工作對象，提供專業(yè)服務、處理解決各類復雜問題的能力。

　　考試內容

　　一、 社會工作實務的通用過程模式

　　(一) 通用過程模式的理論依據

　　(二) 通用過程模式的特點

　　(三) 運用通用過程模式應考慮的因素

　　(四) 通用過程模式的四個基本系統(tǒng)對社會工作實務的作用

　　二、 社會工作實務的通用過程

　　(一) 接案

　　1. 接案階段社會工作者的主要任務

　　2. 接案的步驟及核心技巧

　　3. 影響接案成功的因素

　　4. 接案應注意的事項

　　(二) 預估

　　1. 預估的目的、任務、特點及原則

　　2. 預估的基本步驟

　　3. 預估的主要方法

　　(三) 計劃

　　1. 服務計劃的構成

　　2. 制定服務計劃的原則

　　3. 制定服務計劃的方法

　　4. 服務協(xié)議的形式

　　5. 服務協(xié)議的簽訂過程及技巧