2013年中級社會工作《法規(guī)與政策》考試大綱

　　(三) 計劃

　　1. 服務計劃的構成

　　2. 制定服務計劃的原則

　　3. 制定服務計劃的方法

　　4. 服務協(xié)議的形式

　　5. 服務協(xié)議的簽訂過程及技巧

　　(四) 介入

　　1. 介入的特點

　　2. 介入的分類

　　3. 選擇介入行動的原則

　　4. 直接介入的行動及策略

　　5. 間接介入的行動及策略

　　(五) 評估

　　1. 評估的目的

　　2. 評估的作用

　　3. 評估的類型

　　4. 評估的方法與技巧

　　(六) 結案

　　1. 結案的類型

　　2. 結案的任務

　　3. 結案時服務對象的反應及處理方法

　　三、 兒童社會工作

　　(一) 兒童的需要及問題

　　(二) 兒童社會工作的特點

　　(三) 兒童社會工作的主要內容

　　(四) 兒童社會工作的主要方法

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