17、什么是社會(huì)工作?

　　社會(huì)工作是由英文Social Work 翻譯過來的，它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國際社會(huì)，這類活動(dòng)還被稱為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)。由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同。國際社會(huì)工作者聯(lián)會(huì)(IFSW)曾于20世紀(jì)90年代進(jìn)行全球調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各國對(duì)社會(huì)工作的定義大同小異。我們可以說，社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)。

　　18、什么是社會(huì)工作者?

　　社會(huì)工作者就是指在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、勞動(dòng)保障、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員，通常簡稱“社工”。

　　19、社會(huì)工作者服務(wù)的對(duì)象有哪些?

　　社會(huì)工作面對(duì)弱勢(shì)群體。弱勢(shì)主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)力量、政治力量和社會(huì)地位低下。在社會(huì)中，老年人、兒童、婦女、殘疾人等通常是公認(rèn)的弱勢(shì)群體。

　　20、什么是社會(huì)企業(yè)?

　　社會(huì)企業(yè)不是純粹的企業(yè)，亦不是一般的社會(huì)服務(wù)，社會(huì)企業(yè)透過商業(yè)手法運(yùn)作，賺取利潤用以貢獻(xiàn)社會(huì)。它們所得盈余用于扶助弱勢(shì)社群、促進(jìn)小區(qū)發(fā)展及社會(huì)企業(yè)本身的投資。它們重視社會(huì)價(jià)值，多于追求最大的企業(yè)盈利。

　　21、什么是社會(huì)企業(yè)家?

　　戴維·伯恩斯坦這樣定義社會(huì)企業(yè)家：“為理想驅(qū)動(dòng)、有創(chuàng)造力，質(zhì)疑現(xiàn)狀、開拓新機(jī)遇、拒絕放棄，構(gòu)建一個(gè)理想世界的人�！鄙鐣�(huì)企業(yè)家是用商業(yè)的眼光來看待社會(huì)問題，用商業(yè)的規(guī)則去解決問題，他的目的不僅僅是為了盈利。社會(huì)企業(yè)家多為社會(huì)公益組織的發(fā)起者和經(jīng)營者，例如為印度流浪兒童創(chuàng)設(shè)24小時(shí)救援熱線的杰魯，為南非艾滋病人建立看護(hù)網(wǎng)絡(luò)的霍薩，為巴西貧苦牧民架設(shè)太陽能發(fā)電系統(tǒng)的羅薩。

　　22、什么是企業(yè)公民?

　　企業(yè)公民(Corporate Citizen)是目前國際上正推行，用來表達(dá)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)新的術(shù)語,是指一個(gè)公司將社會(huì)基本價(jià)值與日常商業(yè)實(shí)踐、運(yùn)作和政策相整合的行為方式。對(duì)于企業(yè)公民的概念，即使到現(xiàn)在，國際上也沒有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)答案。但基本要素除了股東、客戶和員工外，還必須包括堅(jiān)持可持續(xù)性發(fā)展，不破壞環(huán)境，為社區(qū)和更廣泛區(qū)域內(nèi)的人服務(wù)，重視企業(yè)在非商業(yè)層面的社會(huì)貢獻(xiàn)。

　　23、什么是CSR?

　　CSR是Corporatesocialresponsibility的縮寫，意思是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

　　24、什么是非營利組織的籌款?(引自《ADictionary of Nonprofit Terms and Concepts》)

　　非營利組織的籌款指的是非營利組織使用的一種或者多種聯(lián)合籌集資金的方法，或者是捐贈(zèng)者直接向慈善組織捐款�；I款的形式包括直接勸募、開展籌款活動(dòng)、從工資中扣除、尋求專項(xiàng)撥款或簽訂協(xié)議。

　　例如：慈善組織直接向企業(yè)進(jìn)行游說就是一種直接勸募的形式;“時(shí)尚芭莎明星慈善夜活動(dòng)”就是通過專門的慈善拍賣活動(dòng)進(jìn)行籌款;從工資中扣除的形式如現(xiàn)在很多年輕人將自己的工資卡和手機(jī)綁定，通過月捐活動(dòng)，每月自動(dòng)從工資卡或者手機(jī)話費(fèi)中扣除相應(yīng)的捐贈(zèng)額;尋求專項(xiàng)撥款，如一些慈善機(jī)構(gòu)通過政府購買服務(wù)的形式，向政府部門申請(qǐng)專項(xiàng)公益項(xiàng)目資金;簽訂協(xié)議是就某項(xiàng)捐款事宜通過簽署協(xié)議的方式予以確定。

　　25、什么是聯(lián)合勸募?

　　聯(lián)合勸募是一個(gè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，其組織遍及全世界各城市與國家。它是一個(gè)自給自足的系統(tǒng)，并且能動(dòng)員來自社會(huì)各領(lǐng)域的地方領(lǐng)袖。這些領(lǐng)袖共同合作以確認(rèn)社會(huì)的需求并協(xié)助解決健康與人類福祉的問題，他們也舉辦社區(qū)內(nèi)的募款活動(dòng)，以支持組織本身及其計(jì)劃的運(yùn)作。這些計(jì)劃的目的是滿足人類最迫切的需求并且改善生活品質(zhì)。聯(lián)合勸募組織更將來自政府、私部門及社會(huì)各階層的人結(jié)合起來，共同討論人類的健康和福利問題，并且提出解決之道。

　　26、什么是公益性捐贈(zèng)?(引自《ADictionary of Nonprofit Terms and Concepts》)

　　公益性捐贈(zèng)指的是將金錢、物品或其他財(cái)富(例如：土地、畫作、人體器官)贈(zèng)予個(gè)人、群體或非營利組織，不求任何直接、間接的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。公益性捐贈(zèng)是非營利性的，以公眾福利為目標(biāo)，是公益組織的核心收入來源。嚴(yán)格意義上說，公益性捐贈(zèng)是一種非勞動(dòng)的貢獻(xiàn)，這就意味著志愿者的服務(wù)時(shí)間不能被計(jì)算進(jìn)去。很多公益性捐贈(zèng)是可以享有稅收減免資格的。

　　27、什么是捐贈(zèng)者?(引自《ADictionary of Nonprofit Terms and Concepts》)

　　捐贈(zèng)者是指?jìng)�(gè)人或群體付諸捐贈(zèng)行為。在接受捐贈(zèng)的個(gè)人或群體眼中，捐贈(zèng)者是他們的恩人。

　　28、什么是意圖性捐贈(zèng)?(引自《ADictionary of Nonprofit Terms and Concepts》)

　　意圖性捐贈(zèng)是指沒有經(jīng)過充分考慮，期望得到受助者回報(bào)的捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)。此種形式的捐贈(zèng)必須超過其捐贈(zèng)物品或服務(wù)的公平市場(chǎng)價(jià)值用以回報(bào)。

　　例如：在藥品捐贈(zèng)時(shí)，捐贈(zèng)者會(huì)只捐一個(gè)療程的藥品，受助患者想接著進(jìn)行治療，就必須后續(xù)接著按其市場(chǎng)價(jià)購買，捐贈(zèng)者以此將捐贈(zèng)部分的利益損失補(bǔ)上。這就是并非真正意義上的慈善捐贈(zèng)，是一種意圖性捐贈(zèng)。

　　29、什么是裸捐?

　　裸捐(all-out donation)是指將特定范圍的個(gè)人資產(chǎn)全部捐出。世界首富比爾?蓋茨從微軟總裁的位置上退下，將自己名下的580億美元全部捐給梅林達(dá)?蓋茨基金會(huì)，分文沒給子女，被媒體譽(yù)為裸捐。580億美元的捐贈(zèng)也創(chuàng)造了“裸捐”之最。

　　30、什么是“微捐贈(zèng)”?

　　源于國外網(wǎng)絡(luò)用語Microdonation，意思是小額捐贈(zèng)。一般指通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體進(jìn)行小額捐贈(zèng)的形式，旨在動(dòng)員民眾參與，全民慈善。

　　31、什么是員工配比捐贈(zèng)?(引自《ADictionary of Nonprofit Terms and Concepts》)

　　員工匹配捐贈(zèng)是指員工向慈善組織捐贈(zèng)，公司老板匹配員工捐款的數(shù)額同時(shí)進(jìn)行捐贈(zèng)。

　　例如：美國各大公司一般都有“捐贈(zèng)匹配”制度，任何員工向合法的慈善機(jī)構(gòu)捐款，公司都將如數(shù)追加。比如，某個(gè)員工向疾病預(yù)防控制中心捐款100美元，公司就跟進(jìn)，也向疾病預(yù)防控制中心捐款100美元;如果員工捐款10000美元，公司也捐款10000美元。汶川特大地震后，美國很多企業(yè)都設(shè)立了專門的“汶川地震基金”，對(duì)員工的個(gè)人捐贈(zèng)進(jìn)行一比一、甚至一比多的高額追加匹配捐贈(zèng)。

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