社會工作者復習指導：社會工作倫理基本內(nèi)容

　　社會工作倫理包括以下基本內(nèi)容：

　　(1)以人為本，具有人道主義精神和高度的專業(yè)責任感。社會工作者要以崇高的愛心和強烈的責任感去接受服務對象，研究服務對象所面臨的各種問題，盡最大能力幫助服務對象克服困難;要時時關注社會生活中有困難的人，即易受社會傷害、應受社會保障的人群。對待專業(yè)工作，社會工作者要敬業(yè)、愛業(yè)，運用專業(yè)知識，在適當?shù)姆�務范圍�?nèi)發(fā)揮專業(yè)技能以滿足服務對象的需要，努力維護和發(fā)揚社會工作專業(yè)的價值、信譽和尊嚴。

　　(2)以平等、接納和不批評的態(tài)度對待服務對象。社會工作倫理所倡導的平等肯定個體的生存權利，尊重他們對自我實現(xiàn)的追求;而接納這一倫理準則則說明每個人都有獨特性，因此社會工作者首先要以非歧視的態(tài)度正確對待并盡可能地了解服務對象的獨特之處，并設身處地地考慮服務對象的需要，幫助其解決自身面臨的問題。此外，社會工作者在接受服務對象時需要采取不批評的態(tài)度，接受其優(yōu)缺點、積極的和消極的情緒、建設性的和破壞性的態(tài)度和行為。但是，不批評的態(tài)度并非道德觀念上的是非不分，而是應盡力理解服務對象行為和處事背后的動機，從而能更客觀冷靜地處理問題。

　　(3)承認每個服務對象的潛能。這一點在實踐中表現(xiàn)為“案主自決”原則。所謂案主自決，簡單說，就是由服務對象自己決定自己應該干什么，不應該干什么。而在社會工作中則主要用來提醒社會工作者應尊重服務對象自我選擇和自我決定的權利，不要代替服務對象作出決定。

　　(4)保守秘密。保密是指社會工作者有義務使服務對象在專業(yè)關系中透露的信息不被曝光，在教學或研究中對服務對象的資料作適當?shù)谋Ｗo，從而保護服務對象的利益。在沒有得到服務對象的允許或書面授權的情況下，社會工作者不得把自己掌握的關于服務對象的私人秘密泄露給第三方。但是，適用保密原則是以遵守法律和法規(guī)為前提的，社會工作者在與服務對象建立關系之初，就應當明確告訴服務對象這一點。

　　(5)尊重同事和合作者。社會工作者與同事協(xié)同工作，以平等的態(tài)度對待他們，尊重他們的觀點、經(jīng)驗。當與同事意見相左時，社會工作者應當以平等的態(tài)度、禮貌的方式公平地與其進行討論。當同事因生病、突發(fā)事件或與服務對象的價值觀發(fā)生嚴重沖突等原因而中斷與服務對象的關系時，社會工作者應當按照所在機構的安排，正確對待同事的服務對象。

　　(6)遵守對機構的承諾，致力于消除社會歧視，促進社會福利。社會工作者應當積極參與所在服務機構規(guī)章制度的制訂，并嚴格遵守對它的承諾，維護機構的利益和聲譽。社會工作者也要有高度的社會責任感，關心影響全局的社會福利政策的制訂與實施，以平等的態(tài)度對待那些處于弱勢地位的個人或團體，使他們得到公正的待遇。