初級(jí)社會(huì)工作綜合能力輔導(dǎo)資料之問卷調(diào)查

　　問卷調(diào)查。

　　1、問卷調(diào)查的含義。

　　問卷調(diào)查就是用問卷來(lái)收集資料。有自填式問卷和訪問問卷兩種。

　　2、問卷設(shè)計(jì)。

　　問卷設(shè)計(jì)的三原則：一是應(yīng)以問答者視角為主，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答;二是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，是否愿意、是否有能力回答;三是應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

　　問卷設(shè)計(jì)的三步驟：一是進(jìn)行探索性工作;二是設(shè)計(jì)問卷初稿;三是試用和修改。

　　問卷的結(jié)構(gòu)：封面語(yǔ)，指導(dǎo)語(yǔ)，問題和答案。問題和答案是問卷的核心。應(yīng)注意：

　　(1)封閉式問題注意答案的窮盡性和互斥性，開放式問題注意空間大小。

　　(2)問題語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)短明了，避免“雙重含義”和含混不清，提問應(yīng)不帶傾向性，敏感問題要注意提問方式。

　　(3)題數(shù)適當(dāng)。一般控制在30分鐘之內(nèi)。

　　(4)問題應(yīng)按序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題應(yīng)放在后面。這樣利于回答者較快進(jìn)入答題狀態(tài)。

　　3、問卷調(diào)查方法的評(píng)價(jià)。

　　要求調(diào)查員有較好素質(zhì)，受地域、職業(yè)、文化、現(xiàn)場(chǎng)因素的影響，填答質(zhì)量難以保證。