2011中級社會工作者《社會工作綜合能力》串講(4)

理論在社會工作中的功能

社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用 

1、解釋；2、預(yù)測；3、確定干預(yù)的方法和模式；4、發(fā)展新的理論

社會工作理論分類

大衛(wèi)·豪：從理論關(guān)注內(nèi)容的角度將社會工作理論劃分為：

支持社會工作的理論和社會工作理論；

馬爾科姆·佩恩：則從本體論和方法論的角度，把社會工作理論劃分為

實證主義理論和后現(xiàn)代理論。

學(xué)派

歷史發(fā)展

主要觀點或假設(shè)

原則或模式

在實務(wù)中的運用

精神分析取向社會工作理論

對社會工作影響始于２０世紀(jì)２０年代美國，６０年代成為臨床社會工作主導(dǎo)。伽瑞特首先分析弗洛伊德

弗洛伊德：人的心靈由意識、前意識、潛意識構(gòu)成，潛意識是精神分析理論的核心，是非理性的。人格由本我、自我、超我構(gòu)成，它們既矛盾又統(tǒng)一。當(dāng)人格失調(diào)時，弗洛伊德理論則將治療的焦點放在對“自我”的強化上。個人的問題源于內(nèi)在的沖突，這種沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并潛藏于潛意識中。解決問題就是要分析潛意識。

強調(diào)個別化原則、基本方法是自由聯(lián)想。

關(guān)注的焦點在于個人兒童時期的經(jīng)驗對現(xiàn)在生活的影響。治療過程分為：1、治療情境的建立，2、治療關(guān)系的建立，3、治療性對話（是治療的實質(zhì)階段，包括三個內(nèi)容：自由聯(lián)想、治療性傾聽、詮釋過程）。

認(rèn)知行為理論

行為主義理論基礎(chǔ)：巴莆洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說

認(rèn)知對人的行為起著重要的作用。埃里斯提出了認(rèn)知的“ABC”情緒理論框架（事件·認(rèn)知·結(jié)果）

認(rèn)知行為理論借用社會學(xué)習(xí)理論的三個要素來認(rèn)識和改變?nèi)说男袨椋呵爸檬录�、目�?biāo)行為和結(jié)果。

將認(rèn)知理論應(yīng)用于行為修正，強調(diào)認(rèn)知在解決問題過程中的重要性，強調(diào)內(nèi)在認(rèn)知與外在環(huán)境的互動。

界定問題原則、運用認(rèn)知理論原則、助人目標(biāo)原則

在社會工作實務(wù)中的應(yīng)用—助人過程，即協(xié)助服務(wù)對象做到自我了解、自我控制；提供外在監(jiān)督，以實現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。含三方面：1、確定評估重點

2、專業(yè)關(guān)系的建立3、社會工作者的角色：教育者、伙伴。服務(wù)步驟（P118）：確定不正確的想法及其影響；要求服務(wù)對象自我監(jiān)控；發(fā)現(xiàn)錯誤思維與潛在感覺的關(guān)系；嘗試運用正常思維方式；檢驗新觀念的有效性。

社會支持理論

鮑爾拜首先在精神學(xué)領(lǐng)域提出依附理論；

柯伯和卡塞爾提出“工具性支持”和“情緒性支持”

社會支持網(wǎng)絡(luò)指：一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)和新的社會接觸。林南：社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。工具性支持：引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持和解決問題的行動；表達性支持：心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認(rèn)可。影響個人社會支持程度的三個因素：發(fā)展因素、個人因素、環(huán)境因素。

社會支持網(wǎng)絡(luò)分為正式支持網(wǎng)絡(luò)（來自于單位和正式機構(gòu)的支持）和非正式支持網(wǎng)絡(luò)（社會上的支持）。

運用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對象解決生活中的問題，著重點在于幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)1、如何建立社會支持網(wǎng)絡(luò)2、利用社會支持網(wǎng)絡(luò)（在預(yù)防、治療、恢復(fù)上發(fā)揮作用）。

干預(yù)模式：１、評估支持網(wǎng)絡(luò)：結(jié)構(gòu)（是哪些人）與內(nèi)容（什么關(guān)系與強度）２、制定幫助計劃（連接哪些關(guān)系）３、實施幫助（促進連接）

學(xué)派

歷史發(fā)展

主要觀點或假設(shè)

原則或模式

在實務(wù)中的運用

生態(tài)系統(tǒng)理論

系統(tǒng)論核心：以整體的視角看待人和社會；社工對系統(tǒng)論的應(yīng)用始于赫恩提出的全人或全貌的概念。

系統(tǒng)論：社會環(huán)境分為三類非正式的或原生的系統(tǒng)、正式系統(tǒng)、社會系統(tǒng)；人生活于環(huán)境或社會系統(tǒng)中，人與環(huán)境是互動的，個人與環(huán)境應(yīng)該相互協(xié)調(diào)；社會工作者的任務(wù)在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的不利因素，調(diào)整人與環(huán)境的關(guān)系；服務(wù)對象的問題是來自于系統(tǒng)，個人生活中的問題必須放在生存環(huán)境中來認(rèn)識和解決。社會工作者應(yīng)該從與服務(wù)對象有關(guān)的生活環(huán)境的不同層次系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)入手。強調(diào)要理解個人在家庭、團體、組織及社區(qū)中的社會生活功能。

生態(tài)系統(tǒng)論是一個具有“折中性”和“綜融性”的理論，先導(dǎo)是里士滿和亞當(dāng)斯

社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活場域中，重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間、生態(tài)資源分布，并從生活變遷、環(huán)境特征與調(diào)和度三個層面入手開展社會工作。該理論的關(guān)鍵：將服務(wù)對象與其所生活的環(huán)境作為一個系統(tǒng)看待，通過改變系統(tǒng)來滿足個人需求。注意：許多個人問題是由環(huán)境中的障礙引起的，要從分析個人-環(huán)境之間的關(guān)系入手，服務(wù)對象與環(huán)境系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的，要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)看待和解決問題。

人本主義和

存在主義理論

14世紀(jì) 薩特的存在主義哲學(xué)中找到完全的人本主義

1、人本主義：承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán)，相信人的理性，人能理性地進行選擇；

2、存在主義：核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的本質(zhì)是由自己所選擇的行動決定的；

社會工作強調(diào)服務(wù)對象的自由和責(zé)任，關(guān)注服務(wù)對象的主觀經(jīng)驗，并致力于將負(fù)面因素轉(zhuǎn)化為積極因素。

羅杰斯人本主義社工專業(yè)治療原則：真實和誠實；溫暖、尊重和接納；同理（同感）

人本主義：尊重服務(wù)對象，責(zé)任感，被包容權(quán)，參與和聆聽權(quán)，自由表達權(quán)，尊重差別，可以質(zhì)疑專業(yè)權(quán)威。

存在主義：社會工作治療過程：覺醒（經(jīng)過幻滅），

感覺痛苦（并從過去發(fā)現(xiàn)生活中的閃光點），選擇的自由，對話，實行（肯定和協(xié)助）。

人本主義和存在主義最重要的貢獻是在于它們?yōu)樯鐣�工作提供了最基本的價值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

增能理論

索羅門提出，1980年社會工作進入“增能時代”

假設(shè)：1、個人的無力感由于環(huán)境的排擠而產(chǎn)生；2、環(huán)境障礙可以改變；3、通過互動可增強個人的能力；4、權(quán)能不能給予的，而是在互動過程中獲得的；5、建立合作性的伙伴關(guān)系。社工關(guān)注的焦點在于服務(wù)對象與環(huán)境之間能否實現(xiàn)有效的互動，從而實現(xiàn)自己。

一、幫助服務(wù)對象提高自己的能力：1、自己是改變媒介；2、社會工作者的知識技巧可以分享；3、雙方是伙伴關(guān)系；4、無力感可改變。

二、增能取向的社會工作助人過程注重P133建立協(xié)同的伙伴關(guān)系，重視服務(wù)對象的能力而非缺陷，維持人與環(huán)境兩個工作焦點，確認(rèn)服務(wù)對象是積極的主體，以長期“缺乏能力”者為服務(wù)對象。注意：社會工作者避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)。

三、概念框架：能力經(jīng)有效互動可以增強，一般發(fā)生在3個層次：個人層次、人際關(guān)系層次、環(huán)境層次