2014年社會(huì)工作者考試(初級(jí))實(shí)務(wù)培訓(xùn)筆記5

　　第5單元　小組工作

　　小組工作是以由個(gè)人組成的小組為工作對(duì)象，在小組中組員改變的能量改變，不僅來(lái)自于社會(huì)工作者的幫助，而且更多地來(lái)自于組員間的相互影響和幫助。

　　小組工作的目標(biāo)不僅是治療個(gè)人的情感問(wèn)題，還包括信息的交流，發(fā)展組員的社交技巧和動(dòng)手能力，改變組員的價(jià)值導(dǎo)向，將他們的反社會(huì)行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性行為。

　　小組工作的看法在三個(gè)方面存在一致性。其一，通過(guò)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的提供，以期達(dá)成下列目標(biāo)。其二，小組工作時(shí)一種基礎(chǔ)方法，它可以運(yùn)用到不同的工作部門(mén)中。其三，在小組工作方法里，有意識(shí)地使用了工作者與成員的人際關(guān)系、成員間的人際關(guān)系、成員與團(tuán)體的關(guān)系及團(tuán)體活動(dòng)

　　小組工作是一個(gè)過(guò)程

　　對(duì)于組員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)參與的、自助的、改變的、發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程，對(duì)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)工作和助人的過(guò)程。

　　在大多數(shù)情況下，社會(huì)工作者參與小組工作的全過(guò)程。

　　小組工作具有組織性和正式性，有別于其他一些娛樂(lè)性小組、自發(fā)性聚會(huì)等小團(tuán)體活動(dòng)。

　　小組工作注重鼓勵(lì)和協(xié)助組員參與小組活動(dòng)，在參與中發(fā)展和形成組員之間良性互動(dòng)，而組員中的相互接納、支持、積極適應(yīng)當(dāng)?shù)幕貞?yīng)、合作等良性互動(dòng)有助于組員產(chǎn)生積極的改變并在改變中成長(zhǎng)。小組工作的這個(gè)特征也使它與個(gè)案工作不同，但卻與社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)參與達(dá)成目標(biāo)有異曲同工之處，因而，在社區(qū)工作中也常常運(yùn)用小組工作的方法。

　　小組工作的結(jié)構(gòu)角度看，包括小組、組員、工作者、目標(biāo)、活動(dòng)項(xiàng)目。

　　封閉式小組的特點(diǎn)是人員固定，有助于在小組中產(chǎn)生信任和團(tuán)體動(dòng)力，有利于對(duì)問(wèn)題深入探討和形成支持網(wǎng)絡(luò)。

　　同質(zhì)性還是異質(zhì)性。異質(zhì)性小組具有多元特點(diǎn)，組員可以獲得多元信息和多種觀點(diǎn)，有利于組員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　結(jié)構(gòu)性還是非結(jié)構(gòu)性。結(jié)構(gòu)性小組具有目標(biāo)明確、角色分明、活動(dòng)內(nèi)容安排有序等特點(diǎn)。

　　治療性小組大多是結(jié)構(gòu)性小組。

　　非結(jié)構(gòu)性小組在小組中更強(qiáng)調(diào)組員的自主性和主動(dòng)性，小組的目標(biāo)、內(nèi)容和過(guò)程及運(yùn)作程序等并非由工作者事先計(jì)劃，而是通過(guò)組員的互動(dòng)討論共同協(xié)商制定。

　　在小組工作中，組員既是服務(wù)對(duì)象，也是干預(yù)目標(biāo)。從這個(gè)角度而言，組員也是受助者。但是，組員在小組中并不完全是被動(dòng)的和接受的角色，他們也是動(dòng)力的來(lái)源，而且組員之間能形成相互的支持和幫助，從而組員也是自助者和互助者。

　　在不同類(lèi)型的小組中，組員人數(shù)有所不同。一般而言，學(xué)習(xí)性、教育性小組的人數(shù)多一些，而治療性小組的人數(shù)較少。大多數(shù)小組的人數(shù)為8～12人，多則可能達(dá)到20人左右。

　　社會(huì)運(yùn)動(dòng)。就是通過(guò)鼓勵(lì)組員參與社會(huì)行動(dòng)，使組員學(xué)習(xí)民主技巧，提升其社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，并通過(guò)社會(huì)行動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)、環(huán)境和社會(huì)的積極改變。

　　小組工作的理論模式P119

　　社會(huì)目標(biāo)模式

　　社會(huì)目標(biāo)模式的主要目標(biāo)是，組員通過(guò)參與和賦權(quán)，提升社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，發(fā)展更積極和更有影響力的自我意識(shí)。目的在于發(fā)展和提升社會(huì)成員的社會(huì)意識(shí)、社會(huì)良知和潛能，以改變社會(huì)成員，影響社會(huì)變遷，最終達(dá)到社會(huì)整合。

　　社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　強(qiáng)調(diào)小組成員的自治和確立目標(biāo)的自由權(quán)

　　重視多元化和團(tuán)體行動(dòng)的力量

　　治療模式P121

　　特點(diǎn)：治療模式強(qiáng)調(diào)對(duì)問(wèn)題的矯正、治療或恢復(fù)，而非處理日常生活的事務(wù)。小組目標(biāo)通常是明確而特殊的，是針對(duì)組員存在的教嚴(yán)重的偏差行為、情緒問(wèn)題、人格問(wèn)題或者精神異常。

　　互惠模式P122

　　互惠模式的組員通常是具有社會(huì)隔離、心理困擾和不適應(yīng)的個(gè)人。

　　互惠模式被運(yùn)用在一些幫助組員應(yīng)對(duì)困擾事件的支持性小組和自助團(tuán)體中。

　　互惠模式中常用的活動(dòng)項(xiàng)目可以是各種有助于培育相互支持的活動(dòng)

　　發(fā)展性模式P124

　　發(fā)展性模式假設(shè)個(gè)人具有自我實(shí)現(xiàn)的需求和潛能，個(gè)人在不同階段均存在發(fā)展的任務(wù)，而小組是個(gè)人成長(zhǎng)的微觀社會(huì)環(huán)境。

　　焦點(diǎn)議題：1、注重溝通和接納。2、重視問(wèn)題探討。

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