山東濟(jì)南泉城社會(huì)工作者：起步 探索 期待

　　社會(huì)工作者，這個(gè)在大多數(shù)人聽起來十分熟悉但細(xì)究之下卻略顯陌生的職業(yè)，已逐漸地滲入到泉城的發(fā)展軌跡中。在近日召開的濟(jì)南市人才工作會(huì)議上，濟(jì)南市提出了加快建設(shè)人才強(qiáng)市的總體目標(biāo)，在著力培養(yǎng)造就的高層次人才中，社會(huì)工作人才占有一席。

　　面對(duì)“1/43”的勇氣

　　“我們班一共 43人，如果不算考研的，就我一個(gè)人從事社會(huì)工作�！碑厴I(yè)于山東師范大學(xué)社會(huì)工作系的李梅想知道專業(yè)的社工在實(shí)際中是如何開展工作的。然而，在精神病院初期的工作卻讓李梅感受到了前所未有的挑戰(zhàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)的欠缺、實(shí)際社工經(jīng)驗(yàn)的不足和精神病院本身的環(huán)境一度讓李梅感到很迷茫。

　　經(jīng)過一個(gè)月的適應(yīng)期，在醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士的幫助下，李梅漸漸適應(yīng)了精神病院的工作環(huán)境，也開始展開自己的工作。但社會(huì)工作專業(yè)中的很多理論知識(shí)在這里卻幾乎無用武之地，因?yàn)槔蠲泛茈y判斷病人情緒的真假。

　　李梅告訴記者，最大的困難在于自身知識(shí)的缺乏，不知道該如何幫助病人，有時(shí)也會(huì)為此而感到愧疚。

　　期待獲得更多認(rèn)同

　　“我遇到最多的問題就是社工是干什么的�！崩蠲氛f。

　　山東師范大學(xué)歷史文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作系王冠老師告訴記者，“鑒于中國(guó)本身傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化，居民尋求幫助的對(duì)象更多集中在親朋好友或者政府，尋求社工幫助則是新鮮事物，還不是主流。由于社工專業(yè)本身的發(fā)展?fàn)顩r使然，很多高校的優(yōu)秀師資力量并不豐裕，而很多學(xué)生大學(xué)四年也僅僅學(xué)到皮毛，他們更缺乏一些社工實(shí)踐的機(jī)會(huì)�！�

　　一方面，社會(huì)上對(duì)于社工的需求并不是很多，社工能夠發(fā)揮作用的空間相對(duì)狹小;另一方面，社工自身的發(fā)展也缺乏相應(yīng)的條件和土壤，社工的發(fā)展仍處在起步階段。因此，現(xiàn)階段社工的處境顯得有些尷尬和無奈。

　　與之相伴的是，社工的待遇和身份的被認(rèn)同也是一個(gè)繞不過去的話題�！按蟛糠滞瑢W(xué)找的工作待遇要比這個(gè)好一些�！崩蠲氛f，“目前為止，我暫時(shí)沒有養(yǎng)老的責(zé)任，沒有成家的打算，也暫時(shí)不考慮經(jīng)濟(jì)的問題，我感覺自己可以干上兩年，兩年之后就不能保證了。 ”

　　李梅現(xiàn)在的工資是每個(gè)月1200元左右，但她并不知道自己未來的工資能增加到什么程度。

　　“在國(guó)外，社工發(fā)展初期是由一部分有經(jīng)濟(jì)能力的人來做的，但是我們現(xiàn)在是交由大學(xué)生來做，他們?nèi)狈σ欢ǖ慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也要承擔(dān)成家立業(yè)的責(zé)任�！蓖豕谡f。

　　社工職業(yè)化發(fā)展道路亟待破題

　　“ 社工的很多職能和接收單位的有些職能是重復(fù)的，這就要對(duì)社工提出很高的要求，先要找出傳統(tǒng)行政職能在某些方面的缺失，再?gòu)倪@些方面開展工作。”已經(jīng)身為社工督導(dǎo)的韓晶告訴記者。

　　記者了解到，較高的社工人才流失率、社工的職業(yè)規(guī)劃和激勵(lì)機(jī)制的缺乏以及優(yōu)秀的社工人才招聘難等問題都在考驗(yàn)著泉城社工的發(fā)展。社工的職業(yè)化發(fā)展道路亟待破題。

　　“在社工發(fā)展的早期，為促進(jìn)社工的職業(yè)化，政府應(yīng)專門撥出一部分資金，通過自上而下的撥款，支持社工的發(fā)展，而這種撥款應(yīng)當(dāng)是常態(tài)化，否則不利于社工的發(fā)展�！蓖豕谡f，“對(duì)于招聘機(jī)構(gòu)而言，應(yīng)該為社工未來的規(guī)劃做好準(zhǔn)備，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，讓社工看到自己的未來和前途�！�

　　王冠告訴記者，社工的職業(yè)化還應(yīng)借鑒深圳等地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。“深圳市政府在加大資金投入，完善社工招聘機(jī)構(gòu)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制以外，還投入大批資金招聘香港的社會(huì)工作者來做督導(dǎo)，比如如何評(píng)估、開展服務(wù)等，這樣可以促進(jìn)社工的職業(yè)化發(fā)展。”

　　為促進(jìn)社工的職業(yè)化發(fā)展，濟(jì)南社會(huì)工作協(xié)會(huì)已經(jīng)做了大量調(diào)研，正配合政府有關(guān)部門準(zhǔn)備起草關(guān)于社工的保障和激勵(lì)機(jī)制，并積極探索通過政府購(gòu)買項(xiàng)目的運(yùn)作方式來培育社工，同時(shí)充分利用高校資源，加大社工人才隊(duì)伍建設(shè)，以此促進(jìn)社工職業(yè)化的發(fā)展。