2012年中級社會工作實務(wù)壓密試題及答案1

　　參考答案

　　一、案例分析題

　　案例分析一：

　　答題要點：

　　1.造成小周逃學(xué)的主要因素包括：

　　(1)學(xué)生自身的因素。小周來到一個新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低;

　　(2)學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小周造成壓力。老師不了解情況，對小周批評有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小周厭學(xué)逃學(xué);

　　(3)家庭的因素。小周家境貧寒;父母對小周缺乏照顧和關(guān)愛.且對小周在校情況不是很了解。

　　2.可以采取以下措施：

　　(1)利用個案輔導(dǎo)，與小周建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問題行為的真正原因，幫助小周澄清角色.認(rèn)知問題行為的后果，給她以情感支持;

　　(2)建立團(tuán)體，形成正面影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小周獲得成就，感受溫暖，提高自信;

　　(3)關(guān)注家庭.凝聚力量。通過家訪，了解小周的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境，幫助家長識別并改變孩子的問題行為。

　　案例分析二：

　　答題要點：

　　1.李阿婆目前面臨的主要困境有：年老多病，身邊無人陪伴;缺乏精神慰藉;生活無人照料。

　　2.主要介入策略：

　　(1)與李阿婆的5個子女進(jìn)行聯(lián)系，要求他們通過協(xié)商，確定照顧李阿婆的實施方案：或?qū)⒗畎⑵沤拥剿麄冏约杭抑姓疹?或輪流定期到李阿婆的住處料理她的日常生活;或為李阿婆請一個保姆料理日常生活;或?qū)⒗畎⑵潘腿刖蠢显�，實施院舍照顧。必要時，社會工作者可以通過社區(qū)法律援助中心實施法律監(jiān)督，督促李阿婆的子女切實負(fù)起照顧和贍養(yǎng)責(zé)任。

　　(2)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)系，請醫(yī)生定期上門為李阿婆做檢查治療，或設(shè)立家庭病床開展醫(yī)療服務(wù)。

　　(3)組織社區(qū)志愿者經(jīng)常上門看望李阿婆.與李阿婆聊天，加強(qiáng)精神慰藉。

　　案例分析三：

　　答題要點：

　　1.阿芳面臨的主要困境是：

　　(1)生活現(xiàn)狀與生活欲望之間的不協(xié)調(diào);

　　(2)樹立正確價值觀和生活觀的問題。

　　2.針對阿芳的困境，可采取的介入策略是：

　　(1)與阿芳溝通，在交談中讓阿芳勇敢面對自己的生活現(xiàn)狀，比較賣淫前后的生活變化，明白“窮”與“富”的生活和社會尊重度的關(guān)系。

　　(2)通過與阿芳的交流，挖掘阿芳的興趣愛好和特長，努力幫助她克服虛榮心，正確處理欲望與生活現(xiàn)狀之間的磁盤。

　　(3)利用社會資源，通過成功女性的案例和榜樣的力量，對阿芳進(jìn)行勵志方面的輔導(dǎo)，使她增強(qiáng)意志，鼓勵她自強(qiáng)、自立。

　　(4)與阿芳母親溝通，使其多關(guān)心阿芳，對家庭的經(jīng)濟(jì)狀況有正確定位，共同克服虛榮心。

　　(5)幫助阿芳進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)輔導(dǎo)，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，并利用社會資源為阿芳尋找合適的工作。

　　案例分析四：

　　答題要點：

　　1.(1)殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

　　(2)殘疾人社會工作是圍繞殘疾人個人、家庭、群體以及相關(guān)的社會組織和社區(qū)開展的專業(yè)性助人活動。

　　2.殘疾人社會工作的根本目的是增強(qiáng)殘疾人的社會功能。具體而言，殘疾人社會工作是要通過處理殘疾人心理社會方面的問題，幫助殘疾人克服在康復(fù)、教育、就業(yè)、婚姻家庭生活、社會權(quán)益、文化生活和環(huán)境方面遇到的障礙，讓殘疾人把損傷帶來的能力喪失的影響減低到最低程度，更好地發(fā)揮潛能，有機(jī)會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。

　　3.(1)康復(fù)社會工作者可以借助自己對醫(yī)療科技的基本知識，幫助她取得合適的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。

　　(2)可以幫助她提高心理適應(yīng)能力。

　　(3)可以幫助她進(jìn)行生活自理訓(xùn)練，為她提供就業(yè)輔導(dǎo)及其他方面的幫助。具體的工作包括了解她的生活方式、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件、社會處境;評估她在社會生活中遇到的或可能遇到的問題，幫助她取得單位、社區(qū)等各方面的支持，解決生活困難。

　　(4)可以積極促進(jìn)殘疾人之間以及殘疾人和正常人之間的交流與溝通。

　　案例分析五：

　　答題要點：

　　1.(1)矯正社會工作指社會工作實施于矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士，在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運(yùn)用社會工作的理論、知識和方法、技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁社會矯正或刑釋期問，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu).修正行為模式，適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)。

　　(2)矯正社會工作的對象是罪犯或違法人士。

　　2.對于這四位青少年，在“訴前考察”階段，我們可以采取如下一些社會工作方法來進(jìn)行服務(wù)。

　　(1)個案社會工作的服務(wù)：了解案主的背景資料，分析其犯罪的原因，協(xié)助其在思想、心理和行為方面矯正與重建。

　　(2)小組社會工作的服務(wù)：運(yùn)用小組工作的模式，可以組織四名案主通過小組分享與討論，來認(rèn)識自己的錯誤并重建人生規(guī)劃;也可通過組織“社區(qū)服務(wù)令"，在社區(qū)居民提供服務(wù)的方式來體驗人生。

　　3.在進(jìn)行為這四位案主服務(wù)的過程中，矯治社會工作者應(yīng)當(dāng)注意如下事項：

　　(1)以接納的態(tài)度對待案主。

　　(2)掌握與犯罪及其處罰相關(guān)的知識。

　　(3)處理好與其他專業(yè)人員的關(guān)系(如青少年事務(wù)署與檢察院等)。

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