2009社會工作師綜合能力真題多選題精解析

　　16.在社會服務機構中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，所以領導應該具有的特征是()。

　　A.經常運用合法權力領導下屬

　　B.較多運用指導、誘導方式影響下屬

　　C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

　　D.較多利用個人學識經驗、吸引力來影響下屬

　　E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據和觀點說服下屬

　　【答案】BDE。本題考核的是社會服務機構中領導的特征。(1)領導較少運用職位賦予的合法權力領導下屬。(2)領導較多運用指導、誘導方式來影響下屬。(3)領導較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運用各種客觀的事實、數(shù)據和觀點來說服別人;運用機構所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工;利用個人的吸引力、學識經驗、關系、友誼和人情等來影響人。

　　17.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的是()。

　　A.機構領導向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務計劃

　　B.機構主管臨時讓老曾代他負責"社區(qū)平安鐘"項目

　　C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

　　D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

　　E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

　　【答案】BCDE。本題考核的是社區(qū)服務機構的運作。社區(qū)服務機構主管可以授權的內容包括：一是"任務"，即指派下屬或員工完成多項任務。二是"權利"，一項授權的任務必須擁有足夠的職權來完成。三是對所授權利要進行明確的限制，強調這個權利僅限于從事某一特定任務。選項B屬于授權"任務"，C屬于授予"權利"，DE屬于特定任務。

　　18.政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責有()。

　　A.促進就業(yè)工作

　　B.城鄉(xiāng)社會救助工作

　　C.維護農民工權益工作

　　E.醫(yī)療保險工作

　　D.促進慈善事業(yè)工作

　　【答案】AE。本題考核的是政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的職責。(1)社會保險工作。包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險。(2)促進就業(yè)工作。(3)勞動保護工作。

　　19.某服務機構社會工作督導老吳受機構的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采取()方式來進行工作監(jiān)督。

　　A.審核服務計劃

　　C.閱讀書面記錄

　　E.查閱統(tǒng)計報告

　　B.聽取口頭匯報

　　D.講解機構政策

　　【答案】BC。本題考核的是團體監(jiān)督。團體督導討論會議的主要內容包括每個被督導的社會工作者在專業(yè)服務過程上遭遇的困難和障礙，每次由小組中的一或兩人提供書面或口頭記錄或討論要項。督導者和小組人員事先或當時詳盡閱讀或聽取有關信息，并根據掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。

　　20.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組;然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近;小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排;最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，()。

　　A.A組是控制組

　　B.自變量是幾次小組活動

　　C.研究者采用前后測控制組設計

　　D.B組是控制組

　　E.兩組最后測量結果的差異可以視為幾次小組活動的效果

　　【答案】BCD。本題考核的是實驗設計的要素。標準的實驗設計包含的要素有：(1)自變量和因變量，前者是實驗刺激，后者是受試者的反應。(2)實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測，實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。據此明顯可以判斷出正確選項為BCD

　　2011年中級社會工作者《工作綜合能力》考點

　　2008年-2010年初級社會工作者考試真題匯總