勞動定員標準的分類P37
按定員標準的綜合程度 |
單項定員 |
詳細定員標準(以某類崗位、設備、產品為對象) |
綜合定員 |
概略定員標準(以某類人員為對象) | |
按定員標準的具體形式 |
效率定員 |
根據(jù)生產任務量、工作效率、出勤率 |
設備定員 |
根據(jù)設備性能、技術要求、工作范圍、勞動者負荷量 | |
崗位定員 |
根據(jù)工作崗位的性質和特點、工作流程和任務總量 | |
比例定員 |
按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例,確定另一類人員人數(shù) | |
職責分工 |
按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工確定 |
編制定員標準的原則P38:
、俣▎T標準水平要科學、先進、合理 ②依據(jù)要科學
③方法要先進 ④計算要統(tǒng)一 ⑤形式要簡化 ⑥內容要協(xié)調
制度化管理的特征P42:
、僭趧趧臃止さ幕A上,明確崗位的權利和責任
、诎凑崭鳈C構、層次不同崗位權利的大小,確定其在企業(yè)的地位,形成有序的等級系統(tǒng)
、垡(guī)定崗位特性,對組織成員進行挑選 ④所有權與管理權相分離
⑤因事設人、必要權力、權力限制 ⑥管理者的職業(yè)化
制度規(guī)范的類型:P43①企業(yè)基本制度 ②管理制度 ③技術規(guī)范 ④業(yè)務規(guī)范 ⑤行為規(guī)范
企業(yè)人力資源管理制度體系的特點P45
1、體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能(現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理至少具有錄用、保持、發(fā)展、考評、調整五種基本職能) 2、體現(xiàn)了物質存在與精神意識的統(tǒng)一
人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關系P45
企業(yè)的兩種管理哲學與管理模式的對比P46:
內容 |
以任務為中心的管理哲學 |
以人為中心的管理哲學 |
觀念 |
員工是人工成本的承擔者 |
員工是具有能動性的重要資源 |
目的 |
著眼于企業(yè)的近期目標 |
重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃,著眼于企業(yè)長遠發(fā)展 |
定位 |
經濟人 |
社會人 |
戰(zhàn)略 |
引誘式 |
參與式 |
手段 |
物質刺激的單一手段 |
激勵員工的多種手段 |
方式 |
權力-命令-服從 |
民主-尊重-參與 |
關系 |
職責僵化、畫地為牢 |
溝通、協(xié)調、合作 |
態(tài)度 |
被動執(zhí)行 |
自覺主動 |
人力資源管理制度規(guī)劃的原則、基本步驟:
人力資源管理制度規(guī)劃的原則:P46
①共同發(fā)展 ②適合企業(yè)特點 ③學習創(chuàng)新并重 ④符合法律規(guī)定 ⑤與集體合同協(xié)調一致 ⑥保持動態(tài)性
制定人力資源管理制度的基本要求:P49
、購钠髽I(yè)具體情況出發(fā) ②滿足企業(yè)的實際需要 ③符合法律和道德規(guī)范
、茏⒅叵到y(tǒng)性和配套性 ⑤保持合理性和先進性
人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟:P49
①出草案 ②征求意見、組織討論 ③修改調整、充實完善
制定具體人力資源管理制度的程序 (簡答題)P50:
、俑爬ㄕf明建立制度原因、地位和作用,即在企業(yè)單位中加強人力資源管理的重要性和必要性;
、趯ω撠煴卷椚肆Y源管理的機構設置、職責范圍、業(yè)務分工,以及各級參與人員的責任、權限、義務和要求作出具體的規(guī)定;
、勖鞔_規(guī)定管理的目標、程序和步驟,以及基本原則;
④說明設計依據(jù)和基本原理,采用數(shù)據(jù)使用形式和方法,以及指標、標準等的解釋和說明;
⑤詳細規(guī)定活動的類別、層次和期限;
⑥對使用的報表格式、量表、統(tǒng)計口徑等提出具體的要求;
、邔顒拥慕Y果應用原則和要求,以及配套的規(guī)章制度的貫徹實施作出明確規(guī)定;
、鄬Ω鱾職能和業(yè)務部門人力資源管理活動的年度總結、表彰活動和要求作出原則規(guī)定;
、釋顒又袉T工的權利與義務、具體程序和管理辦法作出規(guī)定;
、鈱芾碇贫鹊慕忉、實施和修改等其他有關問題作出必要的說明。
人力資源費用預算的審核與支出控制:
審核人力資源費用預算的基本要求P51(1)確保人力資源費用預算的合理性;(2)確保人力資源費用預算的準確性;(3)確保人力資源費用預算的可比性。
工資指導線:P53 基準線、預警線、控制下線。
人力資源費用支出控制的作用、原則與程序:
作用P56:(1)是在保證員工切身利益,使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段;
(2)是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑;
(3)為防止濫用管理費用提供了保證。
原則P56:1、及時性原則; 2、節(jié)約型原則; 3、適應性原則; 4、權責利相結合原則。
程序P56:1、制定控制標準;2、人力資源費用支出控制的實施;3、差異的處理。
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