>>>2016下半年二級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)詳解匯總

　　第三單元 工作崗位設(shè)計(jì)

　　1.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。p34-36頁(yè)

　　答：1.崗位工作擴(kuò)大化與豐富化

　　(1)工作擴(kuò)大化

　　(2)工作豐富化

　　2.崗位工作的滿負(fù)荷

　　3.崗位的工時(shí)工作制

　　4.勞動(dòng)環(huán)境的變化

　　2.崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)方法。p42-44頁(yè)

　　答:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。

　　1.崗位寬度擴(kuò)大法主要有三種具體的形式：

　　(1)延長(zhǎng)加工周期;

　　(2)增加崗位的工作內(nèi)容;

　　(3)包干負(fù)責(zé)。

　　2.崗位深度擴(kuò)大法包括以下五種具體的形式：

　　(1)崗位工作縱向調(diào)整;

　　(2)充實(shí)崗位工作內(nèi)容;

　　(3)崗位工作連續(xù)設(shè)計(jì);

　　(4)崗位工作輪換設(shè)計(jì);

　　(5)崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

　　第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革(2014年5月、2011年11月、2011年5月出過真題)

　　1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn)?可采取哪些組織結(jié)構(gòu)融合的對(duì)策?(2011年5月二級(jí)真題)p28頁(yè)

　　答：(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)會(huì)從以下四方面表現(xiàn)出來：

　　① 各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。

　�、� 存在過多的委員會(huì)。建立委員會(huì)本來是整合的表現(xiàn)，是用來解決部門間協(xié)調(diào)問題的，如果這種委員會(huì)過多，說明結(jié)構(gòu)分解未能最大限度地分清各部門、各職位的職責(zé)。

　�、� 高層管理部門屢屢充當(dāng)下屬部門相互間沖突時(shí)的裁判和調(diào)解者。

　�、芙M織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的機(jī)能，全靠某個(gè)有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)。

　　(2)組織結(jié)構(gòu)整合的具體對(duì)策有以下兩個(gè)方面：

　�、偃绻鲜霈F(xiàn)象不是十分明顯或不是很嚴(yán)重，整合可以在原有結(jié)構(gòu)分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行，或?qū)υ薪Y(jié)構(gòu)分解僅作局部調(diào)整，重點(diǎn)放在協(xié)調(diào)措施的改進(jìn)上。

　�、谌绻鲜霈F(xiàn)象非常嚴(yán)重，則應(yīng)首先按結(jié)構(gòu)分解的基本原則和要求重新進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，在此基礎(chǔ)上再作整合。

　　相關(guān)推薦：

　　2016年二級(jí)人力資源管理師考試輔導(dǎo)知識(shí)點(diǎn)匯總

　　2016二級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能模擬試題匯總

　　2016二級(jí)人力資源管理師考試基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí)題匯總