二、簡答題
1.簡述工作崗位分析的作用。
(1) 崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎。
(2) 崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù)。
(3) 崗位分析成為企業(yè)改進崗位設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。
(4) 崗位分析是企業(yè)制定有效的人力資源計劃,進行人才預測的重要前提。
(5)崗位分析是崗位評價的基礎,而崗位評價又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。
因此,可以說,崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。
2.簡述工作擴大化與工作豐富化的區(qū)別
答:工作擴大化和工作豐富化雖然都屬于改進崗位設計的重要方法,但兩者存在明顯差異。工作擴大化是通過增加任務、擴大崗位任務結(jié)構,使完成任務的形式、手段發(fā)生變更;而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機會,充實工作內(nèi)容,促進崗位工作任務的完成,促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。
3. 簡述工作崗位分析準備階段需要解決的問題
答:在工作崗位分析的準備階段,主要解決以下幾方面的問題:
(1) 根據(jù)工作崗位分析的總目標、總?cè)蝿,對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2)設計崗位的調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的;確定調(diào)查的對象和單位;確定調(diào)查項目;確定調(diào)查表格和填寫說明;確定調(diào)查的時間、地點和方法。(3)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作關系,使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。(4)根據(jù)工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐漸完成。(5)組織有關人員,學習并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗。
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