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企業(yè)人力資源管理師二級(jí)文件筐說(shuō)明

【文件二】

  類(lèi) 別:電子郵件

  來(lái)件人:孫平 工程部經(jīng)理

  收件人:秦冬 人事經(jīng)理

  日 期:11月26日

  秦經(jīng)理:

  你好!

  我是工程部的孫平,去年10月中旬,人力資源部曾要求各部門(mén)上報(bào)2011年的大學(xué)生招聘計(jì)劃。由于我部業(yè)務(wù)的特殊性,不僅要求較高的英語(yǔ)水平,而且要懂理一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這類(lèi)人員在校內(nèi)招聘的難度很大。此外,由于我們公司薪酬水平較低,即使招聘來(lái)也很容易流失,過(guò)去幾年的流失率高達(dá)74%。為此我們工程部部多次召開(kāi)會(huì)議,并初步達(dá)成共識(shí):公司需要制定中長(zhǎng)期的人才規(guī)劃以吸引并留住優(yōu)秀人才。

  但是,到底該如何操作,尚無(wú)具體方案。我剛和總裁通過(guò)電話(huà),他建議我直接與您溝通,不知您有何意見(jiàn)想法,請(qǐng)盡快告知。

文件二的回復(fù)表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)將選項(xiàng)前的“□”上打“√” )

回復(fù)方式

處理時(shí)間

□ 信件/便函

 

□ 面談

 

□ Email

11月27日下午3點(diǎn)

□ 電話(huà)/語(yǔ)音郵件

 

□ 不予處理

 

 

回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

(1)派員去工程作已人員流失調(diào)查,并分析原因;
(2)派員做一份同行業(yè)薪金水平調(diào)查,對(duì)比分析國(guó)際業(yè)務(wù)部薪金水平情況;
(3)派員與流失人員面談,了解流失原因;
(4)指定人員到國(guó)際業(yè)務(wù)部聽(tīng)取意見(jiàn),草擬適合公司特點(diǎn)的中長(zhǎng)期人才規(guī)劃;
(5)修改完善員工培訓(xùn)管理規(guī)劃,重點(diǎn)突出英語(yǔ)培訓(xùn);
(6)派員與財(cái)務(wù)等部門(mén)溝通,了解公司工資承受能力,決定國(guó)際業(yè)務(wù)部人員薪金提升幅度的可能性;
(7)建立吸引員工、留住人才的機(jī)制;
(8)關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)部從在校學(xué)生中招聘難的問(wèn)題,可適當(dāng)擴(kuò)大招聘范圍和招聘方式,制定新的招聘制度。

 

 



得 分

 

 

 

評(píng)分人

 

 

 

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文章責(zé)編:宋曉敏  
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