11.C【解析】內模式又稱物理模式，處于最底層，它給出了數據庫物理存儲結構與物理存取方法，內模式反映了數據在計算機物理結構中的實際存儲形式。一個數據庫只對應一種內模式。模式是用戶的局部模式。一個數據庫中可以定義多個外模式。數據獨立性不僅簡化數據庫應用程序的開發(fā)，同時因為屏蔽了物理結構的差異，所以也簡化了用戶維護數據的代價。數據庫系統(tǒng)三級模式和兩層映像的系統(tǒng)結構保證了數據庫系統(tǒng)中能夠具有較高的邏輯獨立性和物理獨立性。

　　12.D【解析】從下面的資源圖可知，系統(tǒng)沒有資源死鎖環(huán)，事務T4完成后釋放A4，T2完成后釋放A2，T1完成后釋放T5.所有事務即可正常結束。

　　13.C【解析】照片相對于文字、數字而言，所占的空間更大，如果存放在數據庫中，則會增加數據庫數據的大小。因此在備份的時候，需要備份的數據也增多，會占用更多的備份空問。若照片存在文件系統(tǒng)中，則僅僅需要將照片路徑存放在數據庫中，相對于存放照片本身來說，減少了很多數據量。照片存儲到數據庫中后，對照片的訪問就受到了很大的限制，當多人同時訪問同一個照片時，會大大降低用戶訪問照片的速度。照片存放在數據庫中的優(yōu)點之一就是沒有像文件系統(tǒng)那樣把人員信息和照片數據分離，因此有更好的一致性。

　　14.B【解析】硬件容錯最完全的方法是設計兩套相同的數據庫系統(tǒng)同時工作，數據的變化也同步，空間有一定的距離，因此同時破壞兩套的概率幾乎為零，這樣能達到數據庫的完全安全。若數據庫在運行過程中，系統(tǒng)突然停止運轉，所有正在運行的事務以非正常的方式終止，則需要重新啟動的故障就是系統(tǒng)故障。在數據庫中，事務日志能夠實現數據恢復。

　　15.D【解析】在UML類圖中的概括關系也稱為泛化關系，描述了一般事物與該事物中的特殊種類之問的關系，也就是父類與子類之間的關系。本題中航空公司的售票員和電話售票員都屬于業(yè)務人員的子類，因此屬于概括關系。

　　16.C 【解析】db_datawriter固定數據庫角色的成員可以在所有用戶表中添加、刪除或更改數據。即db_datawriter可以修改數據庫中所有用戶表數據，但不能查詢。U1擁有除查詢以外的三項權限。

　　17.C【解析】FOR指定觸發(fā)器只有在引發(fā)的SQL語句中指定的操作都已成功執(zhí)行，并且所有的約束檢查也成功完成后才執(zhí)行觸發(fā)器，這種觸發(fā)器稱為后觸發(fā)型觸發(fā)器。INSTEAD OF指定執(zhí)行觸發(fā)器而不是執(zhí)行引發(fā)觸發(fā)器執(zhí)行SQL語句，從而替代觸發(fā)語句的操作，稱這種觸發(fā)器為前觸發(fā)型觸發(fā)器。

　　18.C 【解析】對于80GB的數據庫需分4個硬盤分區(qū)來存儲，可先在每個分區(qū)上分別建立一個備份設備，指定每個設備的大小為20GB，并建立一個包含這4個備份設備的備份媒體集，最后再用此備份媒體集備份數據庫。

　　19.C【解析】觸發(fā)器使用場合為完成比CHECK約束更復雜的數據約束，為保證數據庫性能而維護的非規(guī)范化數據，實現復雜的業(yè)務規(guī)則。CHECK只能實現同一個表的列之問的取值約束。Ⅲ是對同一個列中元素取值之間的約束，Ⅳ選項是在不同表中列之間的取值約束關系都不能用CHECK實現，但可以用外鍵約束加非空約束實現。所以答案為C。

　　20.D【解析】系統(tǒng)總體設計的主要內容包括確定DBAS體系結構、軟硬件選型和配置設計、應用軟件總體設計和業(yè)務規(guī)則初步設計。

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