2014年計算機三級《信息管理》考試要點(3)

三級信息管理技術分章節(jié)考試要點：軟件工程(結構化生命周期方法之軟件需求分析)

　　軟件需求分析

　　軟件需求分析工作是軟件生存期中重要的一步，也是決定性的一步。只有通過軟件需求分析，才能把軟件功能和性能的總體概念描述為具體的軟件需求規(guī)格說明，從而奠定軟件開發(fā)的基礎。軟件需求分析工作也是一個不斷認識和逐步細化的過程。該過程將軟件設計階段所確定的軟件范圍(工作域)逐步細化到可詳細定義的程度，并分析出各種不同的軟件元素，然后為這些元素找到可行的解決方法。

　　制定軟件的需求規(guī)格說明不只是軟件開發(fā)人員的事，用戶也起著至關重要的作用。用戶必須對軟件功能和性能提出初步要求，并澄清一些模糊概念。而軟件分析人員則要認真了解用戶的要求，細致地進行調(diào)查分析，把用戶“做什么”的要求最終轉換成一個完全的、精細的軟件邏輯模型并寫出軟件的需求規(guī)格說明，準確地表達用戶的要求。

　　1.軟件需求分析任務

　　需求分析所要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設計的限制和軟件同其他系統(tǒng)元素的接口細節(jié)。定義軟件的其他有效性需求。

　　分析員通過需求分析，逐步細化對軟件的要求，描述軟件要處理的數(shù)據(jù)域，并給軟件開發(fā)提供一種可轉化為數(shù)據(jù)設計、結構設計和過程設計的數(shù)據(jù)與功能表示。在軟件完成后，制定的軟件需求規(guī)格說明還要為評價軟件質(zhì)量提供依據(jù)。

　　需求分析階段研究的對象是軟件項目的用戶要求。需要注意的是，必須理解用戶的各項要求，但又不能全盤接受所有的要求。因為并非所有用戶要求都是合理的。對其中模糊的要求還需要澄清，然后才能決定是否可以采納。對于那些無法實現(xiàn)的要求應向用戶做充分的解釋，以求得諒解。

　　準確地表達所接受的用戶要求，是需求分析的另一個重要方面。只有經(jīng)過確切描述的軟件需求才能成為軟件設計基礎。

　　通常軟件開發(fā)項目是要實現(xiàn)目標系統(tǒng)的物理模型，即確定待開發(fā)軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)元素，并將功能和數(shù)據(jù)結構分配到這些系統(tǒng)元素中，它是軟件實現(xiàn)的基礎。但是目標系統(tǒng)的具體物理模型是由它的邏輯模型經(jīng)實例化，即具體到某個業(yè)務領域而得到的。與物理模型不同，邏輯模型忽視實現(xiàn)機制與細節(jié)，只描述系統(tǒng)要完成的功能和要處理的數(shù)據(jù)。作為目標系統(tǒng)的參考，需求分析的任務就是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導出目標系統(tǒng)的邏輯模型，解決目標系統(tǒng)的“做什么”的問題。

　　(1)獲得當前系統(tǒng)的物理模型。當前系統(tǒng)可能是需要改進的某個已在計算機運行的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，也可能是一個人工的數(shù)據(jù)處理過程。在這一步首先分析、理解當前系統(tǒng)是如何運行的，了解當前系統(tǒng)的組織機構、輸入輸出、資源利用情況和日常數(shù)據(jù)處理過程，并用一個具體模型來反映自己對當前系統(tǒng)的理解。這一模型應客觀地反映現(xiàn)實世界的實際情況。

　　(2)抽象出當前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當前系統(tǒng)“怎樣做”的基礎上，抽取其“做什么”的本質(zhì)，從而從當前系統(tǒng)的物理模型抽象出當前系統(tǒng)的邏輯模型。

　　在物理模型中有許多物理因素，隨著分析工作的深入，有些非本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負擔，因而需要對物理模型進行分析，區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的因素，去掉那些非本質(zhì)的因素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。

　　(3)建立目標系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標系統(tǒng)與當前系統(tǒng)邏輯上的差別，明確目標系統(tǒng)統(tǒng)到底要“做什么”，從當前系統(tǒng)的邏輯模型導出目標系統(tǒng)的邏輯模型。

　　(4)為了對目標系統(tǒng)做完整的描述，還需要對得到的邏輯模型做一些補充。

　�、僬f明目標系統(tǒng)的用戶界面。根據(jù)目標系統(tǒng)所處的應用環(huán)境及它與外界環(huán)境的相互關系，研究所有可能與它發(fā)生聯(lián)系和作用的部分，從而決定人機界面。

　　②說明至今尚未詳細考慮的細節(jié)。這些細節(jié)包括系統(tǒng)的啟動和結束、出錯處理、系統(tǒng)的輸入輸出和系統(tǒng)性能方面的需求。

　　③其他。例如系統(tǒng)的其他必須滿足的性能和限制等等。

　　2.需求分析的過程

　　需求分析階段的工作，可以分成以下4個方面:對問題的識別、分析與綜合、制定規(guī)格說明和評審。

　　(1)問題識別

　　首先系統(tǒng)分析人員要研究計劃階段產(chǎn)生的可行性分析報告(如果有的話)和軟件項目實施計劃。主要是從系統(tǒng)的角度來理解軟件并評審用于產(chǎn)生計劃估算的軟件范圍是否恰當。確定對目標系統(tǒng)的綜合要求，即軟件的需求。并提出這些需求實現(xiàn)條件，以及需求Υ锏降謀曜肌R簿褪且笏⑷砑鍪裁�，_絞裁闖潭取U廡┬棖蟀?

　　·功能需求:列舉出所開發(fā)軟件在職能上應做什么。這是最主要的需求。

　　·性能需求:給出所開發(fā)軟件的技術性能指標，包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

　　·環(huán)境需求:這是對軟件系統(tǒng)運行時所處環(huán)境的要求。例如在硬件方面，采用什么機型、有什么外部設備、數(shù)據(jù)通信接口等等。在軟件方面，采用什么支持系統(tǒng)運行的系統(tǒng)軟件(指操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等)。在使用方面，需要使用部門在制度上、操作人員的技術水平上應具備什么樣的條件等等。

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