上世紀(jì)90年代后,流通領(lǐng)域的許多環(huán)節(jié)中開始運(yùn)用Internet電子商務(wù)技術(shù)。以計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的新技術(shù)革命對(duì)流通業(yè)的影響,決不僅僅只是表現(xiàn)為交易方式的改變,更重要的是,它帶來了流通業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程和企業(yè)經(jīng)營管理的一系列深刻變革。
在市場經(jīng)濟(jì)并不十分發(fā)達(dá)、整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)能力還比較有限的時(shí)候,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品通過適當(dāng)?shù)姆绞娇偸悄軌蛘业绞袌觥5谑袌鼋?jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)、整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社會(huì)需求的時(shí)候,企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)完全聽命于市場,按照需求組織生產(chǎn)。按需生產(chǎn),從生產(chǎn)與流通的關(guān)系上看,就是流通引導(dǎo)生產(chǎn)。In-ternet與電子商務(wù)構(gòu)建了一個(gè)公平、開放的體系,在這個(gè)體系中,消費(fèi)者已不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的購買者,或者服務(wù)的接受者,同時(shí)還是產(chǎn)品(服務(wù))和營銷方案的設(shè)計(jì)者,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的直接參與者和決策者。從產(chǎn)品的被動(dòng)選擇者向企業(yè)營銷行為主體的角色轉(zhuǎn)換,極大地提升了消費(fèi)者的地位,徹底改變了消費(fèi)者與企業(yè)的相互關(guān)系。
因此,對(duì)于企業(yè)來說,電子商務(wù)是一種新的經(jīng)營手段。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始以電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)管理和營銷。眾所周知,電子商務(wù)是以實(shí)現(xiàn)信息有效傳遞的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為支撐,以商流、資金流和物流為實(shí)質(zhì)運(yùn)作客體,并且需要相應(yīng)的安全和信用體系的支持。因此,在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開展電子商務(wù),充分發(fā)揮信息的邊際效用遞增特性,以提供各種市場和交易信息便成為電子商務(wù)初級(jí)階段的主要運(yùn)作方式了。
事實(shí)上,在中國,平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)網(wǎng)站推出,這些網(wǎng)站規(guī)模不一,良莠不齊,各具特色。由于競爭激烈,這些網(wǎng)站想盡辦法,希望在產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等方面最貼近用戶,從而脫穎而出。在諸多的B2B商務(wù)網(wǎng)站中,目前以阿里巴巴、慧聰、易趣、淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)拿曒^為響亮。
相關(guān)人士指出,當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)存在諸多誤區(qū),比如:“網(wǎng)站就是商店”,大多數(shù)的人都會(huì)認(rèn)為做一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站其實(shí)就是在網(wǎng)上開一個(gè)商店。雖然這對(duì)外行人來解釋的話可以這么說,但做為電子商務(wù)經(jīng)營者如果這么想,那么就太超級(jí)理想化了。
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